產(chǎn)品終端推廣中的社區(qū)營銷方式分析畢業(yè)論文-wenkub
2023-07-16 12:29:09 本頁面
【正文】 ses trying to hold it, but most of them were repeatedly into the mould in the process of seize munity actually. Even some enterprises see the munity marketing as a traditional munity marketing promotion activity, thus their marketing in the munity cannot get the achievement which enterprises hope to. This paper focus on improvement and innovation of munity marketing mode through analyzing the status of munity marketing in the terminal product, find existing shortings in the munity marketing of the enterprises. 【 Key Words】 Community marketing Product terminal Advantages Defects Innovations 1 前言 由于社區(qū)營銷具有投入少、見效快、易操作、 可復(fù)制等優(yōu)點，吸引著越來越多企業(yè)的青睞，在實際操作中也存在一部分企業(yè)通過社區(qū)營銷這種方式獲得豐厚利潤的同時使自己的聲譽飆升、身價翻倍的現(xiàn)象。邁克雖然產(chǎn)品終端的形式如此之多，但其主要表現(xiàn)形式有 專賣店、商場專柜、連鎖店、零售店 以及社區(qū) 等，商家可以在這一環(huán)節(jié)中 使 商品變 成貨幣，消費者可以 在此 獲得自己所需要的產(chǎn)品，因此終端是最具決定性的一環(huán)。 （二）社區(qū)營銷分析 我們經(jīng)常會邂逅某某企業(yè)在小區(qū)門口的大型文藝演出或者在社區(qū)內(nèi)免費為中老年人或兒童組織的公益活動，這種情況大多 是 企業(yè)為宣傳其知名度或推廣其產(chǎn)品而在社區(qū)內(nèi)進行的社區(qū)營銷。 獨特性 與其他營銷方式相比，社區(qū)營銷針對的是某一個社區(qū)范圍內(nèi)的個人、家庭、團體或某種組織，在分析影響他們的消費習(xí)慣的一系列因素的基礎(chǔ)上 直接面對社區(qū)內(nèi)的消費者來進行銷售的。 （ 4） 掌握消費動態(tài)，及時處理反饋信息 社區(qū)活動中的參與者大多數(shù)為對此產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的人士，因此在社區(qū)營銷的過程中，可以培訓(xùn)并安排工作人員對參與者的信息進行 初步了解 ，通過收集消費者的信息可以為進一步回訪 消費者、為消費者提供后續(xù)服務(wù)以及妥善處理營銷的負面影響做準(zhǔn) [2] 謝冽 . 旅行社營銷 . [J]. 生產(chǎn)力研究 20xx（ 14） :P1617 4 備； 在營銷活動開展過 程中以及活動結(jié)束后，消費者都會有自己的想法與要求，而社區(qū)營銷可以面向消費者及時改變宣傳戰(zhàn)略與宣傳方向 、 不斷滿足其要求 ， 這也是社區(qū)營銷所擁有的特性。 目前， 廣告宣傳的形式主要包含 ： 頁 企業(yè)在進入社區(qū)之初往往都是通過發(fā)放相關(guān)產(chǎn)品的宣傳單頁來宣傳自己的產(chǎn)品與活動的 ，宣傳單頁具有制作成本低廉 、承載信息量大等特點。 江蘇石景山支行的理財宣傳是面向社區(qū)居民進行的，它在為社區(qū)中的人們講解理財知識、分析產(chǎn)品優(yōu)勢之前首先選擇在即將進入的社區(qū)內(nèi)懸掛“聚寶 財富”的條幅廣告，使人們通過 條幅對江蘇銀行的進入有個心理準(zhǔn)備和對石景山支行有初步的認(rèn)識。 圖 3 安利 DM 直郵 6 （二）活動推廣 活動推廣是社區(qū)營銷的主體部分 ，也是其最為重要的一部分，活動舉辦能否成功關(guān)系到社區(qū)營銷的成敗，通常情況下， 活動推廣一般用于產(chǎn)品初涉市場的導(dǎo)入期或者在產(chǎn)品將要進入衰退期時所發(fā)起的反攻。 蒙牛企業(yè) 在 20xx 年夏天 為宣傳其新推的針對老年人的產(chǎn)品“煥輕”而選擇 在青島 7 市市北區(qū)的群眾文化藝術(shù)節(jié)中舉辦“夏日繽紛”文藝演出借助文化藝術(shù)節(jié)可以調(diào)動市民參與的高漲程度，也自然而然的提升了市民對新產(chǎn)品煥輕的關(guān)注度。 圖 6 免費骨密度測試 8 企業(yè)參與并贊助社區(qū)的建設(shè)一方面彰顯其社會責(zé)任感，另一方面也是企業(yè)維護推廣其形象的一種體現(xiàn)，通過公益活動的開展可以使社區(qū)中的消費者認(rèn)知品牌、認(rèn)可品牌、從內(nèi)心深處接受品牌，更加高效的傳播產(chǎn)品信息，提升產(chǎn)品美譽度。 原因在于 企業(yè)對社區(qū)營銷不敢做或做的不理想的原因在于重理論而輕實踐、不能合理把握關(guān) 鍵點、不能突破重難點。 低 有些企業(yè)成功的打開了社區(qū)之門、獲得了物業(yè)的支持，但是在做過社區(qū)活動之后其成效卻不大，這也是十分令企業(yè)頭疼的事情。 復(fù)制 困難多 近幾年，企業(yè)在局部的社區(qū)推廣活動中往往能夠取得不錯的效果， 因此他們設(shè)想將這一營銷方式復(fù)制至全國市場中，因為 如果能將這些活動推廣到全國范圍內(nèi)的社區(qū)，效果與銷量就更為驚人了。 不連續(xù) ，服務(wù)不 充分 由于社區(qū)營銷 存在操作簡單、極易被模仿等特點， 因此 企業(yè)在社區(qū)內(nèi)所做的工作很容易被別人抄襲和接手 ，在這種情況下，如果企業(yè) 不能在 社區(qū) 開展連續(xù)性的活動、不能為居民提供貼心的服務(wù) ，那之前所獲取的消費者就會很快被對手挖去， 因此變得前功盡棄甚至為別人做“嫁衣”。 貝斯特幼兒園是青島地區(qū)一個提名率較高的幼兒園，它每年在目標(biāo)招生社區(qū)內(nèi)安排自己幼兒園的 小朋友演出，在演出過程中還會邀請現(xiàn)場的小朋友上臺互動。 需要特別指出的是， 快速消費品的社區(qū)營銷推廣見效較快，消費者已被現(xiàn)場氛圍 所感染、隨機購買率較高，而對于高價耐用品在社區(qū)的成交率較低，起到的往往只是宣傳與展示的功效， 因此產(chǎn)品類型不同，企業(yè)在社區(qū)內(nèi)推廣時所下的功夫就應(yīng)該要有所不同 。 因此 社區(qū)營銷不能只局限于傳統(tǒng)的宣傳推廣方法，要想在社區(qū)的營銷中取得更為優(yōu)異的成效 就 要 在終端推廣中做好管理工作，同時 依據(jù)社區(qū)以及社區(qū)內(nèi)居民的特點創(chuàng)造出自己獨到的 、綜合型的 手段和方法，如：服務(wù)營銷、形象營銷、綠色營銷等都是目前較為受歡迎的營銷方式。 （三）積極配合其他形式的營銷方式 鋪貨 及時跟進 社區(qū)營銷在定位 精準(zhǔn) 、促銷方式相符的情況下還要 在鋪貨方面做到及時、準(zhǔn)確 。 圖 9 終端鋪貨結(jié)合 一個企業(yè) 要想獲得長足的 發(fā)展單單靠 社區(qū)營銷 這 一種 營銷 方式 是不足夠的，正如前文所 述 ，產(chǎn)品的終端的營銷推廣方式多種多樣，如 在 專賣店 內(nèi)的營銷 、商場專柜 和連鎖店 中 的營銷 、 以及 網(wǎng)絡(luò) 中的 營銷 等都是日常存在的營銷形式。 相信隨著人們對社
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