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正文內(nèi)容

保安執(zhí)勤管理作業(yè)指導書-wenkub

2024-10-21 07 本頁面
 

【正文】 查不少于2次。如遇發(fā)生打斗時,應(yīng)立即制止打人行為,采取分離措施,分割雙方,避免事態(tài)擴大,如不能控制時,應(yīng)及時報警和請求分隊支援,加強對現(xiàn)場控制和警戒,待公安機關(guān)到達后配合公安調(diào)查、取證和處理。如遇業(yè)主丟失鑰匙打不開房門需要幫助時,應(yīng)先查明原因和情更多免費資料下載請進:好好學習社區(qū)中國3000萬經(jīng)理人首選培訓網(wǎng)站況上報分隊處理;處理前,應(yīng)說明開鎖可能造成的損失并征求業(yè)主同意后,在確保安全的基礎(chǔ)上盡可能幫助業(yè)主打開房門,如樓層較高無法采取措施時,應(yīng)協(xié)助業(yè)主聯(lián)系開鎖公司處理,并做好事件處置登記。如情況緊急在維修隊未趕到之前,應(yīng)幫組業(yè)主設(shè)法排除險情,減少損失避免事態(tài)擴大。,保安人員應(yīng)主動上前幫助,并征求對方同意,搬動物品時應(yīng)注意輕搬、輕放,防止損壞。保安自用的設(shè)施、設(shè)備要嚴格操作規(guī)程,定期進行維護保養(yǎng),確保性能良好,勤務(wù)交接時要進行交接登記。,要先示意禮節(jié)后,查明身份和意圖,講清小區(qū)規(guī)定,勸其離開,并做好登記。,按照大(分)隊確定的巡邏路線和巡邏重點部位巡邏觀察,發(fā)現(xiàn)情況及時上報、處理和登記。保安檢查證物相符后登記放行。,卡口哨應(yīng)主動問明來意,查明身份,登記有效證件和進入時間后方可進入。無證車輛離開時,提前攔車,上前敬禮,收取計時單,并按規(guī)定計時收費。有證車輛駛離小區(qū)時,應(yīng)提前發(fā)現(xiàn),提前抬起道桿,示意放行。 卡口哨工作、放行程序。 下哨前,詳細填寫執(zhí)勤情況和待辦事項,檢查執(zhí)勤設(shè)施和用品,做好交接準備。明確崗哨職責。、對各分隊執(zhí)勤情況的檢查、考評;幫助分隊處理勤務(wù)中遇到的重大問題。適用于全體保安人員及各小區(qū)內(nèi)的執(zhí)勤工作管理。、權(quán)限、登記和看管;疏導交通,維護小區(qū)交通秩序;查驗進出小區(qū)人員的身份;檢查小區(qū)內(nèi)消防、交通等安全設(shè)施及有線光接點;檢查樓宇門窗關(guān)閉情況;制止小區(qū)內(nèi)違法、違規(guī)操作和處理突發(fā)事件;保管和使用所配發(fā)的各種公用物品,做好執(zhí)勤登記。 辦公室負責執(zhí)勤裝備、用品的保障,負責執(zhí)勤情況的收集、匯總、更多免費資料下載請進:好好學習社區(qū)中國3000萬經(jīng)理人首選培訓網(wǎng)站考評;執(zhí)勤登記、車輛登記、值班日志等內(nèi)業(yè)資料填寫的檢查和規(guī)范,建立執(zhí)勤工作檔案。 班長根據(jù)勤務(wù)編班集合隊員,檢查著裝,明確哨位任務(wù),提出執(zhí)勤要求,帶領(lǐng)隊員上哨。接班哨兵到達后,相互敬禮,并按規(guī)定內(nèi)容交接執(zhí)勤情況、執(zhí)勤設(shè)施、待辦事項。保安上哨時,應(yīng)注意觀察來往車輛,遇有公司內(nèi)部車輛進出時,應(yīng)提前發(fā)現(xiàn),提前抬起道桿,示意放行手勢。車輛通過后,放下道桿,做好登記。交費后開具車費發(fā)票交給業(yè)主,而后抬起道桿示意放行,并做好登記。無身份證件時可聯(lián)系業(yè)主到卡口處接入。、大件電動工具外出時,保安憑出門證放行。,發(fā)現(xiàn)住戶的門窗未關(guān)閉時,立即上報登記和聯(lián)系業(yè)主關(guān)好門窗。如形跡可疑,應(yīng)提高警惕,嚴密監(jiān)視,并上報分隊到場處理。,值崗期間遇有業(yè)主詢問國家有關(guān)政策、公司有關(guān)規(guī)定、服務(wù)項目、收費價格、公共設(shè)施位置、服務(wù)電話及與物業(yè)公司有關(guān)的事項時,應(yīng)視熟知情況和保密要求可以回答的及時給予解答,不能解答的請示大(分)隊后再做解答。幫助老人時應(yīng)征求老人同意攙扶后再攙扶,防止摔傷。,應(yīng)及時上報分隊與業(yè)主聯(lián)系,同時設(shè)法關(guān)閉門窗收好鑰匙,上交分隊做好登記。,應(yīng)及時報告分隊派人到場,配合業(yè)主家人進行搶救和搬運。事后做好事件發(fā)生經(jīng)過和處置情況登記。其中午夜后必須檢查一次。檢查內(nèi)容包括:崗哨設(shè)置、熟悉職責情況、工作程序和登記符合情況、警惕性和執(zhí)勤形象情況。二、適用范圍 適用我公司所管轄的物業(yè)項目。門崗保安職責服從管理、文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行車輛管理制度,認真檢查出入車輛,對進出車輛行注目禮。保持崗亭、崗位清潔,協(xié)助保潔部對周圍的清潔衛(wèi)生和綠化的維護。嚴格貫徹落實“以防為主、防消結(jié)合”的方針,熟知崗位突發(fā)事件處置工作流程。指揮并監(jiān)視好所管區(qū)域內(nèi)的車輛,防止交通事故及損壞公共場地、設(shè)施設(shè)備事件的發(fā)生,做好非機動車輛的合理停放。停車場保安引導車輛在指定位置有序停車,提醒車主關(guān)好車窗車門,貴重物品盡可能不要留放車內(nèi);按規(guī)定對車輛實行收費服務(wù);督促車輛遵守禁令標志,糾正違章行駛、停放的車輛,不得在停車場內(nèi)學習駕駛和洗車;停車場內(nèi)發(fā)生事故應(yīng)保護現(xiàn)場,立即向服務(wù)中心報告;保持停車場出入口暢通;經(jīng)常到停車場內(nèi)巡視,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并向當班領(lǐng)班報告;環(huán)衛(wèi)車輛進入轄區(qū)清運垃圾結(jié)束后,通知清潔人員做好保潔工作。熟知崗位突發(fā)事件處置工作流程,嚴密監(jiān)視轄區(qū)的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時通知值班巡邏保安跟進處理,并向上級部門報告,且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢,做好詳細記錄。保持室內(nèi)清潔,禁止吸煙,每班上下班必須進行整理打掃。按規(guī)定接班上崗,對崗位裝備器材檢查、清點,了解上班次移交下來事項并對未完成事項的跟進。嚴禁無關(guān)人員進入監(jiān)控室,有特殊情況需進入的,應(yīng)確認并進行登記。保安領(lǐng)班嚴格遵守國家法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,沉著、機智、嚴格、公正地處理各類事件,制止各類違法違紀行為。嚴格貫徹“以防為主、防消結(jié)合”的方針,對管轄范圍內(nèi)的各類消防設(shè)施、設(shè)備、器材進行例行檢查,使之始終處于良好的臨戰(zhàn)狀態(tài)。認真負責地將本班所發(fā)生的問題及應(yīng)向下班移交的事宜記錄好,并向下班作詳細的移交。交班領(lǐng)班負責在交接班記錄本上,認真、如實、清楚、簡練的填寫當日的工作情況,接班領(lǐng)班詳細記錄上一班情況,對未解決問題重點記錄,并同交班領(lǐng)班在記錄本上簽字。第三篇:保安執(zhí)勤制度保安守則為加強對進出公司的人員、車輛、物品的管理,規(guī)范執(zhí)勤行為,發(fā)揮保安執(zhí)勤協(xié)助維護公司治安的作用,結(jié)合公司保安執(zhí)勤工作運作實際,制定本制度。二.工作職責1.全體保安人員共同職責:(1)值班時,應(yīng)著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯(lián)絡(luò);(2)督導員工出勤、就餐的打卡及著裝;(3)上班時間,員工憑工作證出入工廠,無工作證者保安有權(quán)阻止其出入;(4)不準在保衛(wèi)科閑聊或做與工作無關(guān)的事情;(5)不定時巡查廠區(qū)、生活區(qū),對區(qū)域內(nèi)物品進行檢查,防止意外事件的發(fā)生;(6)廠區(qū)、生活區(qū)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安科長或廠辦公
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