血透室20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃-wenkub
2024-10-25 12 本頁面
【正文】 ，提高臨床護士的實際工作能力?！叭龂?yán)”入手，有計劃的對護士進行培訓(xùn)與考核。杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。特制定2016年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃：一、樹立指導(dǎo)思想，明確工作目標(biāo)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“三甲”復(fù)審為契機，全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的指導(dǎo)思想，確立了以患者滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。對科室在病區(qū)管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查，對存在的問題立即指出并限期整改。加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等；加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn)，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。，建立績效考核制度⑴規(guī)范病區(qū)管理，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實，保持床單位整潔、無污跡，加強巡視病人，及時觀察發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是護理管理的重點，細節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈?？苾?nèi)明確護士的職責(zé)，加強護理安全質(zhì)量管理，嚴(yán)格規(guī)范血透室管理，減少人員探視；每次透析后地面、桌面、透析機進行清潔、消毒；每人次透析后更換床單，消毒擦拭機器。雖然我們每天留下的是一身疲憊，換來的卻是患者的身心安康，對生活的熱情和對未來的期望。透析室室內(nèi)環(huán)境。從心理上、生活上給患者人文關(guān)懷，使患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。部分護士對本科核心能力低下，應(yīng)急預(yù)案掌握不夠牢固。為了加強醫(yī)院臨床護理工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。由于我科血透患者每周透析23次，常年奔波于家與醫(yī)院之間。協(xié)助無人照料的患者辦理血透繳費、取藥以及提供生活護理。另外，在透析治療過程中，為了維持透析通路的通常，患者不能隨意活動，因此，透析護士會為其變換合適的體位，并且提供熱飯、喂飯、送水及協(xié)助排便等生活護理，解除了患者透析中吃飯難、入廁難的尷尬。定期組織“腎友會”，為透析患者提供健康指導(dǎo)。在透析間內(nèi)安裝了電視機，為透析患者提供了娛樂活動，解決了透析時間長，透析過程枯燥無趣的問題，愉悅了患者的心理情緒。受到透析患者及其家屬的極力支持，得到了良好的社會效應(yīng)?！澳I友會”的舉行開展，為很多剛剛接觸透析治療的新患者排憂解難，一掃心中疑問。透析間安裝“電視機”以來，讓患者的透析過程不那么難熬，減輕患者來醫(yī)院的恐懼和壓力，平衡患者情緒，降低了患者由心理緊張而誘發(fā)透析不適感的發(fā)生率。由于血透治療是長期而反復(fù)的治療過程，因此護士
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