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物業(yè)管理員工作總結(jié)-wenkub

2024-10-21 12 本頁面
 

【正文】 減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。XX年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。五、主要經(jīng)驗及收獲工作的這段時間以來,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)起來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能一最快的速度把工作做好。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。二是每月搞好例行對賬。三、細致做好管理處財務工作 耐心細致地做好財務工作。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改時管理處2011的主要工作。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。當然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。具體實施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴大,各項基礎業(yè)務劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。樹立雙安思想,即行車安全、乘員安全,每個月定期參加交管部門組織的安全學習。在工作中我能端正思想,努力提高服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導及調(diào)度的工作安排。在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準靠攏。我還整理了創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位進行抽查。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領導決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。在8小時以外及雙休日,無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。遵守交通法規(guī)。職責是接送領導,由車管員統(tǒng)一派車保證領導及各部門的業(yè)務用車。泥水:檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工。裝修:①收取裝飾裝修的企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書的復印件一份,并根據(jù)建設部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙;②填寫《二次裝修表》,然后物業(yè)公司、業(yè)主和裝修公司三方簽訂《裝修協(xié)議書》(一式3份各持一份)并跟業(yè)主和裝修公司強調(diào)裝修過程中應注意的重要事項;③收取施工押金并發(fā)放《施工許可證》剛開始都是經(jīng)常對著這些步驟一步一步辦理。、裝修方面 交房和裝修方面又可以分為交房、裝修手續(xù)的辦理和裝修管理兩方面。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施,或者直接反映給上級領導,然后再觀察并學習上級領導對這些事情的處理方法。物業(yè)管理員工作總結(jié)(三)不知不覺20xx年已過了一半了,我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了,也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。組織學習,聽取意見,黨風廉政建設的各項任務完成較好。在各項管理工作的同時,做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞,在學習了“三個代表”、“十八大”、“十八屆三中全會”精神,還寫了學習心得真正做到學有所用,把所學到的東西融入到生活、工作中去。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務室報銷,嚴格財務審批程序。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術(shù)水平。加強組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。多到現(xiàn)場了解實際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。配合園區(qū)生活服務體系健康服務的開展,對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務;發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作,最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。第一篇:物業(yè)管理員工作總結(jié)物業(yè)管理員工作總結(jié)物業(yè)管理員工作總結(jié)(一)xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。配合公司對8S管理活動的全面推進,并對接相關(guān)標識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。對20**年1月至8月的園區(qū)生活服務開展情況進行了統(tǒng)計,在學習單項服務跟進表及月統(tǒng)計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務理念。對存在的問題和教訓及時進行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學習。我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潛能,領導和同事都是我的良師益友,我會找準自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!物業(yè)管理員工作總結(jié)(二)即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年:20xx!在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié):我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。在我部xxxx年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。配合黨支部書記作好黨支部的工作。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱\囐M到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學到了許多在校園里學不到的知識和經(jīng)驗,也許這些就是理論和實踐結(jié)合的成果。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結(jié)了一套處理流程:⑴首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;⑵分析、調(diào)查問題的原因;⑶若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實際情況擬定科學的解決方法;⑷最后當然是具體方法的落實。⑴交房、裝修手續(xù)方面再還沒有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前,我就先跟小陳學習了交房和裝修手續(xù)的整個流程并且做好筆記,在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過程中不斷的熟悉。⑵裝修管理方面裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規(guī)情況,下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結(jié)。有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,避免日后不必要的返工,也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀,使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理能力。在工作中我能端正思想,努力提高服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導及調(diào)度的工作安排。樹立雙安思想,即行車安全、乘員安全,每個月定期參加交管部門組織的安全學習。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。具體實施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴大,各項基礎業(yè)務劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風反腐倡廉心得體會心得體會責任制。當然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔。不斷提高技術(shù)水平。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務室報銷,嚴格財務審批程序。在各項管理工作的同時,做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞,在學習了三個代表、十六大、十六屆三中全會精神,還寫了學習心得真正做到學有所用,把所學到的東西融入到生活、工作中去。組織學習,聽取意見,黨風廉政建設的各項任務完成較好。物業(yè)管理員工作總結(jié)(三)回首過去的2011年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關(guān)系,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。按照財務管理制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。四、認真負責抓好園區(qū)的綠化維護。第三篇:物業(yè)管理員工作總結(jié)物業(yè)管理員工作總結(jié)總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!(一)面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)XX年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。(三)進行信息化隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。武功湖整體開發(fā)項目,擬投資8000萬,項目在洽談中。二期工程為一棟四星級酒店及23棟公寓,目前已完成酒店、公寓的基礎建設,13棟主樓的土建工程竣工,計劃明年年底全面完工。領導重視是招商引資工作的重要前提,我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。通過對項目的包裝及申報,提高了招商項目的合理性和影響性。物業(yè)管理員工作總結(jié)3不知不覺20xx年已過了一半了,我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了,也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施,或者直接反映給上級領導,然后再觀察并學習上級領導對這些事情的處理方法。⑷最后當然是具體方法的落實。⑴交房、裝修手續(xù)方面再還沒有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前,我就先跟小陳學習了交房和裝修手續(xù)的整個流程并且做好筆記,在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過程中不斷的熟悉。④指導業(yè)主對其套房進行驗收,并填寫好《質(zhì)量驗收單》。③收取施工押金并發(fā)放《施工許可證》剛開始都是經(jīng)常對著這些步驟一步一步辦理。檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,避免日后不必要的返工,也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛。一個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理內(nèi)容的而且直接影響著一個物業(yè)管理企業(yè)的形象,所以下半年本人將在這方便加強管理力度!只有良好的企業(yè)想象才能談創(chuàng)金匯物業(yè)管理的企業(yè)品牌!物業(yè)管理員工作總結(jié)4尊敬的公司各級領導:你們好!首先,感謝您們能給我機會xx物業(yè)管理公司工作成長學習的機會。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中?,F(xiàn)在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。因為是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理員的工作不甚熟悉,導致一頭霧水,甚至漏洞百出?,F(xiàn)在的我已經(jīng)能很好的做好自己的本職工作了。在10月份的工作當中,因為經(jīng)常有業(yè)主投訴說大廳或者走廊的燈有損壞或者不亮。提前做好工作計劃,做到工作有計劃,實施有方法。在工作中我能端正思想,努力進步服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導及調(diào)度的工作安排。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀態(tài)要維修時,通過車管、經(jīng)理批準后,確切符合維修條件的,在送修理廠修理。具體實施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務意識,在企業(yè)范圍迅速擴大,各項基礎業(yè)務劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。固然在我的身上還存在很多的不足的地方:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的題目,工作沒有效力,在今后的工作中我會努力克服本身的不足,我相信困難是暫時的前程是光明的。主要做好以下兩方面的工作:資料錄入和文檔編排工作。三、細致做好管理處財務工作耐心細致地做好財務工作。每月搞好例行對賬。四、認真負責抓好園區(qū)的綠化維護當前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護;對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。為他們提供多方面的服務工作。在這半年里,小區(qū)內(nèi)也發(fā)生幾項矛盾事件,為了不讓矛盾加深,也為了保障小區(qū)的生活秩序是正常的,我作為小區(qū)的管理員,我對他們進行了調(diào)解。我有了這半年的經(jīng)驗,我下半年里,就能去避免出現(xiàn)同樣的問題,會幫助大家解決好日常的生活問題,管理好這個小區(qū),維持小區(qū)正常的公共秩序,維護區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。二、心系本職工作,認真履行職責(一)耐心細致地做好財務工作。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。結(jié)合xxxx的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,200x年全年的服務費已全額到賬。(二)積極主動地搞好文案管理。到管理處
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