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大學生頂崗實習周記[5篇]-文庫吧資料

2024-10-28 11:39本頁面
  

【正文】 是終身受益的,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證。所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理。最近忙著完善施工方案中的細節(jié),店面方案中的展示柜的設計,還有些細微配件都是模仿一些圖片所繪制詳細的圖紙以供定做,陪同設計師與客戶挑選材料,做些細小的事情,不過小事做多了,以后就會知道哪些小事更應該注意。實習正是在環(huán)境設計行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。而更多的是細節(jié)上的,小至仿照書中專賣店領帶掛件,大至軟裝的配置等等。設計師人也很友善,愿意多給我講解設計或者設計以外的知識,受益良多。在工作中,我抱著細心謹慎,謙虛的態(tài)度,與同事相處也十分友好,有什么問題大家也會樂意幫忙。工期較短,圖紙繪制時間較短,工程很趕,有時候一個店面的圖紙?zhí)子茫煌砩暇偷酶愣?,還需要設計師修改。事情比較多,最近忙的最多的是店面和專柜。這個星期主要是忙于繪圖,使自己的圖紙更加工整細致。這也是大學會有那么多實踐的機會的原因吧,我想這也正是我們自我提高的良好機會,為我們進入社會,接觸工作做準備。俗話說得好:實踐出真知。第3周進入公司已經(jīng)有兩個星期了,要成為未來一名有充足的專業(yè)設計知識、豐富的設計經(jīng)驗的設計師。如果不了解實現(xiàn)功能設計的基本需要和方法,那么你功能設計的結果就不可能讓業(yè)主滿意,需要懂得許多人類生活習慣的一些基本需要和享受需要,現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩,工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,個性化的表現(xiàn)和私密性的結合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設計安排上,沒有工作和生活經(jīng)驗,做的東西也不能符合人體工程學原理的學生在這方面是很難做出很好的設計安排的,其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時間生活。第2周在兩周的實習中我可以說不僅是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業(yè)知識,更有很多跨專業(yè)的方面,讓我在加深自己專業(yè)的同時,也為以后更多的就業(yè)機會提供了良好的條件。在實習中我可以說不僅是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業(yè)知識,更有很多跨專業(yè)的方面,讓我在加深自己專業(yè)的同時,也為以后更多的就業(yè)機會提供了良好的條件。檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。為了鞏固自己所學習的專業(yè)知識,積累實踐經(jīng)驗。當然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是不夠的,擺在我面前的,是一條長長的摸索之路……大學生頂崗實習周記4第1周學習藝術設計已經(jīng)近三年了,對環(huán)境藝術設計的選擇也是當時自己的愛好。不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬變。在社會中,真的讓我認識到什么是現(xiàn)實。比如,如何與同事,與領導,與顧客相處。新來的不主動學,難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過時間和經(jīng)歷歷練過后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。當我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很不認同,這是一種態(tài)度問題。第十九周時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個理由也不是萬能的。同時要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習慣,這是相當可貴的。在經(jīng)過一段時期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實的社會打敗了,開始學會接受,重新定義這個社會。第十七周為什么大學生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天,我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種心理——理想與現(xiàn)實的落差感。另外,責任一定要落實到個人,每一筆業(yè)務之后都要有當事人的簽名,以免出現(xiàn)問題時找不到責任人。第十六周說到在前臺上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。當班的時候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原則——讓客人盡快在你眼前消失,當然不是敷衍和搪塞。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務量大,客人多的時候真的是忙的不可開交。第十五周這周來了幾個新的服務生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。第十四周日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)第一印象。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。第十三周雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。第十二周周六那天下午,一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當然我學會了傾聽,也學會了聽過就算,安慰安慰就OK了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學做服務生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。第十一周周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細節(jié)自己也不能夠單獨處理。雖然在學校學習了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習。看來做酒店業(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…第十周在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。后來客人下來說,他打不開門,領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。這也算是我這次實習學會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!第九周一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領班,也幫這位客人修改了退房的時間。這也是我酒店前臺畢業(yè)第一次做電話轉機的工作,開始時有點緊張,擔心張冠李戴,怕把來訪電話轉錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。這周說一說我要負責的接待工作。我們只是好心提一些建議而已,結果還被客人罵了一頓,哎。第七周今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。酒店的人員流動量真是很大。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。除此之外,還建議我們去學一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。第四周周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業(yè)第一句話就否定了我當初的猜測。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業(yè)務上的溝通。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業(yè)第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。一張張的陌生的面孔,雖然彼此并不認識但是都面帶微笑很友善。實習,雖然不能算是一個真正意義上的工作,但是這卻是我工作生涯上的一個起點,也是從學生的時代過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)的階段。我這段時間也開始在整理我的論文和實習的總結報告了。第十五周實習馬上就要結束了,這幾個月的實習中,感覺自己真是學了不少知識,也成長了不少呀。雖然還是一天一天的重復前一天的工作,但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件,什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,好像一下子我就都會做了。第十四周我的實習工作已經(jīng)開始進入后期了,和剛進公司的那種手忙腳亂相對,我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,一切一切都有了很大的變化或者說是進步。我基本都會詳細的回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。第十三周這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了,對xx后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。我基本都會詳細的回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。第十二周這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了,對xx后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。這周的學習讓我對電子商務有了初步的了解,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。第十一周接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在xx、xx和xx這幾個主要的網(wǎng)站做產品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易?,F(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關企業(yè),了解目前市場的行情與競爭者公司,了解其運作方式和將進行的活動,了解當時行情以便于公司對產品的生產,選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。有時沮喪,有時失落,有時很矛盾。這一周我又開始學習怎么做合同,怎么與車間溝通。如果客戶說我們的產品貴,經(jīng)理會說:便宜的質量肯定差,你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎?我們是大企業(yè),質量絕對有保障,你和小公司合作是便宜,那質量出了什么問題,它承擔不起跑了,你找誰啊”?他的話對客戶是很管用的。這會我不急也不燥了,也不急著成交了,因為不可能成交,你必須只有把專業(yè)的東西學好,才能回答客戶的問題,才有機會和可能成交。原來聯(lián)系業(yè)務沒有我想象的那么容易。我忙答道,“喂您好!我是河北金水的,做干式變壓器上的絕緣材料的,打電話呢主要是看有沒有機會和貴公司合作”?“不需要”啪嘟?嘟?嘟?。來到公司,我開始收拾我上星期收集的一些資料,也就是大概xx個公司和公司電話號碼,這些公司都是做干式變壓器的公司。第九周通過幾個星期的了解,我開始慢慢的聯(lián)系業(yè)務。不再會在陌生的場合怯場。第八周這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財富。電子商務的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要能夠在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標”,電子商務的另一半是不可能在網(wǎng)上實現(xiàn)(可是能夠用網(wǎng)絡來優(yōu)化),需要“車輪”來配送。電子商務這種新經(jīng)濟形態(tài),只是讓消費者消費省錢,有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網(wǎng)絡經(jīng)濟和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產物。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭本事的手段”。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心資料,能夠說經(jīng)濟,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。電子商務其實能夠讓互惠行銷成為可能。第七周在生活中得到許多只要提到直銷,肯定把它當成傳銷。(雖然真的很無聊)。并且把各項財務信息整理歸納,在開始之前一定要事先調整好自己的精神狀態(tài)。在編制的過程中不夠細心,錯誤的將一份還沒有來得及編制的原始憑證放入已經(jīng)錄入的原始憑證中,造成最后的試算不平衡。因為我是試著編制報表,所以公司并沒有因為我的疏忽而造成工作進度的延誤。我在工作開始的階段也嘗試著參與原始憑證以及總分類帳幕的報表的編制。為了鍛煉我的能力,公司讓我用手工編制報表。由于時值***地方稅務局開展學習新勞動法的學習講座,公司的幾位經(jīng)歷以及財務部門的經(jīng)歷都去開會了。本周,我開始學習如何編制公司的財務報表。這個星期只工作了兩天,因為接下來就是公司放假回家過節(jié)了。第五周人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。在這之前一向認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經(jīng)學習過電話營銷的技巧了,可是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的。于是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。第三周已經(jīng)實習了兩個禮拜,接下來逐漸進入狀態(tài)。經(jīng)過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,可是在接觸到新的事務不再不知所措,也逐漸學會了如何去處理一些突發(fā)事件。雖然工作比較繁雜可是從中也學到不少的東西。我每一天第一個到辦公室,看到哪里不干凈都會主動打掃,整理辦公室。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。幾天之后就開始在同事的綁帶下,做一些業(yè)務相關的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學到不少東西。也祝愿溫州職業(yè)技術學校,建筑工程系的全體老師與學生,身體健康,合家幸福!大學生頂崗實習周記2第一周實習第一個星期,實際算是適應期。別說實習三個月,就算實習半年以上,我還是只能做實習生,但我相信,做一年后,我肯定不再是實習生了。
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