【正文】 ，拉近與群眾的距離，借此轉(zhuǎn)變政府在群眾中“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的形象。一年來，祥和社區(qū)工作站實(shí)事求是，大膽探索，在工作方面取得了一定成績，這些成績離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及轄區(qū)單位、居民們的支持與配合，但仍然有許多待完善的地方。（二）、繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境整治，凈化、美化社區(qū)，建設(shè)一個環(huán)境優(yōu)美的高尚社區(qū)。通過這些文體活動，充實(shí)了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，推進(jìn)了社區(qū)的精神文明建設(shè)，為社區(qū)居民搭建了一個增進(jìn)了解、聯(lián)絡(luò)感情，融洽鄰里關(guān)系的平臺，營造鄰里相親、互助互愛的和諧氛圍。成立居民文體隊(duì)伍。與轄區(qū)物業(yè)管理、公司等單位簽訂“門前三包”責(zé)任書，從責(zé)任制度上強(qiáng)化了管理。如就業(yè)困難戶楊俊琴夫婦因長期失業(yè)，無經(jīng)濟(jì)來源，孩子還在上學(xué)，生活極其困難。詳細(xì)地詢問了他們目前的家庭生活情況，鼓勵他們要自強(qiáng)不息，戰(zhàn)勝困難，并且向他們轉(zhuǎn)達(dá)了黨和政府的關(guān)懷。在社區(qū)開展法律知識宣傳教育活動，大力宣傳與群眾切身利益相關(guān)的法律、法規(guī)和政策，共發(fā)放明白紙200余份，設(shè)立了法制宣傳專欄，定期張貼各類法律宣傳畫報(bào)，使法制觀念家喻戶曉，深入人心，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。并組織了55名社區(qū)志愿者成立了治安巡邏隊(duì)，每天負(fù)責(zé)在小區(qū)內(nèi)巡邏。按照上級部門的要求，開展了食鹽安全工程創(chuàng)建行動，對轄區(qū)內(nèi)的17個食鹽銷售點(diǎn)進(jìn)行了摸底調(diào)查，并與他們簽訂了銷售安全承諾書。為提高黨員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力、號召力和執(zhí)行力，學(xué)習(xí)了《十七大報(bào)告》、《黨章》等，并帶領(lǐng)全體黨員干部和入黨積極分子深入開展了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，定期組織他們觀看電教片，采取集中和自學(xué)相結(jié)合的方式，要求全體黨員、干部深刻認(rèn)識科學(xué)發(fā)展觀的重要意義，在新時期下，繼往開來，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性開展工作，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持人民在建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)中的主體地位，為推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)偉大事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度的主要工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)社區(qū)工作站自身建設(shè)，努力提高社區(qū)干部工作能力。加強(qiáng)社區(qū)工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，本著“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的精神，結(jié)合各個時期的中心工作，積極按時按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。通過這些活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)了黨員的凝聚力，激勵全體黨員進(jìn)一步解放思想，開拓進(jìn)取，為構(gòu)建和諧社區(qū)多做貢獻(xiàn)。結(jié)合全市開展的社會治安“百日大整治”行動，重點(diǎn)清查了轄區(qū)的出租屋。確保轄區(qū)居民能在一個安全穩(wěn)定和歡樂的氣氛中迎接國慶的到來。四、積極開展社區(qū)福利保障工作，關(guān)愛社區(qū)弱勢群體一年來，福利保障工作的開展得到了上級領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持，使社區(qū)內(nèi)的弱勢群體得到了黨和政府的關(guān)愛。今年共為4戶貧困戶辦理了低保，為1戶辦理了大病醫(yī)療救助，為4名貧困學(xué)生申請了貧困救助。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)了解情況后，馬上與轄區(qū)單位聯(lián)系，想方設(shè)法幫助她找工作，經(jīng)過多方聯(lián)系,得到轄區(qū)單位祥和物業(yè)管理處大力支持，安排她工作，解決了其家庭的實(shí)際困難。與社區(qū)保潔員簽訂了責(zé)任書，并責(zé)成1名工作隊(duì)員專門負(fù)責(zé)對此項(xiàng)工作進(jìn)行督查。針對居民的需求，注意寓教于樂，把文明社區(qū)建設(shè)同大力開展群眾性社區(qū)文化活動有機(jī)結(jié)合。明年主要工作計(jì)劃展望2010年，社區(qū)工作任重道遠(yuǎn)。（三）、針對社會人口老齡化趨勢，在社區(qū)推行居家養(yǎng)老服務(wù)，真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為、安度晚年。以后，我們堅(jiān)持以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的標(biāo)準(zhǔn)來引導(dǎo)社區(qū)的建設(shè)，帶動社區(qū)形成創(chuàng)建文明社區(qū)、先進(jìn)社區(qū)的良好局面。二是提升工作效率，把矛盾糾紛解決在萌芽。除法律法規(guī)明文規(guī)定應(yīng)繳納收取的費(fèi)用外，一律不得收取代理費(fèi)或其他代辦費(fèi)用。強(qiáng)化站室的服務(wù)職能，讓群眾工作站成為與群眾溝通的橋梁，拉近與群眾的距離，借此轉(zhuǎn)變政府在群眾中“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的形象。對群眾申請代辦的事項(xiàng)，做到隨時受理、及時承辦、限時結(jié)辦、按時答復(fù)。真正做好群眾工作站的工作 我們黨的根基在群眾、血脈在群眾，人民群眾是我們的力量之源、勝利之本、執(zhí)政之基。通過為群眾辦實(shí)事、代理群眾信訪、化解矛盾糾紛，把群眾工作站建立成為親民愛民活動的有效載體和延伸。我們黨的最大優(yōu)勢在于聯(lián)系群眾，最大危險(xiǎn)是脫離群眾。加大矛盾化解的力度。群眾工作站的主要職責(zé)是服務(wù)群眾，促進(jìn)和諧穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、促進(jìn)基層組織建設(shè)。搭建“連心橋”，為干部和群眾之間建立固定聯(lián)系。第四篇：群眾工作站總結(jié)***鄉(xiāng)群眾工作站工作總結(jié)自2011年3月