【正文】 進(jìn)入萬達(dá)以來。坎坷與荊棘相伴，笑語與歡歌一路，在風(fēng)雨中，禾苗茁壯成長，我成長成熟銷售時(shí)，把客戶當(dāng)親人；成交后，把客戶當(dāng)朋友，在客戶的眼中，我不再是推銷員，而是給他們幫忙，為他們提供便利的朋友！我盡己能，為他們排憂解難，“以心換心”，他們?yōu)槲規(guī)砹烁嘈碌腵朋友，我們一起分享成功的喜悅！我慶幸自己屬于這樣一個(gè)上進(jìn)、團(tuán)結(jié)的集體，一個(gè)熱情四溢的團(tuán)隊(duì)！如果我的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)，我將和大家一道，在領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮下，用自己的熱情與汗水，創(chuàng)造更佳業(yè)績，共創(chuàng)美好明天！謝謝大家！當(dāng)然，如果未能成功，我決不氣餒，我將繼續(xù)努力，以更大的熱情投入工作中，我堅(jiān)信：“機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人。我的名字叫，喜歡運(yùn)動，愛好讀書，“勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、積極”是我的處事態(tài)度，“沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路”是我的人生格言！是一名銷售員，我競聘的職位是銷售主管！在競聘之前，我不止一次考慮過——主管是什么；主管做什么；我，做主管，為什么；怎么做？首先，主管是什么？我覺得，銷售主管，顧名思義就是以銷售為主，協(xié)助管理。三、渴望有一個(gè)伸展自己，茁壯自己，堅(jiān)定自己，走得更遠(yuǎn)、站得更高的平臺；此次競聘成功，將嚴(yán)格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。通過在保險(xiǎn)專員崗位兩年來的鍛煉，堅(jiān)信，敢于對前臺主管一職，提出挑戰(zhàn)。6S管理（1）對前臺服務(wù)區(qū)進(jìn)行6S的監(jiān)督、管理，確保整個(gè)前臺服務(wù)區(qū)班前整潔接待，班中穩(wěn)定運(yùn)營、班后有條不序。CS控制（1）提供給客戶的最佳關(guān)懷，確保服務(wù)部客戶滿意度達(dá)標(biāo)；（2）同維修車間進(jìn)行充分的溝通客戶需求，以便問題在第一時(shí)間得到解決并準(zhǔn)時(shí)交車。面對的對象更是多面化，需要具有很好的溝通能力、敏銳的市場動察力。二、對售后前臺主管一職的認(rèn)識。相對來說，工具的出現(xiàn)、制度的制定，無不為減少一半的工作壓力。同時(shí)現(xiàn)每天的匯報(bào)業(yè)績短信已實(shí)現(xiàn)0秒編輯、發(fā)送。可以說，保險(xiǎn)專員崗位，對于公司來講，是一項(xiàng)全新的崗位；對于個(gè)人來講，擔(dān)任保險(xiǎn)專員更是一項(xiàng)全新的工作?，F(xiàn)在在擔(dān)任保險(xiǎn)專員一職。,吃草產(chǎn)奶吃苦耐勞。第二、業(yè)務(wù)能力有待提高，很多時(shí)候被動的解決問題，不能主動出擊，協(xié)調(diào)溝通。然后我認(rèn)為要想做好管理工作，就必須要勇于承擔(dān)，堅(jiān)持原則。統(tǒng)計(jì)方面除了日常報(bào)表保證準(zhǔn)確無誤外，對各月生產(chǎn)任務(wù)完成情況堅(jiān)持做到一月一總結(jié)，重點(diǎn)海輪效率一船一分析，調(diào)度生產(chǎn)系統(tǒng)信息及時(shí)準(zhǔn)確反饋，在江這些月度小結(jié)，海輪分析，生產(chǎn)系統(tǒng)反饋到集團(tuán)以后，得到了集團(tuán)同行和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，集團(tuán)調(diào)度主管多次表揚(yáng)天辰調(diào)度室的生產(chǎn)總結(jié)，分析，生產(chǎn)系統(tǒng)等方面在集團(tuán)同行兄弟公司當(dāng)中，都是最好的。以上就是我的主要工作介紹，下面針對這兩方面，我對去年一年的工作做一個(gè)總結(jié)：計(jì)劃編制方面。目前大型設(shè)備維修施行的申請保修制度，我們計(jì)劃在接到操作部門送來的維修申請單后，會根據(jù)公司近期的海輪及發(fā)運(yùn)計(jì)劃，提醒安排技術(shù)力量有針對性的組織設(shè)備保養(yǎng)維修，一方面充分利用了吧寶貴的生產(chǎn)空余時(shí)間，另一方面提高了維修計(jì)劃的科學(xué)合理性，做到急用的設(shè)備優(yōu)先安排，分清輕重緩急，使維修工作有條不紊的進(jìn)行，對后續(xù)生產(chǎn)的影響降到最低。第一篇：主管競聘演講各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：我是xxx，目前在調(diào)度室擔(dān)任計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員一職，至今已經(jīng)工作5年了。在領(lǐng)導(dǎo)出差、開會的時(shí)候，堅(jiān)持執(zhí)行公司調(diào)度會制度，組織各生產(chǎn)相關(guān)單位參加調(diào)度會，保證各生產(chǎn)部門的信息能夠及時(shí)溝通，有問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，保證公司的生產(chǎn)任務(wù)能夠準(zhǔn)確通暢的傳達(dá)到生產(chǎn)部門的各個(gè)單位。在過去的一年中，我在編制作業(yè)計(jì)劃前，堅(jiān)持深入現(xiàn)場，了解船、貨的實(shí)際情況。下面我談一下本人的一點(diǎn)管理體會：我個(gè)人認(rèn)為做好管理工作的首要前提是做好本職工作，只有自己的本職工作做好了、做精了，別人才能服氣你，你安排的事情才會最快最有效的實(shí)施，就像調(diào)度安排必須要深入現(xiàn)場，只有對現(xiàn)場了然于胸，你的安排才會全面、細(xì)致、更易于執(zhí)行。一旦出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)，不能一味推卸責(zé)任，逃避困難要，敢于面對困難和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持原則就是要堅(jiān)持以整體利益為重，例如在作業(yè)料潮的海輪時(shí)，有一條駁船在港的情況下，各個(gè)班都想安排過駁，這樣可以減少當(dāng)班勞動量，但從總體情況出發(fā)，必須要求駁船等到最后清艙階段作業(yè)，將最潮的料接船裝走，減少總體勞動量。第三、要求進(jìn)步的思想不是很積極，思想?yún)R報(bào)落下不少。餓狼階段的人開始擁有一定的工作經(jīng)驗(yàn),開始經(jīng)營自己的團(tuán)隊(duì),!第三篇：主管競聘演講優(yōu)秀尊敬的各位FTR領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事：大家好！今天，很榮幸參加集團(tuán)舉行的內(nèi)部競聘。兩年的工作實(shí)踐，讓精通了車輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，積累了許多的車輛知識，認(rèn)識了4S店各部門的經(jīng)營模式。由于公司、一汽廠家針對保險(xiǎn)專員崗位沒有任何要求、制度，更沒有相關(guān)的上崗培訓(xùn)。年公司發(fā)展需要，保險(xiǎn)專員崗位列入售后部門監(jiān)督管理。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了年保險(xiǎn)業(yè)績總增長率達(dá)到63%，（其中續(xù)保業(yè)務(wù)增長率達(dá)到234%，%）。這是求職歷程的第三次競聘；說實(shí)在，前臺主管，對又是一項(xiàng)全新的工作崗位。還需具備汽車的基礎(chǔ)知識；較強(qiáng)的市場策劃和開發(fā)能力；了解車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程；熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，熟練運(yùn)用相關(guān)管理軟件等技能，在前臺主管工作中，需確保服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程的全面實(shí)施；協(xié)助服務(wù)經(jīng)理制定前臺培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；達(dá)成服務(wù)部CS滿意度考核目標(biāo)；不斷促進(jìn)維修服務(wù)、工時(shí)、零件、保險(xiǎn)、精品的銷售，達(dá)成服務(wù)部經(jīng)營目標(biāo)；還需降低客戶流失率，增加入廠臺次；以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。信息管理（1）設(shè)立SA月份目標(biāo)管理倒計(jì)時(shí)板（包括保險(xiǎn)、精品等）和維修進(jìn)度管理板，并按要求填寫和使用看板；（2）條件允許，將每天召開班前班后會，及時(shí)傳達(dá)上級的`旨意和信息，不斷總結(jié)近期工作狀況。投訴管理（1）積極消除顧客潛在的不滿，積極對應(yīng)發(fā)生的投訴，積極對投訴進(jìn)行跟進(jìn)；（2）對出現(xiàn)的投訴，開展改善和防止再發(fā)生活動（將通過培訓(xùn)或班前班后會，介紹“投訴處理”經(jīng)驗(yàn)，在工作中貫徹改善點(diǎn)、反省點(diǎn)，防止再發(fā)生）；（3）掌握客戶投訴處理進(jìn)展、跟進(jìn)狀況，隨時(shí)向服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。希望各位FTR領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事給予這一寶貴的機(jī)會。對得起集團(tuán)、對得起公司、對得起自己。其次，主管做什么？主管，首先是一名優(yōu)秀的銷售員，自身銷售能力過硬，業(yè)績突出；其次，是銷售經(jīng)理的好幫手，嚴(yán)以律己，認(rèn)真執(zhí)行；再次，是銷售同事的知心人，促進(jìn)成交，創(chuàng)造佳績！主管的職責(zé)簡而言之就是：幫領(lǐng)導(dǎo)排難，為同事解憂，上情下達(dá)，下情上稟！協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使得銷售團(tuán)隊(duì)親密協(xié)作，銷售戰(zhàn)車隆隆向前?！敝鞴芨偲秆葜v優(yōu)秀 篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：您們好！首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次安全主管競聘的機(jī)會，在這次公開、公平、公正、透明的競聘機(jī)制下，我感到萬分欣慰。我經(jīng)歷了鐵西萬達(dá)廣場的開荒、開業(yè)、營業(yè)、調(diào)整裝修這幾個(gè)階段，在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)及自己的學(xué)習(xí)下，使我掌握了這幾個(gè)階段的工作重點(diǎn)及流程。下面簡單陳述本人競聘安全主管的優(yōu)勢及競選后的施政方針：一、安全管理經(jīng)驗(yàn)較豐富，統(tǒng)籌全局能力強(qiáng)本人進(jìn)入本公司之前以有五年的保安主管及半年經(jīng)理助理工作經(jīng)驗(yàn)。安全管理無小事，要做好安全工作必須重視細(xì)節(jié)控制。并且重視軟件建設(shè)來實(shí)現(xiàn)安全保障。如果有機(jī)會擔(dān)任這個(gè)崗位，我想做的就是打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┻@樣一個(gè)鍛煉自己、展示自己的機(jī)會，有句話說的好“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵。我覺得作為一個(gè)主管首先應(yīng)該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解，并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解，同時(shí)還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。商場如戰(zhàn)場，主管不能象統(tǒng)帥一樣只負(fù)責(zé)指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動全員的士氣。執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是單純體現(xiàn)在某個(gè)環(huán)節(jié)上，而是體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。在年里我計(jì)劃在5月份對網(wǎng)站程序進(jìn)行一次全面的升級，本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個(gè)方面考慮，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術(shù)，使網(wǎng)站程序在整體上有一個(gè)大的提升。除此之外在技術(shù)方面我會不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識，并應(yīng)用到網(wǎng)站的建設(shè)中來。謝謝大家！主管競聘演講優(yōu)秀 篇5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：大家好，我演講的題目是“強(qiáng)化營銷，爭創(chuàng)一流佳績。如果競聘成功，我將圍繞分行所定任務(wù)指標(biāo)開展以下幾方面工作：一、做好VIP客