物業(yè)客服及保潔工作職責(zé)共5則-wenkub
2024-10-25 11 本頁面
【正文】 修行為，制止亂搭亂建、亂堆亂放，禁止任何人以任何物品堵塞過道、樓梯間及消防通道。1負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立管理工作，及時將業(yè)主的重要資料歸檔，熟知業(yè)主情況，與業(yè)主建立、保持良好的工作關(guān)系。2負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。每月對走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以保持干凈整潔。勸喻業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。1如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報告上級。3．巡視保潔部管轄區(qū)域，檢查重點區(qū)域，保證清潔，并確保服務(wù)設(shè)備的完好正常，做到保養(yǎng)檢查工作經(jīng)?；?。7．對部門員工的工作情況進(jìn)行全面地考核。工作職責(zé)1．合理安排部門工作，保證部門工作質(zhì)量。5．每日檢查屬下工作標(biāo)準(zhǔn)不低于總工作量的15%。c)負(fù)責(zé)制定本部門工作計劃，并組織實施。g)負(fù)責(zé)本部門環(huán)境體系的實施。根據(jù)工作安排，合理布置寫字樓(日/周/月)的各項清潔任務(wù)，并負(fù)責(zé)全面監(jiān)督保潔公司、綠化公司的各項工作是否按要求進(jìn)行。完成上級交辦的其它工作任務(wù)，履行必要的崗位職責(zé)。根據(jù)財務(wù)要求，訂購、控制消耗和正確使用物料、藥劑和設(shè)備。物業(yè)保潔工作職責(zé)4，及時處理未有效解決的或未完結(jié)的投訴、突發(fā)事件，并向上級匯報。負(fù)責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視，對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進(jìn)行專項檢查。每月制訂日常消耗品申購計劃，負(fù)責(zé)保潔物料統(tǒng)計、管理。負(fù)責(zé)處理各項目業(yè)主對保潔服務(wù)的投訴。嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程操作。覆蓋范圍：西夏區(qū)、西夏工業(yè)園區(qū)、金鳳區(qū)、興慶區(qū)、德勝工業(yè)園區(qū)、賀蘭、掌鎮(zhèn)。第四篇：物業(yè)保潔工作職責(zé)物業(yè)保潔工作職責(zé)項目現(xiàn)場管理。物業(yè)保潔工作職責(zé)2協(xié)助經(jīng)理管理商業(yè)中心現(xiàn)場工作，負(fù)責(zé)購物中心的清潔、綠化、消殺、垃圾清運等環(huán)境管理工作。如運行、日常清潔、專項清潔等，并跟進(jìn)和協(xié)調(diào)工作進(jìn)展，完成工作匯報。負(fù)責(zé)保潔人員崗位安排。上級安排的其它工作。負(fù)責(zé)打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡。物業(yè)保潔工作職責(zé)會議室、大廳、樓梯(電梯)、公共通道及衛(wèi)生間的清掃。發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報修事宜及時上報。，避免傷害員工或他人。物業(yè)保潔工作職責(zé)2按公司要求，完成相關(guān)的保潔工作。主要為高檔寫字樓及商業(yè)綜合體環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，主要為樓宇地面衛(wèi)生清掃、各樓宇內(nèi)設(shè)施清潔擦拭、管理區(qū)域生活垃圾清運。對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期與不定期的巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、處理。，以防損壞設(shè)施，設(shè)備。如有事項外出需向主管請假并及時返回。做好客戶服務(wù)工作，組織調(diào)查與分析客戶投訴及質(zhì)量事故，制定整改措施并監(jiān)督實施，提高客戶滿意度。負(fù)責(zé)培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo)員工日常保潔工作。完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量以及客戶整體滿意度和部門內(nèi)部的合作。對保潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識的培訓(xùn)，及時糾正保潔工作中存在的問題，提高員工素質(zhì)，負(fù)責(zé)新保潔員上崗前的培訓(xùn)工作.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)任務(wù)。物業(yè)保潔工作職責(zé)6嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定，對保潔中的工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。___對業(yè)主及顧客要熱情大方。物業(yè)保潔工作職責(zé)5，掌握清潔工作必要的標(biāo)準(zhǔn)及要求。物業(yè)保潔工作職責(zé)
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