【正文】 服務(wù)，因而企業(yè)必須摒棄無價值的活動；第二點就是在價值鏈上，下一個活動的執(zhí)行者是上一個活動的客戶，在企業(yè)內(nèi)部也是如此，這樣客戶的含義就突破了一般意義上的客戶概念，從“外部客戶”（即一般意義上的客戶）擴展到“內(nèi)部客戶”。它不僅僅限于生產(chǎn)與消費之間的流通領(lǐng)域，而且還滲透到生產(chǎn)和消費領(lǐng)域之中，即決定生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的主權(quán)在于三者的共同利益與全社會長遠利益的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。正確處理企業(yè)自身利益與消費者的正當需求和全社會整體利益之間的關(guān)系，做到統(tǒng)籌兼顧，全方位考慮，求得三者利益的平衡、統(tǒng)一。而這種企業(yè)文化的核心便是“和諧”?？v觀各成功企業(yè)的背后無不有優(yōu)秀的企業(yè)文化做支撐?！蓖瑯樱髽I(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)文化的哺育。我國當前正在努力構(gòu)建以和諧為目標的未來社會，在這種大環(huán)境和整體要求下，企業(yè)以“和諧管理”為指導思想便是應(yīng)有之義。大力宣傳、積極倡導、認真樹立適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的改革發(fā)展意識、市場競爭意識、經(jīng)營理念和道德規(guī)范，并使之滲透到職工的思想意識和企業(yè)管理的各項工作之中。嚴格黨內(nèi)制度，強化黨員管理和教育。根據(jù)攀枝花分公司的實踐經(jīng)驗，企業(yè)黨建工作對企業(yè)文化建設(shè)的引領(lǐng)主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是發(fā)揮組織優(yōu)勢，強化思想引導，為整合國有企業(yè)改革提供堅強的思想保證。主要表現(xiàn)在兩者之間存在著對象相同、方向一致、目的一樣、途徑相通、環(huán)境相似等五個方面的聯(lián)系。另一方面，企業(yè)文化建設(shè)也離不開思想政治工作，思想政治工作是我們黨的傳統(tǒng)優(yōu)勢，它能夠為企業(yè)文化建設(shè)與融合提供有力的意識保障，企業(yè)文化的融合可以依據(jù)思想政治工作的遠大目標制定具體的發(fā)展措施與規(guī)劃，進而擴展企業(yè)文化的發(fā)展方向和空間。由于企業(yè)思想政治工作的特性，它很容易被人們認為是“政治”的東西，比較空洞，辦不了“實事”，沒有什么實際意義，從而引不起員工的足夠重視。企業(yè)整合中的文化融合不容易，但只要我們真正重視起來，認真研究解決問題，一定能做好整合企業(yè)的文化融合工作，使企業(yè)文化真正成為推動企業(yè)發(fā)展的強勁動力。因此在整合工作中必須把形成價值共識放到企業(yè)整合的突出位置，從一開始就要宣傳企業(yè)精神、價值理念，灌輸企業(yè)的目標和宗旨，從而使員工真正理解整合企業(yè)的文化精神和各種理念的內(nèi)涵，從內(nèi)心和行動上接受新的企業(yè)文化。（四）解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于吸收和融合先進的企業(yè)文化理念。企業(yè)都有自己輝煌的過去，成長的歷史，應(yīng)正視整合企業(yè)的文化傳統(tǒng)。積極開展各級文明職工、四優(yōu)黨員、青年英才、最美一線職工評選活動，樹立了大批企業(yè)文化先進楷模，易普力企業(yè)文化和精神得到了活靈活現(xiàn)的體現(xiàn)。一是加強企業(yè)文化宣貫，引導樹立正確的人生觀、價值觀。必要的企業(yè)文化設(shè)計與展示是需要的，然而，企業(yè)文化的根本是要改變員工的思想，塑造員工的精神，確立廣大職工正確的價值取向。所以，我們不能以急功近利的心態(tài)來搞文化建設(shè)，心理塑造需要時間。企業(yè)文化是一種塑心工程，束身容易塑心難。在企業(yè)整合過程中，要有明確的文化建設(shè)融合方案，要做到文化融合方向明、文化建設(shè)理念清。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉和動力。（四）思想保守僵化，缺乏文化創(chuàng)新。企業(yè)由于其生存的社會、地理、經(jīng)濟等外部環(huán)境以及自身的特點，在長期的發(fā)展過程中，形成了一定的價值觀念、理念和處事方式，并得到了所在企業(yè)員工的認同和共識。有的企業(yè)雖然設(shè)計了完整的企業(yè)文化體系，但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設(shè)計出來，展示出來，熱衷于通過企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會形象，熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。沒有充分認識到企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)營、管理與發(fā)展的重要意義，只是簡單認為企業(yè)以經(jīng)濟效益為中心，企業(yè)文化建設(shè)不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益，在企業(yè)整合過程中往往只重視資本、土地、廠房、人員等硬件的整合，而不注重從深層次上進行文化的整合和提升。根據(jù)筆者在整合單位多年的工作經(jīng)驗，現(xiàn)就整合企業(yè)文化融合的有關(guān)問題談幾點個人認識，以饗讀者，不足之處請批評指正。第一篇：整合企業(yè)文化融合芻議整合企業(yè)文化融合芻議摘 要：隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的深入發(fā)展，國有企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)為了不斷增強自身市場的抗風險能力和競爭能力，整合、兼并、重組等方式已漸成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與擴張的有效途徑。關(guān)鍵詞：整合企業(yè)；文化融合成功的整合、兼并與重組能夠產(chǎn)生1+12的效應(yīng)，有力地促進企業(yè)的規(guī)模擴張和效率增長，然而，失敗的整合、兼并與重組又有可能使原來的企業(yè)背上沉重的負擔，影響企業(yè)的健康發(fā)展。在實際工作中，只重視技術(shù)、市場等企業(yè)經(jīng)營管理的實際工作，忽視企業(yè)文化建設(shè)工作，企業(yè)文化建設(shè)處于自然發(fā)展、順其自然的狀態(tài)。而缺乏對員工進行深層次的教化，企業(yè)的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認同和接受，沒有轉(zhuǎn)化為員工的群體意識和整體行動，沒有把企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富。不同的企業(yè)有不同的文化，并存在明顯的文化差異。企業(yè)文化的生命力和影響力來源于其自身的獨創(chuàng)性。我們要充分認識企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中的重要作用，更要充分認識文化融合對于整合企業(yè)的重要意義。二是領(lǐng)導干部要做踐行企業(yè)文化的模范。企業(yè)管理最難做到的是對企業(yè)文化的認同，因為文化認同是要大家從內(nèi)心擁戴企業(yè)的價值觀?！奥愤b知馬力、日久見人心“，說的就是心理溝通需要時間，對員工精神境界、思想觀念的塑造是一個艱難的過程。因此，企業(yè)文化建設(shè)更需要的是我們做大量的職工思想教育和文化引導工作。將易普力企業(yè)文化編印成冊，下發(fā)職工，做到人手一冊，保證了廣大職工對易普力企業(yè)文化的感知認識。同時，各分子公司還充分利用各種會議、宣傳板報、宣傳櫥窗、文化展板、知識競賽等各種形式，大力宣貫易普力企業(yè)文化精神，易普力企業(yè)文化基因已深深注入每個易普力人的血液，成為他們立足本職，展現(xiàn)自我精神動力。文化傳統(tǒng)是一代、兩代甚至幾代人傳承下來的，忽略這種差異，否認這種認同，就是否認企業(yè)發(fā)展的歷史，就會在融合過程中產(chǎn)生這樣或那樣的矛盾。作為整合企業(yè)，要有胸納百川，兼容并蓄的文化氛圍和創(chuàng)新機制，在企業(yè)整合、并購、重組的過程中，不斷吸收被整合企業(yè)的優(yōu)秀文化營養(yǎng)，充實、改進、發(fā)展和完善自身的企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設(shè)更具時代特色和先進性特點。加強管理融合，實現(xiàn)制度統(tǒng)一。三、正確處理企業(yè)文化融合的兩個關(guān)系（一）正確處理企業(yè)文化融合與思想政治工作的關(guān)系。企業(yè)文化作為管理文化，它與企業(yè)的經(jīng)營運行有著密切關(guān)系，它滲透到企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)濟運行的各個方面。通過思想政治工作，使廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，把企業(yè)的行為準則、管理理念、道德規(guī)范和制度標準融入企業(yè)文化建設(shè)，增強職工的集體意識和團隊合作精神，解決生產(chǎn)生活中的各種矛盾，進而化解職工的各類思想問題，使職工能夠心往一處想，勁往一處使，形成強大的企業(yè)凝聚力，確保企業(yè)發(fā)展的正確方向。但筆者認為，企業(yè)文化建設(shè)和黨建工作最為重要的聯(lián)系，就是企業(yè)黨建工作對企業(yè)文化建設(shè)和融合的政治引領(lǐng)作用。大力開展形勢任務(wù)教育，狠抓職工思想政治工作，努力提高職工思想認識，保持職工隊伍穩(wěn)定。緊緊圍繞整合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展、經(jīng)營轉(zhuǎn)型和文化融合，抓好黨員的宗旨教育和意識教育，充分發(fā)揮基層黨組織服務(wù)生產(chǎn)的功能和作用，使一大批黨員成為了分公司改革發(fā)展和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的骨干力量。加強企業(yè)文化培訓，有效地提高廣大職工的思想品德、文化技術(shù)、業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì)，不斷增強職工對易普力企業(yè)文化的認知和認同，增強職工對企業(yè)的歸屬感，為整合國有企業(yè)改革的深入發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，這不但是企業(yè)實現(xiàn)與外部環(huán)境和諧的重要途徑和標志，也是創(chuàng)建和諧企業(yè)的基石和保障。有資料表明：只有大約30%的經(jīng)濟合作是由于在技術(shù)、財務(wù)或戰(zhàn)略方面出現(xiàn)問題而擱淺；與之相對，大約70%的失敗是由于文化溝通方面出現(xiàn)的問題造成的。一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，很難自強于市場競爭中，企業(yè)文化建設(shè)是一個企業(yè)健康成長的基石。從企業(yè)自身所處的地位看，主要體現(xiàn)在以滿足社會和顧客的正當需求和欲望為導向的企業(yè)經(jīng)營哲學。當三者利益關(guān)系發(fā)生矛盾和沖突時，企業(yè)首先考慮和保證的是社會整體利益，其次考慮和保證的是消費者的利益，最后才是企業(yè)自身的利益。其具體內(nèi)核體現(xiàn)在以下幾個方面：一、與生態(tài)文化有機的結(jié)合，注重人與自然的和諧統(tǒng)一生態(tài)文化是一種新型的管理理論，它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德，是人對解決人與自然關(guān)系問題的思想觀點和心理的總和。要深入理解客戶導向，還有一個關(guān)鍵的概念需要弄清楚，那就是“需求”。2l世紀，企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外，還有比較重要的一點就是，誰最先發(fā)現(xiàn)消費空擋，并以良好的形象占據(jù)消費之心，誰就能占居市場，不斷擴大經(jīng)營效益。蓋茨如是總結(jié)微軟成為世界級企業(yè)的秘訣。（2)員工與員工之間的關(guān)系企業(yè)只有具備一流的素質(zhì)，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。培養(yǎng)企業(yè)整體意識與企業(yè)團隊精神是企業(yè)文化管理的實質(zhì)。而要達到這個目的，必須通過以“和為貴”價值觀培育為主的各項有效措施來塑造企業(yè)團隊精神，激勵群體意識，構(gòu)筑員工與企業(yè)的命運共同體，強化企業(yè)的向心力和凝聚力。要培養(yǎng)員工樹立起“以企為家”的思想，企業(yè)的命運與自己的利益息息相連，自己努力工作就會有好的回報，進而激發(fā)他們的勞動熱情。同時鼓勵職工積極參與企業(yè)管理；重大決策廣泛征求職工的意見；廣泛開展合理化建議活動；鼓勵職工加強自我管理。價值觀是關(guān)于第三篇：中國企業(yè)的企業(yè)文化實踐芻議中國企業(yè)的企業(yè)文化實踐芻議之一背離人文，行之不遠。企業(yè)文化建設(shè)不達標具體表現(xiàn)形式有：l 把企業(yè)文化建設(shè)狹義地理解為組織企業(yè)文體活動，文體活動組織得好，確實可以促進企業(yè)文化建設(shè)，但是如若沒有企業(yè)文化建設(shè)工作的系統(tǒng)考慮，沒有起到傳播企業(yè)核心價值觀的功效，那熱鬧是熱鬧了，也看似轟轟烈烈，卻與企業(yè)文化建設(shè)無關(guān)，成為“文體文化”； l 由于體制關(guān)系，在很多國企，把企業(yè)文化建設(shè)劃歸精神和思想范疇（冠以“精神文明建設(shè)”之名），由黨委來領(lǐng)導，因此，一開始從源頭上就把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理割裂開來，造成兩張皮的現(xiàn)象，成為“游離文化”；l 國企中另一種常見現(xiàn)象是：由于目前國企領(lǐng)導人并非由市場選擇和配置，而是由組織（國資委）配置的，領(lǐng)導者不是對市場負責而是要得到上級的認可和賞識，因此就需要表現(xiàn)的機會和手段，企業(yè)文化在某種時候就充當了華麗的外衣，成為“政績文化”。千篇一律的都是“實事求是”、“敬業(yè)愛崗”、“追求卓越”，顯示不出一點獨特的優(yōu)勢，表現(xiàn)為“雷同文化”。l 一些以年輕人為主體的新興企業(yè)，會提出一些不切實際的遠大抱負和文化理想，其倡導的理念中會有種超出企業(yè)范圍、改造世界的使命感。以上種種，在諸多企業(yè)身上都可以找到，不枚勝舉；l 另外，有一些大企業(yè)，所費不菲，請咨詢公司做一套企業(yè)文化系統(tǒng)，核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)理念….，洋洋灑灑、面面俱到，放在網(wǎng)站上蔚為壯觀，但事實上所行，卻是另外一套“潛在價值系統(tǒng)”，成為“背離文化”，蒙牛就是很典型的代表了；……。企業(yè)文化的制度滲透：價值觀要有具體體現(xiàn)：企業(yè)文化的創(chuàng)建要與企業(yè)的經(jīng)營活動和管理制度的創(chuàng)新緊密結(jié)合