【正文】 s 時(shí)提示無權(quán)訪問數(shù)據(jù)庫(kù)如果客戶端用戶打開Notes 時(shí)提示無權(quán)訪問數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)該是用戶權(quán)限沒有設(shè)置正確。解決辦法就是將這兩個(gè)用戶端都用安裝客戶端的方法安裝，分別查看兩個(gè)用戶的“郵件文件”項(xiàng)是如何設(shè)置的，比如有些郵件文件的設(shè)置是“用戶縮寫地區(qū)名稱”，而有些則是“mail 用戶縮寫． nsf”，將其用戶設(shè)置按照安裝時(shí)設(shè)置即可解決其無法相互轉(zhuǎn)換問題。在工作經(jīng)驗(yàn)中經(jīng)過多次排查，懷疑這種反復(fù)丟失hosts 文件的問題是auto 木馬病毒，可以在查殺完病毒后打個(gè)auto 補(bǔ)丁使其更安全。解決辦法可以打開“C: WINDOWS system32 drivers etc”中的hosts 文件看“noets 服務(wù)器ip bezz_ 所在城市”語句是否丟失，如果丟失，一般情況下只要加上 即可正常使用。解決此問題的方法為: 每次升級(jí)同步完成之后，如果Henan Address Book 地址本里的個(gè)別老用戶沒有了，或者以前刪過的又在地址本里，這種情況應(yīng)找上級(jí)Notes 管理員進(jìn)行修改，因?yàn)楹幽系牡刂繁局皇呛幽鲜庀缶纸⒁粋€(gè)組后，把用戶給加進(jìn)去而已，是河南省氣象局手動(dòng)添加、刪除建立的，有時(shí)候不一定每個(gè)用戶都給加進(jìn)去或者刪除掉。對(duì)于Lotus Domino 服務(wù)器端，管理員有時(shí)會(huì)把name 和henanname 搞混，name 和henanname 分別為Notes 郵件中CMA Address Book 和Henan Address Book 地址本的數(shù)據(jù)庫(kù)，有時(shí)在上級(jí)管理員要求升級(jí)地址本的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)個(gè)別用戶在地址本中丟失的現(xiàn)象，但能在CMA Address Book 地址本中找到此用戶，這種情況只有等此次升級(jí)與河南省氣象局同步后，河南省氣象局的Henan Address Book 地址本的添加或者更新才能被所有用戶看見。Lotus Domino /Notes 分為服務(wù)器端和客戶端，應(yīng)用在不同的主機(jī)上。目前，氣象部門就采用Lotus Domino 服務(wù)器作為平臺(tái)，Lotus Notes 作為操作系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)郵件的發(fā)送。本文分析了氣象部門在使用Notes 郵件系統(tǒng)過程中通常會(huì)遇見的數(shù)據(jù)庫(kù)出錯(cuò)、服務(wù)器無響應(yīng)及用戶切換等一些問題，并給出了相應(yīng)的解決辦法。關(guān)鍵詞: 郵件。在使用Notes 郵件系統(tǒng)過程中通常會(huì)遇見一些問題，本文對(duì)這些問題進(jìn)行了分析，并給出了相應(yīng)的解決辦法。Lotus Domino 服務(wù)器提供了功能強(qiáng)勁的平臺(tái)，Lotus Notes 作為L(zhǎng)otus Domino 服務(wù)器使用的客戶端軟件，提供了消息傳遞和協(xié)作功能［1］。henanname 只是個(gè)地址本數(shù)據(jù)庫(kù)，和注冊(cè)用戶無關(guān)，這也是河南省氣象局已經(jīng)將用戶地址加入河南地址本中，而地市氣象局在河南地址本中卻無法找到的原因?？蛻舳擞脩粼谑褂肗otes 系統(tǒng)時(shí)可能遇到的問題用戶在使用過程中，往往因?yàn)閷?duì)整個(gè)系統(tǒng)不熟悉，使用操作不當(dāng)而影響整個(gè)Notes 系統(tǒng)運(yùn)行效率。有些時(shí)候，當(dāng)把hosts 文件中語句添加保存好后，當(dāng)時(shí)能正常運(yùn)行，但Notes 客戶端關(guān)閉后再次運(yùn)行仍然提醒“TCP /IP 文件丟失”，這種情況下就要考慮電腦是否染上病毒。3． 2 Notes 的個(gè)人用戶和科室用戶無法相互切換有些用戶因?yàn)楣ぷ餍枰⒘藗€(gè)人用戶，客戶端需要在個(gè)人和科室之間互換轉(zhuǎn)換，但用戶在互換的過程中，有時(shí)會(huì)遇到被提示“ID 用戶沒有權(quán)限訪問數(shù)據(jù)庫(kù)”而不能進(jìn)入郵箱。3． 3 訪問用戶郵件時(shí)提示找不到數(shù)據(jù)庫(kù)在客戶端添加了另一用戶后打開此用戶郵箱時(shí)提示找不到數(shù)據(jù)庫(kù)，可按照如下步驟來解決: 首先看Notes 客戶端郵件場(chǎng)所設(shè)置里的郵件文件“郵件． nsf”與服務(wù)器根目錄下dimino louts data mail 文件夾中的郵件名稱是否相符，即郵件文件那項(xiàng)是否與服務(wù)器根目錄下dimino louts data mail 里的“郵件． nsf”一致，如不一致，就在服務(wù)器中查找出正確郵件 名，將場(chǎng)所設(shè)置里的“郵件． nsf”改寫為與服務(wù)器上一致即可。解決方法為: 管理員先查看服務(wù)器上此用戶的mail 文件，通過管理員身份打開此用戶郵件，打開后點(diǎn)擊郵件中“文件”—“ 應(yīng)用程序”(R8 版本的Notes)/ 數(shù)據(jù)庫(kù)(R5 版本的Notes)，在存取控制中查看存取級(jí)別是否為管理者，如果不為管理者則將其改正為管理者即可。第二篇：銷售常見問題解析網(wǎng)上了解價(jià)格這類客戶通常會(huì)連續(xù)轉(zhuǎn)過幾家店后才會(huì)決定是否購(gòu)買，例如：在網(wǎng)上了解的是N518 來店后直接會(huì)問N518多少錢，銷售員在這時(shí)千萬不要直接報(bào)價(jià)，因?yàn)槲覀冊(cè)趦r(jià)格方面沒有優(yōu)勢(shì)，當(dāng)客戶問這個(gè)問題的時(shí)候是一個(gè)非常好的轉(zhuǎn)型的一個(gè)機(jī)會(huì)，通常我會(huì)說您好，電紙書N518系列有三款型號(hào)，不知道您說的是哪款，此時(shí)要看是什么樣的客戶，如果是那種比較強(qiáng)勢(shì)的就不要吞吞吐吐的，要自信一些很有底氣的報(bào)價(jià)：N518我們?nèi)珖?guó)的統(tǒng)一價(jià)格是XXXX當(dāng)客戶轉(zhuǎn)身要走時(shí)一定不要放棄，緊跟一句您就看中518了嗎？我們最新的產(chǎn)品您了解一下吧，我給您介紹一下好嗎？通?？蛻舳紩?huì)停下腳步 等待你介紹，這時(shí)的機(jī)會(huì)很大，接下來你可以問客戶問題，先要了解客戶對(duì)產(chǎn)品到底了解多少，根據(jù)他所了解的一些產(chǎn)品相關(guān)的東西你在給出相應(yīng)的問題和解決方案，切忌：想盡一切辦法給客戶驚喜，最后讓他覺得你給介紹的產(chǎn)品才是他最需要的長(zhǎng)期關(guān)注價(jià)格 經(jīng)常在賣場(chǎng)里詢價(jià)這類客戶通常會(huì)給銷售員一個(gè)假象，路過我們店面的時(shí)候會(huì)順嘴問一句你家XX電紙書多少錢，你說什么都不理你就讓你報(bào)下價(jià)格，然后轉(zhuǎn)身就走。1 N510D20510待機(jī)時(shí)間超長(zhǎng) 一定比d20長(zhǎng) 穩(wěn)定性好體積小 比D20更方便攜帶n517n518單手持的時(shí)候517明顯比518要舒服，518指示燈亮影響看書，體積比517重，筆沒有517的舒服3d21f21我想每個(gè)人對(duì)這兩款產(chǎn)品都很尷尬 有 D21的時(shí)候針對(duì)個(gè)人用戶F21就不知道該怎么推了 不過個(gè)人發(fā)現(xiàn)F21翻頁速度要比D21快很多請(qǐng)大家根據(jù)個(gè)人需求去推相應(yīng)的產(chǎn)品，不要一味的推高端，一切為客戶著想才是一個(gè)成功的銷售員該做的?？纯蛻舻降仔枨笫裁礃拥漠a(chǎn)品，第三個(gè)問題主要還是在同客戶溝通的時(shí)候去提出來這個(gè)問題的目的是吧客戶引開，當(dāng)客戶說出喜歡看什么書時(shí)可以把我們準(zhǔn)備好的資源給客戶看，近一步交流 了解客戶。在銷售過程中沒有固定話術(shù)，大家記住一點(diǎn)引導(dǎo)客戶 不停的拋出問題和難題，然后在不停的解決你所給客戶拋出去的難題。比如如果顧客正在詢問產(chǎn)品可以這樣主動(dòng)反問顧客問題：“先生/小姐，請(qǐng)問您是個(gè)人用還是單位用”這樣問的目的是要了解顧客是個(gè)人用戶還是單位采購(gòu)。總的來說今天再看輕松銷售法要比第一次看理解的更透徹一點(diǎn)，因?yàn)檫@畢竟是自己做零售的這一年來親身經(jīng)歷的事情，想說的還有很多現(xiàn)在就分享到這里。話語要顯示出你獲得信息的熱情，來調(diào)動(dòng)客戶的積極性。如果這次你的提案和以往有些不同也可以強(qiáng)調(diào)新方案的優(yōu)勢(shì)，說明與以往的不可比性。一方面你抓住客戶提出的需要（主要是執(zhí)行效果的）表示可以調(diào)整方案如果你能夠現(xiàn)場(chǎng)就把方案調(diào)整過來了，馬上再來詢問“如果這樣如此可不可以？”；另一方面把客戶的意見加到方案中，來確認(rèn)“您看是不是這樣？”。若是他沒有決策權(quán)，一方面可以陳述方案的要點(diǎn)與效果的描述令他確信這是個(gè)好生意；再有就是請(qǐng)他引見能夠決策的人物出場(chǎng)。（如果您的業(yè)務(wù)可以輔射到河北，天津就建議您用個(gè)北方區(qū)更劃算，您看呢？）果斷型n 這類客戶很自信，知道將要得到什么。這類客戶是砍價(jià)的專家，甚至胡砍一通，你就更要采用“示弱”的姿態(tài)，點(diǎn)明對(duì)方的精明已經(jīng)使你無利可圖，要對(duì)方手下留情。你要特別快樂，不要被他的心情所影響，力圖找到困擾他的麻煩是什么，搞清是與你方案有關(guān)的原因還是除此之外的原因。別讓客戶陷在牢騷里，樂觀開導(dǎo)，轉(zhuǎn)移話題，為了繼續(xù)談你的事。最好在見面前就給他方案，留時(shí)間讓他消化，但也要注意方案的周全性。在談話時(shí)將上一次的結(jié)果作為這次的開始，“您上次要我做一個(gè)有關(guān)某某的計(jì)劃，我給您做好了”“我把和您溝通的內(nèi)容做了一個(gè)方案,我給您發(fā)過去您看一下?”。1沖動(dòng)型這類客戶很容易下結(jié)論，談判的節(jié)奏也比較快。1分析型n 這類客戶喜歡數(shù)據(jù)、事實(shí)和詳盡的解說，這種客戶富有條理，如果對(duì)客戶提案需要做些數(shù)據(jù)支持的準(zhǔn)備，在提案過程中注意你的條理性，給客戶的信息越多越好。和他建立日常聯(lián)系，建立私人友誼對(duì)工作深有益處。n 一流的公司賣標(biāo)準(zhǔn)n 二流的公司賣品牌n 三流的公司賣服務(wù)n 四流的公司賣產(chǎn)品差導(dǎo)化n 五流的公司在同質(zhì)化的產(chǎn)品下打價(jià)格戰(zhàn)只要用心,一切皆有可能銷售是一份靈活的工作,只要用心去分析和維護(hù)每一位新老客戶,那么一定可以做出卓越的成績(jī)第三篇：管理notes通訊錄管理notes通訊錄可以在個(gè)人通訊錄的聯(lián)系人文檔中保存人員的相關(guān)信息?！懊焙汀靶铡庇蛑?，指定該人員的名字。單擊 X 以刪除不想保留的項(xiàng)目?！氨４娌㈥P(guān)閉”。、邀請(qǐng)或待辦事宜項(xiàng)。向個(gè)人通訊錄中添加公用 Domino 目錄中的聯(lián)系人 Domino 目錄。進(jìn)行更改，然后單擊“保存并關(guān)閉”。從名稱列標(biāo)中刪除公司名 給一個(gè)或多個(gè)聯(lián)系人發(fā)送郵件打開使用該公司名關(guān)鍵字的所有聯(lián)系人，然后刪除該公司名稱并保存。Notes 將聯(lián)系人名字添加到新郵件的“收件人”域中。選擇“操作”“工具”“訪問 Web 頁”。可以在通訊錄中創(chuàng)建群組，然后向該組用戶發(fā)送新郵件，并可為該組用戶安排會(huì)議。注意 不能將群組作為 vCard 文件引出。如果要?jiǎng)?chuàng)建的郵寄列表中的大部分聯(lián)系人為新人，請(qǐng)打開通訊錄，然后選