【正文】 黑板內(nèi)容（護(hù)囑）并更新。1認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。病室安靜、空氣清新、燈光柔和，病區(qū)秩序良好。各種搶救技術(shù)熟練，熟悉各種儀器性能和使用方法。對(duì)患者態(tài)度熱情、和藹，細(xì)致耐心。1保持床單元清潔、整齊，患者臥位舒適，符合治療、護(hù)理要求。觀察病情細(xì)致，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，及時(shí)報(bào)告處理，熟練配合搶救。各種技術(shù)操作正規(guī)熟練。掌握患者的心理狀況和特點(diǎn)，做好心理護(hù)理。對(duì)患者熱情、主動(dòng)、耐心、細(xì)心。所管的治療室等物品整齊，衛(wèi)生清潔，冰箱內(nèi)物品放置規(guī)范，無(wú)異味。各類藥品和毒麻藥、限劇藥、貴重藥、一次性物品請(qǐng)領(lǐng)及時(shí)，保證使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。1做到患者口服藥發(fā)藥到口，藥杯收回及時(shí)，按要求處理。了解患者病情，有效協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)管理病房。各種檢查單、申請(qǐng)單、會(huì)診單及檢驗(yàn)標(biāo)本按時(shí)送出。護(hù)理部第三篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理辦公班護(hù)士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)配備部分病號(hào)服和床邊餐桌、洗頭用具。無(wú)特殊情況，護(hù)理部在上午11:00以前不往科室打電話通知各種事宜。每月在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上征求護(hù)士長(zhǎng)意見(jiàn)，為推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。1患者出院，科室定專人負(fù)責(zé)專科回訪，設(shè)立回訪登記本。營(yíng)造溫馨的住院環(huán)境，病房配備飲水機(jī)、熱水器、電視及空調(diào)等電器，24小時(shí)免費(fèi)為患者提供熱水及飲用水，并為患者準(zhǔn)備了方便使用的針、線、眼鏡、充電器及電吹風(fēng)等物品，后勤支持有力，各種檢驗(yàn)標(biāo)本及報(bào)告單、患者陪檢有專人負(fù)責(zé)，無(wú)菌物品、一次性耗材、藥品等專人下收下送到病區(qū)。改革護(hù)理工作模式，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理，每位責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)4－10名患者，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)，結(jié)合護(hù)士分層管理，視患者病情輕重、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配給不同職稱、能力的責(zé)任護(hù)士，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)，確保護(hù)理質(zhì)量和安全?？剖夜緳趶堎N等級(jí)護(hù)理內(nèi)容，責(zé)任護(hù)士按要求落實(shí)晨、晚間護(hù)理，不依賴患者家屬或自聘護(hù)工護(hù)理患者。病房張貼“縮唇呼吸”呼吸操的示范圖片，開展“個(gè)性化健康教育全程指導(dǎo)”服務(wù)，責(zé)任護(hù)士采用口頭講解、示范、發(fā)放健康資料、圖片、答疑等多樣化的方法為患者實(shí)施全面系統(tǒng)、連續(xù)有計(jì)劃的健康指導(dǎo)。第二篇：開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 護(hù)理工作貼近臨床的具體措施開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)護(hù)理工作貼近臨床的具體措施為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)理部各項(xiàng)工作要圍繞臨床展開，以臨床一線為服務(wù)中心，積極指導(dǎo)協(xié)助臨床開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。每天查看各病區(qū)住院病人總數(shù)，根據(jù)工作量大小隨時(shí)調(diào)整病區(qū)護(hù)理人員。護(hù)理需要的各種報(bào)表做成一張?jiān)聢?bào)表格，一次性上報(bào)，減少護(hù)士長(zhǎng)來(lái)回報(bào)表。1根據(jù)臨床需要設(shè)置培訓(xùn)計(jì)劃，護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)在病區(qū)設(shè)點(diǎn)，就近現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)護(hù)士。使用文明禮貌用語(yǔ)，工作熱情主動(dòng)、安排合理有序。藥品領(lǐng)取申請(qǐng)及時(shí)，各項(xiàng)計(jì)價(jià)及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)遺漏。接待新入院、轉(zhuǎn)科患者主動(dòng)、熱情，及時(shí)通知責(zé)任護(hù)士和醫(yī)生妥善安置患者。1護(hù)士長(zhǎng)不在位時(shí)，有效履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)。認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。掌握各種藥品配伍禁忌，保管、貯存、使用方法，、。1垃圾及利器等按要求分類放置，并監(jiān)督實(shí)施情況。患者滿意率達(dá)90%以上。認(rèn)真履行健康教育職責(zé)。熟悉各種儀器性能和使用方法，操作正確。正確執(zhí)行醫(yī)囑，認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，無(wú)差錯(cuò)記錄及時(shí)，各種護(hù)理文件符合要求。1認(rèn)真完成出、入院護(hù)理及終末消毒處理。全面掌握患者病情、治療、護(hù)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，及時(shí)報(bào)告醫(yī)師并處理。醫(yī)囑執(zhí)行準(zhǔn)確，各項(xiàng)治療、護(hù)理工作落實(shí)、記錄及時(shí)，各種護(hù)理文件記錄符合要求。1毒、麻、精神藥品和貴重藥物相符，按規(guī)定保管。1五室清潔、整齊，各種物品定位放置。處理醫(yī)囑，打印執(zhí)行單并通知相關(guān)班次完成，記費(fèi)合理規(guī)范。檢查醫(yī)囑簽字情況。1下午接班，參加晚間護(hù)理，查對(duì)中午醫(yī)囑處理情況并簽字。1查對(duì)醫(yī)囑并簽字，查對(duì)、發(fā)放晚間藥品，特殊事項(xiàng)與責(zé)任護(hù)士交班。周五檢查庫(kù)房備用物品、藥品，及時(shí)申請(qǐng)、領(lǐng)取補(bǔ)充。檢查治療室垃圾分類情況及利器盒的使用情況冰箱內(nèi)藥物的有效期及無(wú)菌物品、搶救藥，毒麻藥，檢查備用藥品有效期。更換換藥室無(wú)菌物品，保證各種物品齊全。與辦公班、護(hù)士長(zhǎng)共同查對(duì)醫(yī)囑并簽字。1書寫交班報(bào)告。每日保證治療室（治療柜、治療車、治療臺(tái)）、處置室（處置臺(tái)、消毒桶）、換藥室、值班室、辦公室、護(hù)士站衛(wèi)生。每日檢查治療室、處置室、換藥室、更衣室、衛(wèi)生并更換無(wú)菌物品。參加晨會(huì)交班，了解患者病情。執(zhí)行上午本組患者輸液、治療、護(hù)理工作。實(shí)施健康教育（新入院、手術(shù)、出院、臥床患者），并檢查掌握情況。準(zhǔn)確記錄各種護(hù)理數(shù)據(jù)。1按要求及時(shí)巡視病房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理。責(zé)任班每日重點(diǎn)工作每日了解患者基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況并完善。周一、周四晨更換尿袋，每日晨更換其余引流袋，每日晨更換吸氧患者濕化瓶?jī)?nèi)蒸餾水責(zé)任護(hù)士每日掌握所管床位病人的九知道。核對(duì)醫(yī)囑并簽字。督促患者熄燈，夜間無(wú)病人的房間，治療室、茶水間按時(shí)上鎖。1書寫交班報(bào)告，記錄各種護(hù)理數(shù)據(jù)，書寫護(hù)理記錄單，填寫工作日志。1晨間晨會(huì)交班，與白班進(jìn)行詳細(xì)交接班。對(duì)患者熱情、和藹、細(xì)致、耐心，患者滿意率達(dá)98%以上。認(rèn)真指導(dǎo)、檢查責(zé)任護(hù)士實(shí)施整體護(hù)理工作，定期評(píng)估效果。有培訓(xùn)及帶教計(jì)劃，并有相關(guān)記錄。組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”活動(dòng)的相關(guān)文件，通過(guò)不同渠道收集全國(guó)各地創(chuàng)優(yōu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及宣傳資料，使大家認(rèn)識(shí)創(chuàng)優(yōu)的目的、意義、活動(dòng)方案和具體措施。要求管床護(hù)士熟悉病情及分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真落實(shí)患者的基礎(chǔ)護(hù)理及?？浦委熀妥o(hù)理。根據(jù)需要科學(xué)、彈性排班。四、注重與家屬和患者溝通，提高患者滿意度。家屬探視時(shí)，詳細(xì)介紹患者的護(hù)理措施和落實(shí)情