【正文】 程中，如何自報家門，如何進(jìn)行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧，因為僅有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題經(jīng)過見面的交談效果會比僅僅經(jīng)過電話的交談會好的多，一個能夠經(jīng)過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。由于我是新人，為人處事還是要懂的，每一天堅持微笑，尊重那里的每一個前輩，大家也愿意真誠待我。第二周經(jīng)過幾天下來，從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你能夠選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自我手中。為了能夠真正的使用知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情，我都會認(rèn)真考慮幾遍。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我非常感動。在臨近畢業(yè)之際，我非常感謝大學(xué)三年以來，教育和幫助過我的老師及同學(xué)，沒有你們的幫助，也許我并不能那么快速的成長，再不久的將來，我也一定不會辜負(fù)你們對我的期望，做一個對社會有貢獻(xiàn)的人，活出自己的精彩，活出自己的美麗。實習(xí)周記十六這周確定了泰順的施工圖紙，還接了南浦八區(qū)的一個餐廳的單子，起先，我們先去量店面，上下兩層，面積不大，xx多平方，這是我第一次接觸實地的餐廳的單子，還是茶餐廳的單子，一點(diǎn)茶餐廳的概念都沒有，我開始和朋友去xx或xx等港式茶餐廳吃飯，觀摩他們的設(shè)計，發(fā)現(xiàn)他們的色調(diào)都是偏濃重，到場都是透露這，xx年代香港餐廳的裝飾風(fēng)格，歷史味道比較濃重，但這些餐廳也都是占地面積比較大，怎么樣才能把一個小面積的空間裝飾出濃重的歷史味呢！但是再和業(yè)主接觸過后，推翻了我所有的構(gòu)想，他們的要求就是簡單快捷，說白點(diǎn)就是俗氣中加點(diǎn)創(chuàng)意，主要希望我們能設(shè)計出空間利用率高，經(jīng)濟(jì)，美觀，使用的空間，平面通過后，在立面的設(shè)計中就很簡單了，就是簡簡單單的快餐式的餐廳。這周還接了一個女裝店的單子，要在xx和xx開xx女裝，我們先后去了實地量房，客戶是相當(dāng)熱情，去了他們的地盤，她們是非常熱情的招待，而且酒量非常好，應(yīng)酬時難免的，看來交際能力的提高，首先要訓(xùn)練自己擋酒的能力。實習(xí)周記十三xx過后，大部分的事情都收拾的差不多了，該畫的圖都畫好了，該開業(yè)的也開業(yè)了，人也輕松下來了，這周來了一個客戶，需要我們設(shè)計一套香緹半島的躍層，談好價格后，約好隔天去量房。第三是物，所謂的物就是你運(yùn)用這種設(shè)計能達(dá)到什么樣的效果！你表現(xiàn)的比外行還要外行，那還找你們設(shè)計公司干嘛呢！所以想學(xué)好這三點(diǎn)也是很難的，一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)行著。實習(xí)周記十可以那么順利的度過畢業(yè)答辯，我非常感謝x老師，三年下來，她是我們?nèi)握n老師中上課最多的，對最后的畢業(yè)作品也是非常上心的，可能我提早出學(xué)校，不入社會，沒能配合好畢業(yè)設(shè)計，最后有點(diǎn)草率，讓她感到有點(diǎn)失望吧，人總是這樣子的吧，在人生的轉(zhuǎn)折中總要放棄點(diǎn)什么，但我還是想抓住我想抓住的，但我是不會放棄我心中的設(shè)計的，就算那只是一個小小的理想，不能成就大事業(yè)，也希望能闖出自己的一方天地吧。這是我兩個月實習(xí)的體驗。當(dāng)然，自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足：想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎和服從尊重。我會不斷的理解和體會實踐中所學(xué)的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的運(yùn)用到實際工作中去，為實現(xiàn)自我價值而努力。實習(xí)周記六六周的時間過去了，每周的生活都在更新，每周都在面對不一樣的事物，大家的畢業(yè)設(shè)計業(yè)達(dá)到了一定階段，流年似水，光陰如梭，這周主要去觀察學(xué)習(xí)，那樣對知識的掌握可能更有幫助，所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，了解到了一些具體的施工知識，像這些知識往往是我在學(xué)校時有過一些接觸，但又不是很懂的，又是十分重要的基礎(chǔ)的知識。實習(xí)正是在環(huán)境設(shè)計行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。設(shè)計師人也很友善，愿意多給我講解設(shè)計或者設(shè)計以外的知識，受益良多。工期較短，圖紙繪制時間較短，工程很趕，有時候一個店面的圖紙?zhí)子?，一晚上就得搞定，還需要設(shè)計師修改。這個星期主要是忙于繪圖，使自己的圖紙更加工整細(xì)致。俗話說得好：實踐出真知。忙碌的實習(xí)生活，使我對設(shè)計這個行業(yè)更加有信心。于此同時，我每周還有三天留在學(xué)校做畢業(yè)設(shè)計，忙碌的大學(xué)生已經(jīng)接近尾聲，面對這樣的生活，期待的是未來更多的挑戰(zhàn)。他將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)，生活，心理，身體，思想等等。經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計也有一些認(rèn)識。第一篇：大學(xué)生頂崗實習(xí)周記大學(xué)生頂崗實習(xí)周記不經(jīng)意間，一個星期已經(jīng)結(jié)束了，一周的時間，想必你學(xué)習(xí)了很多新技巧，這時就需要我們認(rèn)真地寫一篇周記了。為了鞏固自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，積累實踐經(jīng)驗。檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。實習(xí)周記二在兩周的實習(xí)中我可以說不僅是對我的磨練，更多的是讓我充實了專業(yè)知識，更有很多跨專業(yè)的方面，讓我在加深自己專業(yè)的同時，也為以后更多的就業(yè)機(jī)會提供了良好的條件。實習(xí)周記三進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個星期了，要成為未來一名有充足的專業(yè)設(shè)計知識、豐富的設(shè)計經(jīng)驗的設(shè)計師。只有遇到問題才會有解決問題的方法，沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。實習(xí)周記四實習(xí)已經(jīng)過去四周的時間，跑工地的時間多了，繪圖的時間多了，方案的反復(fù)改動，設(shè)計師和業(yè)主的意見逐漸的磨合，工地也要跟進(jìn)，有時候還要幫忙量房。慶幸的是，自學(xué)了用布局繪圖，使用起來，大家都輕松。雖然我實習(xí)的是家裝裝飾公司，但學(xué)習(xí)家裝一點(diǎn)都不比工裝輕松。實習(xí)的好處在于：第一它給到我的壓力是比較小的。所以在施工時我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理。實習(xí)周記七接下來的時間要學(xué)習(xí)了怎么去與人溝通，在此期間也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù)，在與客戶的交流中也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù)體會到這份工作的艱辛及收獲，體會到這份工作的艱辛及收獲，學(xué)習(xí)到很多在院校的時候無法學(xué)到的知識，也增加自己的見識及社交面，學(xué)到的知識，也增加自己的見識及社交面，這個過程中能否將我們的設(shè)計的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)，否將我們的設(shè)計的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)，而這不我們推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)僅僅意味著你對自己作品的的熟悉程度，僅僅意味著你對自己作品的的熟悉程度，也意味著自己怎樣自己作品的的熟悉程度與人溝通，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝與人溝通，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝通，通常都是無法主動接觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣，而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會如何克服這些弱點(diǎn)。有時候言行舉止沒有注重約束自己。實習(xí)周記九在公司已經(jīng)兩個月了，這兩個月我不僅僅要忙公司的設(shè)計，繪制圖紙，跟蹤施工進(jìn)度，還要上網(wǎng)幫忙找店面的道具和材料，還要跟學(xué)校的設(shè)計，忙碌的生活總是讓人覺得時間過的很快。老師，您辛苦了！實習(xí)周記十一這是實習(xí)的第三個月的開始，也是一個好的開始，出了學(xué)校，我更加用心的去學(xué)習(xí)設(shè)計，老大說過，為什么現(xiàn)實中很多人的設(shè)計不能更加個性化得體現(xiàn)出來，主要是人、事、物。實習(xí)周記十二這個星期我很難過，xx和xx的設(shè)計圖紙出了些問題，同樣一個專賣品牌，xx的是市區(qū)的街道店面，店面復(fù)量后修改圖紙不夠仔細(xì)，櫥窗位置的背景尺寸有一張圖紙未修改過來，導(dǎo)致施工師傅未按照正確的圖紙施工，反而使用了錯誤的尺寸。這個房子格局不是很好，房間很多但又很局限，層高倒是很高，上下加起來有七米多，四個人上下分開去量花了一個下午的時間，平面還花的歪歪扭扭的，標(biāo)注也只有我看的懂，看來要好好的練習(xí)花框了。實習(xí)周記十五這周主要是出設(shè)計圖，杭州與泰順的兩家店，就夠我們忙上一陣子了，繪圖時間有點(diǎn)趕，這兩家店的面積不一樣，又都不在溫州本地，先和客戶確定了平面就開始著手施工圖了，我們這組就四個人，大家分工合作，加班加點(diǎn)的趕圖紙，爭取一周只能把設(shè)計圖都繪制出來，再和業(yè)主討論。實習(xí)周記十七確定了xx茶餐廳的施工圖紙，開始施工了，我是跟單人，施工師傅對圖紙有什么問題都是打電話給我，剛開始問題還是不多的，后來有煙管原計劃的為止樓上的客戶不讓過而不得不該為止，那樣頂棚就要變化，立面也要修改，等這個問題處理好了之后，業(yè)主又說收銀臺的為止放門口不是很滿意，要求放中間，這個圖紙都出好了，現(xiàn)在又該平面，意味著頂棚也要修改，立面也要修改，打動干戈的，以后再確定圖紙的時候，第一要再三確認(rèn)的應(yīng)該是平面布置，牽一發(fā)而動全身哈，大家都要引起注意。也祝愿溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)校，建筑工程系的全體老師與學(xué)生，身體健康，合家幸福！大學(xué)生頂崗實習(xí)周記2第一周實習(xí)第一個星期，實際算是適應(yīng)期。幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意。相信大家剛開始實習(xí)的時候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。雖然工作比較繁雜可是從中也學(xué)到不少的東西。第三周已經(jīng)實習(xí)了兩個禮拜，接下來逐漸進(jìn)入狀態(tài)。于是每天我都會非常早起來，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心。第五周人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會，都一定要去嘗試，努力去做好。本周，我開始學(xué)習(xí)如何編制公司的財務(wù)報表。為了鍛煉我的能力，公司讓我用手工編制報表。因為我是試著編制報表，所以公司并沒有因為我的疏忽而造成工作進(jìn)度的延誤。并且把各項財務(wù)信息整理歸納，在開始之前一定要事先調(diào)整好自己的精神狀態(tài)。第七周在生活中得到許多只要提到直銷，肯定把它當(dāng)成傳銷。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心資料，能夠說經(jīng)濟(jì)，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭本事的手段”。電子商務(wù)的特殊性就在于，信息流、商流、貨幣流是主要能夠在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)，這就是人們概括的“鼠標(biāo)”，電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實現(xiàn)（可是能夠用網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化），需要“車輪”來配送。第八周這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。第九周通過幾個星期的了解，我開始慢慢的聯(lián)系業(yè)務(wù)。我忙答道，“喂您好！我是河北金水的，做干式變壓器上的絕緣材料的，打電話呢主要是看有沒有機(jī)會和貴公司合作”？“不需要”啪嘟？嘟？嘟？。這會我不急也不燥了，也不急著成交了，因為不可能成交，你必須只有把專業(yè)的東西學(xué)好，才能回答客戶的問題，才有機(jī)會和可能成交。這一周我又開始學(xué)習(xí)怎么做合同，怎么與車間溝通?，F(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談，但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè)，了解目前市場的行情與競爭者公司，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動，了解當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn)，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。這周的學(xué)習(xí)讓我對電子商務(wù)有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本，尤其對于廣泛需求的商品。我基本都會詳細(xì)的回答客戶的提問，前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。我基本都會詳細(xì)的回答客戶的提問，前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作，但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件，什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的，好像一下子我就都會做了。我這段時間也開始在整理我的論文和實習(xí)的總結(jié)報告了。一張張的陌生的面孔，雖然彼此并不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。這一周，貌似對周圍的人和事相對熟悉了，沒有酒店前臺畢業(yè)第一周那么手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我很多東西。例如：對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思，根本無法交流，于是只能先記下來再向同事們請教，稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經(jīng)驗了。除此之外，還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業(yè)面，這樣找起工作來就不那么困難了。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。酒店的人員流動量真是很大。我們只是好心提一些建議而已，結(jié)果還被客人罵了一頓，哎。這也是我酒店前臺畢業(yè)第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作，開始時有點(diǎn)緊張，擔(dān)心張冠李戴，怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門，給同事的工作帶來困擾和麻煩。后來客人下來說，他打不開門，領(lǐng)班告訴我房卡過了12點(diǎn)會自動消磁?？磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài)，抗壓的心態(tài)…第十周在酒店的這段時間，我還是像剛來的時候堅持早上早點(diǎn)到酒店，幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也不利于自己的發(fā)展。第十一周周三早上的時候經(jīng)理找我談話，問我學(xué)的怎么樣了，我想了想說，基本的流程，操作都會了，就是不夠熟練，還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨(dú)處理。第十二周周六那天下午，一同事被主管叫進(jìn)辦公室，因為隔音效果挺好，什么都沒聽到，但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上，那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時的場景，還說了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會了傾聽，也學(xué)會了聽過就算，安慰安慰就OK了。第十三周雖然總體來說工作還是算順利的，但時不時不管是不是你的錯因總會有機(jī)會讓別人數(shù)落，搞得人心情不是忒好。第十四周日益體會到的是，前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)第一印象。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。前臺是酒店的信息中樞，業(yè)務(wù)量大，客人多的時候真的是忙的不可開交。第十六周說到在前臺上班可不是一件輕松的事情，是身心疲憊。第十七周為什么大學(xué)生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天，我靜下心來好好地想一想，所有這些問題的根源都來自一種心理——理想與現(xiàn)實的落差感。同時要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣，這是相當(dāng)可貴的。當(dāng)我看到新同事做事情不主動，不靈活時，我會很不認(rèn)同，這是一種態(tài)度問題。比如，如何與同事，與領(lǐng)導(dǎo)，與顧客相處。不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。為了鞏固自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，積累實踐經(jīng)