【正文】 。要迅速成立由政工、紀檢部門牽頭，治安、戶政、刑偵、巡邏等相關職能部門參加的指導機構，牢牢把握警種特點，加強分類指導。五、工作要求各級公安機關要按照中央關于堅持條塊聯(lián)動、強化部門責任的要求，在上級黨委的統(tǒng)一領導下，堅持條塊結(jié)合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，共同推動窗口單位為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。要積極開發(fā)和運用“網(wǎng)上派出所”、“網(wǎng)上警務室”、“網(wǎng)上服務大廳”和民警博客、等網(wǎng)絡陣地，搭建服務民生的新平臺，進一步延伸服務觸角、拓展服務范圍。要全面推行“三個一”服務模式，即第一位民警首問負責制、一次性告知制度和“一窗式受理、一站式服務”模式。（二）亮出黨員身份，公開作出承諾。四、工作措施全市各級公安機關要根據(jù)窗口單位承擔的職責任務和不同崗位特點，因地制宜地設計活動載體、搭建活動平臺、豐富活動內(nèi)容，以全面推行“六公開、五規(guī)范、四統(tǒng)一、三模式、兩途徑、一評議”為重點，緊密結(jié)合治庸問責、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，扎實地抓好公安窗口單位為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)各項措施的落實。（四）公正廉潔執(zhí)法、提升能力素質(zhì)，爭創(chuàng)人民滿意的形象窗口。窗口單位不僅是服務群眾的前沿陣地，更是社會管理的重要平臺。保平安是公安機關的根本職責，也是為民服務的具體體現(xiàn)。要深入開展向“我最喜愛的人民警察”學習活動和主題教育實踐活動，堅持執(zhí)法為民不動搖，堅持民意導向不動搖，不斷增強服務意識、改進服務作風。三、目標任務窗口單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的核心目標是人民群眾滿意。那么，怎樣才能更好的將落實工作與團結(jié)和諧結(jié)合在一起呢？讓我們在今后的創(chuàng)先爭優(yōu)工作中，提高自己的思想、管好自己的言語、約束自己的行為、理解他人的思想、包容他人的工作，特別是黨員老師做好表率作用，這些思考，相信我們一定能很好解決。提交大家思考這樣兩個問題：多開展有意義的活動與工作量的關系協(xié)調(diào)：首先，有意義的活動就一定是有一些教育意義、或者能發(fā)展專業(yè)等的活動，那么一定要有思考有行動那就有壓力；多開展一些這樣的活動，那就一定有更多的思考、更多的行動和更大的壓力。C、聯(lián)系群眾、攜手并進的問題：黨支部工作將更加緊密的融合到各部門工作中，在一些業(yè)務交流活動、專業(yè)發(fā)展活動和娛樂活動中都做好指導、督查工作。我們將老師們的意見歸結(jié)為以下幾個部分，并分別給與整改，在以后的工作中詳加落實：A、個別黨員老師思想素質(zhì)問題：黨支部將及時發(fā)現(xiàn)問題，加大幕后思想工作的力度。意見和建議整改落實情況：感謝全體老師對支部工作的肯定。加大黨支部的宣傳力度。建議黨群多聯(lián)系，黨員多關心群眾，群眾多監(jiān)督黨員，攜手并進。1所以評優(yōu)評先活動都能做到公開公平公正。黨員活動能征求意見，做到公正民主。能做好個別黨員的思想工作。建立健全了黨支部服務群眾的工作機制。能結(jié)合自身實際，形式多樣?，F(xiàn)就這些意見征集情況匯總?cè)缦拢撼煽兒蛢?yōu)點：組織學習了標準。一學期來，學校結(jié)合校務工作、教學工作等開展了各項創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得了一定的成效。為更好的進行此項工作，12月10日，學校向全體老師進行了意見征集。進行了黨員點評和公示活動，黨員點評中肯到位，效果好。開展了一系列的“黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。五位黨小組長能很好的服務好每一位老師。加強了黨員先鋒模范帶頭作用。1以黨建促進團結(jié)，加強凝聚，體現(xiàn)關懷，提升質(zhì)量。不足和建議：個別黨員沒有充分發(fā)揮黨員示范作用，工作計較得失，沒有踐行“黨員先進性”。建議每位黨員聯(lián)系以為教師，及時了解她們的需要。多渠道宣傳典型人物。從老師們的肯定中，我們知道，支部所做的所有工作，老師們是看著眼里、心中有數(shù)的。其次，支部將嚴格入黨審查。另外，黨員聯(lián)系群眾、黨員聯(lián)系團員，加大團隊凝聚力的提高。目前，學校的校際聯(lián)盟、劉鐵芳讀書活動、郡舞飛揚、教學比賽、督導、各項檢查、示范校驗收等各項工作已經(jīng)讓部分老師感到了較大的壓力。20112第二篇：為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案龍山縣公安局人口與出入境管理大隊深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案為貫徹落實省委“”會議精神和公安部就窗口單位深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動通知精神，結(jié)合我大隊實際，認真開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，現(xiàn)制定如下工作方案：一、指導思想堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要講話，積極順應新形勢下群眾工作的客觀要求，充分發(fā)揮公安機關點多線長面廣優(yōu)勢，大力發(fā)揮窗口和基層民警在服務百姓、服務社會的具體工作中創(chuàng)先爭優(yōu)的積極作用，努力實現(xiàn)“群眾滿意，警民和諧，科學發(fā)展”的奮斗目標。要堅持以民意為導向，以不斷提升群眾安全感和滿意度為目標，以改進服務作風、解決突出問題、創(chuàng)新理念機制、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、公正廉潔執(zhí)法為著力點，努力爭創(chuàng)人民滿意的服務窗口、平安窗口、管理窗口和形象窗口。要堅持從群眾滿意的事情做起，真心誠意為群眾辦實事，盡心竭力為群眾解難事，堅持不懈為群眾做好事。要進一步深化“大走訪”開門評警活動，真心誠意聽取群眾意見、接受群眾評議，積極回應人民群眾對平安和諧的新期待和新要求。要進一步創(chuàng)新服務管理理念，堅持服務管理并重，更加注重以人為本、服務為先，寓管理于服務之中。窗口單位是否公正廉潔執(zhí)法，事關公安隊伍的整體形象。（一）推進警務公開，規(guī)范窗口服務。要全面推行“四統(tǒng)一”，即統(tǒng)一實行掛牌上崗、統(tǒng)一亮出黨員身份、統(tǒng)一公開崗位職責、統(tǒng)一公開服務承諾。群眾到窗口單位報警、投訴、求助、咨詢等，接待服務的第一位民警作為首問負責人，要認真負責地予以辦理、解答和引導，屬于職責范圍內(nèi)的事項要按照規(guī)定及時辦理，不屬于職責范圍內(nèi)的事項要主動告知并引導其到有關地方辦理；要實行一次性告知制度，能夠一次性辦理的事項要當場辦結(jié)，不能一次性辦理的事項要一次性告知其需要補充的問題，爭取第二次辦結(jié)，盡量不讓群眾多跑腿；要在窗口單位全面推行“一窗式受理、一站式服務”模式，減少審批環(huán)節(jié)，縮短辦證時間，進一步提高辦事效率、提升服務質(zhì)量。（五）深化開門評警，整改突出問題。（一）加強組織領導。要根據(jù)不同警種、不同類型窗口以及基層單位的實際情況，認真研究和制定本單位“六公開”、“五規(guī)范”、“四統(tǒng)一”、“三模式”、“兩渠道”、“一評議”的具體內(nèi)容。黨委班子成員要普遍建立領導干部“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”聯(lián)系點，實行“一周一過問、一月一調(diào)研、一季一講評”，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決困難。同時，市局將適時派出工作督導組，采取明察暗訪、走訪群眾、民意調(diào)查等多種方式，對窗口單位為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行實地檢查。要充分借鑒示范點的成功經(jīng)驗和作法，引導所有窗口單位勇于兌現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)、治庸問責公開承諾。二、目標要求 新學期，黨支部根據(jù)教委統(tǒng)一要求，突出為民服務這個重點，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務標兵和群眾滿意學校，促使全體黨員并延伸到廣大教職工，進一步增強服務意識、轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效能、提升教書育人能力，推動特殊教育事業(yè)快速健康發(fā)展。圍繞學校資源配置、助殘入學、安全衛(wèi)生、特教中心建設等方面的問題，著力解決群眾最關心、最期盼、最迫切的突出問題，切實維護群眾的基本權益，有效推進教育服務公開化、均等化，讓殘障學生家庭感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化，切實保障他們的知情權，努力提高群眾滿意度。（一）推動“三亮”活動，強化服務意識“三亮”即是亮身份、亮職責、亮承諾。把“一講二評三公示”作為爭創(chuàng)“三優(yōu)一滿意”的具體抓手，進一步改進講述、點評、評比的方式，抓好群眾評議、黨員互評、領導點評，把每月的評比結(jié)果運用到各類優(yōu)秀的評選中。（二）建章立制?；顒印０l(fā)揮工會、團隊作用，充分調(diào)動廣大職工積極性，立足本職崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績。（五）構建長效機制。二、活動范圍根據(jù)公安部《指導意見》精神，這次公安機關窗口單位為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)的重點是派出所、車管所、巡警隊、刑警隊（包括經(jīng)偵、治安、禁毒、技偵、網(wǎng)偵等擔負偵查破案任務的偵查部門）、交警隊、出入境管理和信訪等直接接觸群眾、服務群眾的窗口單位。（一）增強服務意識、改進服務作風，爭創(chuàng)人民滿意的服務窗口。要堅決從群眾不滿意的地方改起，集中整治“庸懶散”和“冷硬橫推”等影響作風形象的突出問題，以治庸提能力、治懶增效率、治散正警風，切實杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦和推諉扯皮、辦事拖拉、效率低下等現(xiàn)象，不斷改進窗口服務態(tài)度、服務作風，提升窗口服務質(zhì)量、服務形象。要對群眾急需急盼的事堅持零懈怠，對群眾深惡痛絕的事堅持零容忍，特別是對侵害群眾切身利益、危害群眾安全健康、群眾反映強烈的突出治安問題，要始終堅持嚴打方針不動搖，立足轄區(qū)治安實際，因地制宜地組織開展打擊整治行動，全面落實打防管控措施，確保實現(xiàn)轄區(qū)發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意的目標，努力以保平安的實際行動取信于民，彰顯為民服務的窗口效應。要進一步創(chuàng)新制度機制，抓好審批流程的優(yōu)化再造，著力破解基層實踐中遇到的流動人口服務管理、社會治安防控、社會矛盾化解等一系列難點問題。要緊緊圍繞群眾反映強烈的執(zhí)法不公正和執(zhí)法不作為、亂作為、慢作