【正文】 立健全高效運(yùn)轉(zhuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)親自閱信和接待來(lái)訪制度和建立聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制、信訪問(wèn)題排查調(diào)處機(jī)制、重要線索和疑難信訪問(wèn)題集體評(píng)估與研究制度、社會(huì)參與解決糾紛機(jī)制、首問(wèn)責(zé)任制、實(shí)名舉報(bào)制度、雙向承諾制、保密制、信訪舉報(bào)責(zé)任追究制、信訪季度分析制、集體訪應(yīng)急處理機(jī)制和處理重大集體訪協(xié)調(diào)機(jī)制等，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成解決問(wèn)題的整體合力。我們要以群眾合法合理的意愿、期待和要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，把群眾的呼聲和愿望作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一動(dòng)力，把群眾滿意或不滿意作為衡量紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，也就是始終把維護(hù)人民群眾根本利益作為科學(xué)決策、依法決策、民主決策的根本和主線，避免盲目決策、武斷決策產(chǎn)生誘發(fā)群眾信訪、上訪的苗頭和隱患，多一點(diǎn)思考，少一分盲目。二是要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。人民群眾來(lái)信來(lái)訪也有其原因。建始縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)系統(tǒng)突出重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)內(nèi)容開(kāi)展工作。二是要建立群眾信訪舉報(bào)“高速公路”。群眾來(lái)自基層，因此基層信訪是重中之重。由于群眾舉報(bào)及時(shí)，為該組追回挪用公款16萬(wàn)元。對(duì)這類(lèi)信訪舉報(bào)案件，在信訪舉報(bào)工作時(shí)，針對(duì)發(fā)案單位存在的管理、制度、監(jiān)督等方面的漏洞，及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)，不斷完善管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督，并從機(jī)制、源頭治理入手，用制度來(lái)規(guī)范，從而逐步規(guī)范內(nèi)部管理。該信訪件的查辦，對(duì)業(yè)州鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有具有收費(fèi)行為的部門(mén)單位起到了震懾作用，使他們規(guī)范了收費(fèi)行為，維護(hù)了人民群眾的利益。2007年7月，建始縣業(yè)州鎮(zhèn)群眾上訪舉報(bào)業(yè)州鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)報(bào)務(wù)中心存在違規(guī)收費(fèi)行為。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的根本任務(wù)就是清除腐敗、驅(qū)邪揚(yáng)正、凝聚人心，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展保駕護(hù)航。人民群眾的這種監(jiān)督熱情，促使了黨員干部必須認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策不走樣；必須真正地全心全意為人民服務(wù)當(dāng)好公仆；必須把人民群眾的利益放在第一位搞好科學(xué)決策少失誤；必須勤政廉政不腐敗，才能做到大膽地、主動(dòng)地接受廣大人民群眾的監(jiān)督。其監(jiān)督職能對(duì)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工和有著重要的促進(jìn)作用。二、做好信訪舉報(bào)工作意義重大近年來(lái)，基層群眾信訪舉報(bào)普遍是涉及農(nóng)村財(cái)務(wù)違紀(jì)、部門(mén)負(fù)責(zé)人管理不善侵害群眾利益、個(gè)別基層黨員干部借職務(wù)或工作之便，以權(quán)謀私等問(wèn)題。匿名舉報(bào)人一般有三種情況；一是出于自我保護(hù)心理，被舉報(bào)的人往往都是領(lǐng)導(dǎo)干部或是權(quán)勢(shì)比自己大的人，舉報(bào)人害怕打擊報(bào)復(fù)，不敢署自己的真實(shí)姓名；二是出于矛盾心理，對(duì)自己舉報(bào)的內(nèi)容沒(méi)有充分把握，擔(dān)心舉報(bào)不實(shí)，不愿署真實(shí)姓名；三是出于卑劣心理，居心不良，故意誣告陷害他人，屬于誣陷性質(zhì)的舉報(bào)，他們害怕追究自己的責(zé)任，當(dāng)然也不會(huì)署真實(shí)姓名。三是反復(fù)性。一是具有周期性。被反映的對(duì)象大多是鎮(zhèn)村及縣直機(jī)關(guān)中掌管實(shí)權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部，一般干部比較少。作為政治改革的體現(xiàn)之一，人民群眾的維權(quán)意識(shí)得到了加強(qiáng)，一些矛盾和問(wèn)題也逐步顯現(xiàn)，紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)事件也呈逐年上升的趨勢(shì)。近年來(lái)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理群眾舉報(bào)量呈逐年上升趨勢(shì)，所反映的問(wèn)題也參差不齊。第一篇：關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的幾點(diǎn)思考關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的幾點(diǎn)思考[內(nèi)容摘要] 信訪舉報(bào)工作是紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要組成部分，是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪舉報(bào)工作對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作有著重要的促進(jìn)作用。究其原因是多方面的：干部工作不到位、作風(fēng)飄浮，沒(méi)有擺正自己的位置，他們對(duì)群眾反映的問(wèn)題采取聽(tīng)之任之的態(tài)度，對(duì)群眾的切身利益漠不關(guān)心，而我們的群眾則認(rèn)為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)能解決他們所反映的這些問(wèn)題。就建始縣國(guó)稅局來(lái)看，2004年以前沒(méi)有出現(xiàn)信訪舉報(bào)案件，2005年出現(xiàn)一件，2006年到2007年共發(fā)生了四起信訪舉報(bào)案件。舉報(bào)的內(nèi)容了大多是涉及單位帳務(wù)、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、征地補(bǔ)償及干部作風(fēng)等問(wèn)題。在年初歲尾節(jié)假日期間，信訪舉報(bào)件比平時(shí)要多。隨著改革的深入及政策、法規(guī)的不斷完善，對(duì)同一問(wèn)題的政策處理尺度不一，一些當(dāng)事人對(duì)原來(lái)的處理結(jié)果不滿意，就會(huì)形成投拆書(shū)上訪告狀。五是越級(jí)信訪舉報(bào)問(wèn)題嚴(yán)重。這些問(wèn)題都嚴(yán)重影響了我們黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。群眾信訪舉報(bào)形成有力監(jiān)督，使黨員干部不能違紀(jì)。并為人民群眾更好地進(jìn)行監(jiān)督提供政務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)等形式的監(jiān)督平臺(tái)。對(duì)信訪舉報(bào)案件的認(rèn)真查處，是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工和的重要內(nèi)容和具體體現(xiàn)。接到信訪舉報(bào)，業(yè)州鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府高度重視，迅速組織工作專(zhuān)班對(duì)該信訪件按程序依法進(jìn)行查處。不斷規(guī)范管理使黨員干部違不了紀(jì)。同時(shí)，加大跟蹤檢查與考核的力度，使黨員干部違不了紀(jì)。同時(shí)通過(guò)此次調(diào)查完善了村級(jí)集體資產(chǎn)處置程序，出臺(tái)了規(guī)范的社區(qū)財(cái)務(wù)管理的相應(yīng)制度，為全鎮(zhèn)其他村級(jí)集體資產(chǎn)、資源、資金的監(jiān)督管理逐步走向制度化、規(guī)范化、透明化積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，奠定了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)有效地從源頭上防止了腐敗現(xiàn)象的再次發(fā)生。建始縣紀(jì)委監(jiān)察局高度重視基層信訪，不斷加大基層信訪工作力度，全縣十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了群眾來(lái)信來(lái)訪接待室，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，隨時(shí)接訪。通過(guò)縣、鄉(xiāng)、村配合，建立農(nóng)村基層信訪舉報(bào)的快車(chē)道，以達(dá)到掌握信息準(zhǔn)確，處理問(wèn)題及時(shí)，解決問(wèn)題到位的目的。在“滬蓉西”高速公路和“宜萬(wàn)鐵路”開(kāi)工后，重點(diǎn)加強(qiáng)沿途三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信訪舉報(bào)工作；在節(jié)假日到來(lái)之際，由紀(jì)委向各單位打招呼，或以暗訪、抽查等形式將信訪舉報(bào)窗口前移；在兌現(xiàn)各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策時(shí)，由紀(jì)檢監(jiān)察信訪人員直接參與監(jiān)督。從源頭上解決好群眾關(guān)心反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題已成為當(dāng)前做好信訪工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。全年工作堅(jiān)持做到“三辦”，即：特事特辦、急事急辦、普件快辦；廣泛開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)，即：保持一張笑臉，程序上講一個(gè)清楚，明確給一個(gè)答復(fù)，承諾一個(gè)時(shí)限，搞好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高辦事效率。四是要建立健全部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和村居委會(huì)信訪工作信息網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)。二是積極推行信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。通過(guò)關(guān)門(mén)集中學(xué)習(xí)、走出去考察學(xué)習(xí)和在工作中實(shí)踐學(xué)習(xí)，強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪干部的素質(zhì)培養(yǎng)，切實(shí)加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、組織、紀(jì)律和素質(zhì)建設(shè)，努力提高其具備五種能力：提高化解矛盾糾紛，做群眾思想工作的能力；提高捕捉信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)案件線索和苗頭性、傾向性問(wèn)題的能力；提高正確運(yùn)用政策和紀(jì)律，查辦信訪案件的能力；提高調(diào)動(dòng)各方面力量，協(xié)調(diào)處理突發(fā)性事件和疑難信訪問(wèn)題的能力；提高維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展、把握大局的意識(shí)和能力。）受理對(duì)黨員、黨組織及行政監(jiān)察對(duì)象的檢舉控告以及這些人的申訴，按照紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的職能和規(guī)定的程序處理解決信訪舉報(bào)問(wèn)題的工作。與一般信訪工作相比，在工作的法規(guī)依據(jù)，任務(wù)職責(zé)、受理范圍和對(duì)信訪問(wèn)題的處理程序、要求、手段等方面有很大的不同。由于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)所受理的這些檢舉、控告和申訴，最終都涉及對(duì)人的處理，因此必須依據(jù)黨章、有關(guān)法律和行政法規(guī)以及控告申訴工作的有關(guān)規(guī)定來(lái)處理。應(yīng)該說(shuō)，信訪舉報(bào)已成為各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)案件線索的主渠道。五是有效地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。每個(gè)單位都要認(rèn)真負(fù)起責(zé)任來(lái)，不能互相推諉、扯皮。對(duì)涉及到司法行政處理的問(wèn)題，要引導(dǎo)信訪人依靠法律的渠道去解決。以下信訪事項(xiàng)，監(jiān)察機(jī)關(guān)不予受理；（1）對(duì)已經(jīng)或依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議解決的投訴請(qǐng)求，監(jiān)察機(jī)關(guān)不予受理。比如：經(jīng)常有信訪人到縣紀(jì)委監(jiān)察局反映土地糾紛、林權(quán)糾紛等問(wèn)題，這類(lèi)問(wèn)題不屬于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理范圍，我們就不予受理。處理的原則是：對(duì)屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，必須辦理。受理，是對(duì)涉及黨紀(jì)政紀(jì)問(wèn)題的檢舉控告和申訴予以接收并處理。（二）處理信訪舉報(bào)的9步操作程序主要流程為：閱信（包括電子舉報(bào)信箱）、接訪或接聽(tīng)舉報(bào)電話→登記→呈報(bào)閱批→信訪舉報(bào)件的辦理→辦結(jié)審結(jié)→回復(fù)回訪→反映情況→統(tǒng)計(jì)分析→立卷歸檔。裝訂時(shí)一般應(yīng)信箋在前信封在后，在信紙的左上角訂釘。接訪：接訪是面對(duì)面地與群眾聯(lián)系，傾聽(tīng)他們意見(jiàn)和要求的一種形式，必須做到熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致。為了弄清問(wèn)題，談話時(shí)可做適當(dāng)引導(dǎo)，并對(duì)來(lái)訪者的陳述作必要的記錄。可告知對(duì)方向有關(guān)部門(mén)反映，并做好解釋工作； 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對(duì)問(wèn)題重大、時(shí)間緊迫的事項(xiàng)，有的可幫助對(duì)方與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，落實(shí)對(duì)問(wèn)題的處理；有的可立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請(qǐng)示處理意見(jiàn)。對(duì)程序性、政策性問(wèn)題，可依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)、政策、文件等給予必要的解釋或答復(fù)，或告知對(duì)方向有關(guān)部門(mén)詢問(wèn)；對(duì)于內(nèi)部情況或?qū)ν庑枰Ｃ艿氖马?xiàng)，不在電話上答復(fù)。信訪舉報(bào)件的辦理：反映促辦、轉(zhuǎn)交承辦、過(guò)問(wèn)督辦、移送承辦、直接查辦、信訪監(jiān)督、信訪協(xié)調(diào)七種方式。對(duì)于不屬于本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)管轄范圍的問(wèn)題，可以轉(zhuǎn)給有關(guān)的組織和部門(mén)去進(jìn)行處理。這就叫移送承辦。目的主要是為了提升信訪工作的效率。第六種：信訪監(jiān)督。比如說(shuō)貪污受賄的線索，就不能采取信訪監(jiān)督來(lái)解決。對(duì)反映問(wèn)題失實(shí)的，可在一定范圍內(nèi)予以澄清。是指紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)不屬于受理范圍的信訪問(wèn)題和涉及多個(gè)部門(mén)的交叉問(wèn)題，發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，幫助群眾疏通辦理渠道，促使問(wèn)題盡快得到解決。要待問(wèn)題整改到位或通過(guò)批評(píng)教育認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤后，方可報(bào)結(jié)。每一件信訪（案）件辦結(jié)后，都要填寫(xiě)“信訪（案）件審結(jié)表”，交分管領(lǐng)導(dǎo)審閱并簽批是否同意結(jié)案的意見(jiàn)，以保證信訪（案）件辦結(jié)的質(zhì)量。主要有兩項(xiàng)內(nèi)容（一）要不失時(shí)機(jī)地利用各種形式（如信訪摘報(bào)、信訪簡(jiǎn)報(bào)、信訪信息等），及時(shí)向本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織的領(lǐng)導(dǎo)，向同級(jí)黨委或政府，向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織反映來(lái)信來(lái)訪中發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的重要作用。同時(shí)對(duì)所有舉報(bào)信件不論是否辦理都要分類(lèi)統(tǒng)計(jì)（有專(zhuān)門(mén)的統(tǒng)計(jì)表冊(cè)）。（2）信訪案件立卷必備材料及排列順序要求查報(bào)結(jié)果的檢舉控告類(lèi)案卷立卷必備材料及排列順序依次是：檢舉控告原信或來(lái)信來(lái)訪摘要；信訪交辦、轉(zhuǎn)辦函；呈報(bào)或呈辦單位的審理意見(jiàn)；調(diào)查報(bào)告和組織處理意見(jiàn)；檢舉、控告人和被檢舉、控告人對(duì)調(diào)查、處理結(jié)論的意見(jiàn)。信訪舉報(bào)件反映的內(nèi)容簡(jiǎn)稱為信訪問(wèn)題或信訪舉報(bào)事項(xiàng)。是全部與部分的關(guān)系。（二）信訪案件直接查辦的程序和方法。查辦信訪案件，應(yīng)由２人以上進(jìn)行。包括：調(diào)查取證、寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告、提出處理意見(jiàn)等。比如：信訪人反映某單位領(lǐng)導(dǎo)貪污公款，貪污農(nóng)戶補(bǔ)貼資金，退伍軍人補(bǔ)助費(fèi)等多項(xiàng)問(wèn)題。調(diào)查取證要嚴(yán)格執(zhí)行《案件檢查工作條例》、《調(diào)查處理政紀(jì)案件辦法》的規(guī)定，依法、全面、客觀地收集證據(jù)。正文部分一般按開(kāi)頭（導(dǎo)語(yǔ)）、調(diào)查情況和基本事實(shí)、處理意見(jiàn)（結(jié)論）等幾個(gè)層次來(lái)寫(xiě)。調(diào)查情況和基本事實(shí)：根據(jù)具體內(nèi)容，一般先簡(jiǎn)要介紹被調(diào)查對(duì)象的情況，再逐項(xiàng)寫(xiě)清楚調(diào)查的項(xiàng)目和查處的問(wèn)題；有的報(bào)告可以直截了當(dāng)，逐一分項(xiàng)寫(xiě)明調(diào)查情況和基本事實(shí)。（3）提出處理意見(jiàn)（結(jié)論）。一般要以紀(jì)委名義，也可用黨委的名義落款，署上日期。（縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、縣級(jí)部門(mén)經(jīng)常都涉及）為保證信訪案件的辦結(jié)質(zhì)量，承辦機(jī)關(guān)對(duì)問(wèn)題基本查清后，應(yīng)就調(diào)查情況及處理意見(jiàn)征得交辦機(jī)關(guān)同意后，再正式上報(bào)。第三篇：紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作教程《紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作教程》測(cè)試題（三）單位：姓名：一、填空題（共60分，每空1分）信訪舉報(bào)工作公文是整個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察公文的組成部分，進(jìn)行信訪舉報(bào)工作業(yè)務(wù)活動(dòng)的公務(wù)文書(shū)。信訪舉報(bào)專(zhuān)題報(bào)告是向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一定階段信訪舉報(bào)工作情況或某一方面信訪舉報(bào)情況的公文?？陀^全面地反映情況，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出解決問(wèn)題的對(duì)策。圍繞信訪舉報(bào)工作理論或?qū)嵺`的某一課題，通過(guò)調(diào)查研究，形成具有前瞻性的理論和觀點(diǎn)。信訪案件延期結(jié)案報(bào)告是在遇到特殊情況，向交辦機(jī)關(guān)或部門(mén)提交報(bào)告，請(qǐng)求延期的一種公文。1信訪舉報(bào)受理渠道經(jīng)常采用的方式主要有：網(wǎng)站、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪、聯(lián)合接訪等。1《控告申訴工作條例》第24條規(guī)定，對(duì)的一般問(wèn)題的，責(zé)成其作出檢討或說(shuō)明。2報(bào)告檢舉、控告案件結(jié)果必備材料有：⑴；⑵、檢舉、控告人和被檢舉、控告人對(duì)調(diào)查結(jié)論的意見(jiàn)。2信訪舉報(bào)統(tǒng)計(jì)的基本要求是：、迅速及時(shí)、規(guī)范統(tǒng)一、科學(xué)合理、。2紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理是由：、管理內(nèi)容三個(gè)基本要素構(gòu)成。把群眾來(lái)信來(lái)訪反應(yīng)的各種情況和問(wèn)題，經(jīng)過(guò)篩選、加工、整理，用各種信息載體反映給紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)，作為決策和部署工作的參考依據(jù)。充分發(fā)揮信訪舉報(bào)工作信息靈敏、手段靈活、聯(lián)系群眾密切等優(yōu)勢(shì)，化解矛盾，消除不安定因素。加工、傳遞信訪信息，是指對(duì)信訪舉報(bào)反應(yīng)的情況和問(wèn)題進(jìn)行加工整理，向本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)及黨委、政府和有關(guān)部門(mén)反映。是指紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作部門(mén)直接核查辦理信訪舉報(bào)反映的問(wèn)題。信訪舉報(bào)部門(mén)要采取妥善方法，解決來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)。對(duì)重要情況和問(wèn)題，通過(guò)一定的信息載體向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示促使問(wèn)題得到解決。交辦機(jī)關(guān)對(duì)轉(zhuǎn)交下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的信訪舉報(bào)件進(jìn)行督促檢查。對(duì)一些易查易結(jié)以及打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的問(wèn)題，由信訪舉報(bào)工作部門(mén)按照規(guī)定的程序直接查辦。指紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)不屬于受理范圍的信訪問(wèn)題和涉及多個(gè)部門(mén)的問(wèn)題，發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，幫助群眾疏通辦理渠道，促使問(wèn)題盡快得到解決。一、當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作所面臨的形勢(shì)和任務(wù)近年來(lái)，隨著我國(guó)改革的深入、開(kāi)放的擴(kuò)大、社會(huì)利益格局的調(diào)整、人們思想觀念的更新、群眾維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，一些深層次的社會(huì)矛盾突顯,基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)出現(xiàn)了新情況、新問(wèn)題和新矛盾。在中紀(jì)委十七屆七次全會(huì)上，胡錦濤總書(shū)記在講話中明確提出了今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的6項(xiàng)主要任務(wù)之一就是要繼續(xù)解決好反腐倡廉建設(shè)中人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，賀國(guó)強(qiáng)同志在工作報(bào)告中要求要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，深入開(kāi)展調(diào)查研究，認(rèn)真研究解決反腐倡廉建設(shè)面臨的新情況新問(wèn)題，2月20日，省紀(jì)委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了全省紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作電視電話會(huì)。各級(jí)黨委政府和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按照黨中央、國(guó)務(wù)院和中央紀(jì)委的指示精神，對(duì)新時(shí)期信訪舉報(bào)工作給予高度重視，夯實(shí)了信訪舉報(bào)工作必不可少的政策法規(guī)基礎(chǔ)和組織領(lǐng)導(dǎo)保證。、加強(qiáng)民主法制建設(shè)，為做好新時(shí)期信訪舉報(bào)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。近年來(lái)，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理的信訪舉報(bào)中，反映黨員干部尤其是農(nóng)村黨員干部腐敗問(wèn)題的信訪一直保持高位運(yùn)行，占信訪總量的 60% 左右。包括教育亂收費(fèi)、醫(yī)藥與醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi)，在土地征用、房屋拆遷中損害群眾利 益，發(fā)放良種補(bǔ)貼和農(nóng)村低保、城鎮(zhèn)低保等國(guó)家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)中嚴(yán)重侵害群眾利益的，劃分宅基地亂收費(fèi)加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的等等，已成為社會(huì)廣泛關(guān)注并反響強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”，在信訪舉報(bào)中所占比重超過(guò) 30%。我縣改革發(fā)展的已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化加快推進(jìn)，縣域經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，全縣換屆剛剛結(jié)束，利益格局深