【正文】 事之間的互動對他們的幫助最大。1著裝(如周五可便裝上班)。1員工手冊、政策、程序、財務信息。福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng)，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。在入職培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。鼓勵新員工形成積極的態(tài)度?？s短新員工達到熟練精通程度的時間。然而，與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關系到新員工的滿意度、績效。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。第一篇：2015新員工入職培訓計劃2015新員工入職培訓計劃第1篇：新員工入職培訓計劃一、引言開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發(fā)現自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。適應新組織的過程被稱為組織社會化。投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間)。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境，但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。入職培訓的目的通常包括以下幾方面：減少新員工的壓力和焦慮。幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望。入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。培訓完成之后，再對其進行系統(tǒng)地評估，以評定培訓項目的成功程度。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。因此，構成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合，以及各部門如何與整個組織相協(xié)調。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。下面提供的是常用入職培訓內容清單：公司歷史、哲學、公司業(yè)務。職位或工作說明書和具體工作規(guī)范。1有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等。1工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。而且，這種互動與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應工作環(huán)境。②暫緩安排新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習。⑥利用新員工到來之機，重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的滿意度。因為，通過此，他們可以獲得支持、信息和培訓。被指派幫助新員工的同事應該獲得相關的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。建立行動委員會并努力讓關鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進行入職培訓)。同時組織應努力創(chuàng)造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。不相關信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務無直接關系的信息)。閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成)。然而，人在一定的時間內能夠吸收的信息是有限的。②提供書材料以便受培訓者課后復習，尤其是對于復雜的福利計劃和重要的主題，如公司使命和工作規(guī)則等。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。調查頂級企業(yè)的入職培訓做法。編制和裝訂印制視聽材料。六、確保入職培訓項目的有效性為確保入職培訓的有效性，可以嘗試以下做法：好的入職培訓項目要遵循“須知”原則。當第一天的培訓過于緊張的話，所有的培訓目的難以達到。成功的社會化過程往往建立在互助互信的上下級關系上。好的入職培訓將幫助新員工適應新的工作環(huán)境的責任交給其直接上級主管。當住房等生活問題沒得到良好的安置之前，新員工是無法專心工作的。需要時，在往后的培訓中，新的主題和事項應加入，而一些邊緣的部分應該刪除。準備好給新員工培訓的部門內訓資料。到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。討論新員工的第一項工作任務。設定下次績效考核的時間。公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。而在這開始的期間內，也最易于形成好或壞的印象。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。與新進人員做朋友以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應與困難，如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。上述政策務必于開始時，即利用機會向新員工加以解釋。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。給予安全培訓1）配合新進人員的工作性質與工作環(huán)境，提供其安全指導原則，可避免意外傷害的發(fā)生。五、相關表格新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表新員工崗位培訓反饋表新員工試用期內表現評估表 新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表 序號 培訓內容 完成確認（負責人簽名）備 注 1）讓本部門其他員工知道新員工的到來； 2）準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具； 3）準備好給新員工培訓的部門內訓資料； 4）為新員工指定工作導師。第一印象一旦形成，就很難再去扭轉，新員工是酒店的新生力量，同時也是酒店發(fā)展和培養(yǎng)的重點，因此新員工的培訓就顯得尤為重要。二、知曉新員工入職時的心理狀態(tài)，對于培訓者來說是必須要做到的，這樣才能做到知己知彼，培訓順利。③期望寬容：這是新員工最普遍的心理感受，如果工作上面出了差錯，是可以原諒的，但是，因為自己是新員工就抱著那種期望別人原諒自己的心態(tài)是不能原諒的。三、規(guī)劃時間：培訓之初的言出令行是促使新員工更快適應酒店的嚴格管理和快節(jié)奏工作的必要保證，可以使員工明白紀律性和以后崗位工作的嚴肅性。在8：20分，會準時進行點名，遲到者全部在門口等候，待點名之后，再將遲到者姓名記錄下來后請其行入坐，同時鄭重其事地強調：“遵時守信是一個人做人的最起碼的道德，從今天開始，遲到沒有理由，也不需要解釋，解釋就是掩飾!”以后的培訓鮮有員工 遲到的現象發(fā)生。培訓開場根據個人的授課特點，大致有以下幾種：→游戲開場：記住人的天性是愛玩的。而為什么請大家折這個銅錢呢，是希望大家既然走上了工作崗位，為人處事，取象于錢，外圓內方，做人要有自己的主見，不能隨波逐流，人云亦云。大老鼠松了一口氣，對著目瞪口呆的小老鼠說：“看看，學會一門外語是多么的重要!”通過這個故事我告訴已經聽得入神的員工：學習是一生一世的事情，在學校學的知識，如果不及時地更新，三五年之內就會被淘汰出局。問題開場一定要做到啟發(fā)和鼓舞士氣，不要一開始就提難以回答的題目，而是要以讓大家踴躍回答為前提，才能起到問題開場的作用。六、培訓者