【正文】 定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。年初，按照中心經(jīng)營目標(biāo)內(nèi)容，對(duì)部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)進(jìn)行了分解，制定了管理措施，落實(shí)了責(zé)任人。一是組織部門相關(guān)人員，根據(jù)部門工作實(shí)際情況，補(bǔ)充、完善了食堂《滅火毯操作規(guī)程》、《冷葷間衛(wèi)生管理制度》、《車輛用油管理規(guī)定》、《車輛清洗、維修、保養(yǎng)管理制度》等內(nèi)容。上報(bào)辦公室政務(wù)信息？篇，其中？篇被市局選用，？篇被中心選用。今年，后勤保障部通過管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)管理水平和管理效率的不斷提升。按照中心要求，我們?cè)谀瓿跖c部門職工簽訂了安全責(zé)任書，簽訂率達(dá)到100%。中心實(shí)際用水量？噸，比去年減少？。按照年初與中心簽訂的部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書，我們對(duì)十四項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行了分解，落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，圍繞部門各項(xiàng)工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照中心預(yù)算執(zhí)行，并制定每項(xiàng)目標(biāo)完成計(jì)劃和控制措施，比較圓滿地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作平穩(wěn)運(yùn)行。第三篇：后勤保障部工作總結(jié)圍繞中心各項(xiàng)工作目標(biāo) 突出人性化服務(wù)理念全面提升后勤保障工作水平—后勤保障部年終工作總結(jié) 一年來，后勤保障部緊緊圍繞年初中心在工作會(huì)議上提出的圍繞?一個(gè)中心、兩個(gè)重點(diǎn)和‘五項(xiàng)工作’再上新水平?的工作目標(biāo)和任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持?不斷更新管理理念，突出人性化服務(wù)，提高工作效率，全面做好中心生產(chǎn)運(yùn)營和干部職工后勤保障工作?的總體思路，認(rèn)真履行部門職能，充分發(fā)揮各崗位人員的主觀能動(dòng)性，較好地完成了中心各項(xiàng)服務(wù)保障工作。三是要打造誠信企業(yè)、誠信部門、誠信班組，歸根到底是要做一個(gè)誠信的人。二是誠信建設(shè)又是一個(gè)長期的過程，以誠為天，以信為地。在其他服務(wù)方面，如船舶燃油的配送每月達(dá)1000噸左右；船用物料配送73艘次；船用液化氣克服安全隱患配送30艘次；醫(yī)藥費(fèi)理賠收單1000多份；車隊(duì)出車6458次，安全行駛277304公里；水電搶修400余次等等，都得到了相關(guān)部門和職工的肯定，有力地證明了推進(jìn)誠信體系建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的重要保證。服務(wù)需要誠信，有了誠信，服務(wù)更加完美。它不僅涉及到部門的生存，也涉及到我們每個(gè)員工的切身利益，我們只有懷“真心、誠心”的工作 態(tài)度，行“傾心、熱心”的工作行為、以“細(xì)心、耐心”的工作方法，努力為一線生產(chǎn)服務(wù)，為公司后勤保障服務(wù)，才能內(nèi)化于心，外塑于形，才能對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們后勤保障部的信任，才能最大限度地保障全體員工的根本利益。我部以創(chuàng)建“四好領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)”活動(dòng)為抓手，堅(jiān)持班子成員以身作則做誠信守信的表率，工作中堅(jiān)持按章辦事、公道正派、廉潔自律、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，自覺接受干部和群眾監(jiān)督，班子成員帶頭講誠、守信，群眾就會(huì)自覺跟進(jìn)，從而形成誠信為本、操守為重的良好風(fēng)尚，促進(jìn)部門的和諧發(fā)展。黨的十七大報(bào)告明確提出要以增強(qiáng)誠信意識(shí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，發(fā)揮道德模范榜樣作用，引導(dǎo)人們自覺履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任。第二篇：公司后勤保障部工作總結(jié)公司后勤保障部工作總結(jié)加強(qiáng)誠信宣教 提升后勤保障服務(wù)品質(zhì)在圍繞公司的生產(chǎn)發(fā)展中，我們后勤保障部認(rèn)真貫徹公司《關(guān)于誠信體系統(tǒng)工程建設(shè)的實(shí)施意見》，積極開展以“誠信至上、清風(fēng)揚(yáng)港”和“清廉、誠信、明榮恥”企廉文化核心價(jià)值觀的宣傳教育，堅(jiān)持加強(qiáng)誠信建設(shè)，推進(jìn)反腐倡廉，提升服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)船務(wù)生產(chǎn)；堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、承優(yōu)創(chuàng)新、標(biāo)本兼治、循序漸進(jìn)，積極做好服務(wù)、廉潔兩篇文章，為公司又好又快發(fā)展努力工作。做到了電氣設(shè)備、商場用電無安全事故。2010 年后勤保障部在公司黨委和總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在各商場、部室的關(guān)心與支持及本部室全體員工的共同努力下，充分發(fā)揚(yáng)了 “ 110” 的工作作風(fēng)，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)制定的工作計(jì)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，敬業(yè)務(wù)實(shí)，堅(jiān)持 “ 超越期待，創(chuàng)新服務(wù) ” 的宗旨，克服困難，迎難而上，找出差距，提出措施、不斷進(jìn)取。一、扎實(shí)工作，維護(hù)設(shè)備，保障經(jīng)營； 2010 年，我公司為了不斷地開拓市場，提高經(jīng)營檔次，改善經(jīng)營環(huán)境，強(qiáng)化管理，更好的 “ 創(chuàng)新管理模式、發(fā)展人才需求 ”，后勤保障部在春節(jié)前和雙爭期間安排班組長、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行值班。發(fā)揚(yáng) “ 110” 作風(fēng)，做好日常工作，真誠為一線服務(wù)。一、重視宣傳教育，提高員工對(duì)誠信體系建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。復(fù)興船務(wù)公司作為集團(tuán)中的服務(wù)板塊，誠信體系建設(shè)是我們對(duì)外經(jīng)營服務(wù)的的必然要求，是公司發(fā)展的自我需求，也是提升企業(yè)綜合競爭力、構(gòu)建和諧企業(yè)的必由之路。我們結(jié)合黨員先進(jìn)性教育月活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)勞模張鴻祥和“海港21號(hào)”先進(jìn)事跡，加強(qiáng)安全質(zhì)量管理體系建設(shè)，發(fā)揮黨員干部、部門骨干發(fā)揮先鋒模范作用，帶領(lǐng)各窗口服務(wù)員工，在承接歷史、承載使命中為復(fù)興誠信服務(wù)品牌添磚加瓦。在整個(gè)誠信教肓宣傳活動(dòng)中，我們組織黨員和所有管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大關(guān)于誠信建設(shè)的論述和胡總書記倡導(dǎo)的八榮八恥的要求，學(xué)習(xí)集團(tuán)有關(guān)單位推進(jìn)誠信體系建設(shè)的事跡材料，大家都感到誠信體系建設(shè)是事關(guān)大局的一項(xiàng)重要工作。認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了，目標(biāo)一致了，我們員工的思想也得到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在我部的員工不會(huì)因?yàn)榕鹿ぷ髀闊┒恢鲃?dòng)服務(wù)，而是想方試法把工作做得更完美，把公司滿意不滿意、認(rèn)可不認(rèn)可，把職工高興不高興、同意不同意作為鑒定自己誠信服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。三、幾點(diǎn)體會(huì)。誠信是為人之本，是立世之根。做一個(gè)誠信的人，首先要從小事做起，因?yàn)樾∈率俏覀兘?jīng)常遇到的，是平凡的，任何大事都是從平凡的小事開始；其次要從自我做起，不可以只要求別人誠信，而自己則做不到，那誠信永遠(yuǎn)形成不了氛圍。一、主要工作完成情況今年，后勤保障部按照中心黨委的各項(xiàng)工作部署，強(qiáng)化管理，狠抓服務(wù)，提出了?突出人性化服務(wù)?的主要工作理念。截止年底，完成了駕駛員12次培訓(xùn)。中心天然氣的實(shí)際使用量為？立方米，比去年減少？。對(duì)部門45項(xiàng)安全目標(biāo)制定管理方案、措施表，明確每項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任人和具體計(jì)劃措施，全面完成?1002?安全目標(biāo)。加強(qiáng)日常事務(wù)管理，夯實(shí)后勤物資保障基礎(chǔ)。完成了部門2009和2010年一季度三項(xiàng)檢查卷宗整理工作和2009部門檔案收集、編號(hào)、整理、存檔工作。二是起草并修訂了部門員工崗位說明書、《北京煙草物流中心環(huán)境及后勤事務(wù)管理考核辦法》考核得分表、員工崗位績效考核得分表。后勤保障部作為中心環(huán)境體系的歸口管理部門，組織中心各部門對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行了重新識(shí)別，下發(fā)了2010中心環(huán)境因素清單和重要環(huán)境因素清單。（三）、突出人性化服務(wù)理念，全面提升后勤保障能力。一是加強(qiáng)食堂相關(guān)方的管理。年初，我們修訂了食堂委員會(huì)制度，重新確定了委員會(huì)成員，明確了委員職責(zé)，多次召開食堂委員會(huì)，認(rèn)真開展并完成了四次食堂滿意度調(diào)查，架起中心食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。半年來，我科深入貫徹上級(jí)各項(xiàng)決策，認(rèn)真落實(shí)工作制度，面對(duì)挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，務(wù)實(shí)開拓，取得了一定成績，另一方面，在工作中，還存在一些不足。二是加大消防安全工作的力度。在具體工作內(nèi)容上，我們把工作目標(biāo)細(xì)化、量化、明確任務(wù)。（二）是進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度為了更好的落實(shí)安全工作，加強(qiáng)了制度建設(shè)，根據(jù)我院的特殊情況，對(duì)老人用電、吸煙等管理制度進(jìn)行了必要的修改和補(bǔ)充，既照顧到了老人的生活，又保證了安全，重新修訂突發(fā)事件、安全事故應(yīng)急預(yù)案，制定了在院居住工作人員管理制度，使各項(xiàng)制度更加完整更加科學(xué)合理。（五）是加強(qiáng)隱患排查力度，切實(shí)消除安全隱患。通過檢查有效的消除各種安全隱患。為了保證行車安全，嚴(yán)格執(zhí)行派車制度、車輛檢修制度、雪天雨天安全行車制度、交通法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度，出車要有派車單標(biāo)明用車部門的用車事由、行程、用車時(shí)間等。我院老人加上職工用餐高峰時(shí)近200人，為了防止中毒事件的發(fā)生，嚴(yán)把進(jìn)貨、用料關(guān)，不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品堅(jiān)決不進(jìn)，霉變食品堅(jiān)決不用，堅(jiān)持定期對(duì)庫存食品進(jìn)行檢查，防止過期食品擺上餐桌。二、基建和保障工作。我們以保障工作為中心，以提高全員綜合素質(zhì)為目的，以強(qiáng)化各種學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)自身的知識(shí)學(xué)習(xí)，技能學(xué)習(xí)。主要是：個(gè)別時(shí)候有安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取的思想，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，有待于再上新臺(tái)階。加強(qiáng)管理工作，對(duì)全院安全工作、衛(wèi)生工作、節(jié)支降耗工作和節(jié)能減排工作。0一一年七月后勤保障部 二篇三：公司后勤管理工作總結(jié)（2014）后勤管理工作總結(jié)一、公司后勤管理工作的重要性公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業(yè)效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、