20xx銀行個人年度工作總結-wenkub
2024-10-21 05 本頁面
【正文】 一直是我追求的目標。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好?？偸且匀硗度?，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。(一)我在不恥下問中收獲了成長。第一篇：2018銀行個人年度工作總結引導語：銀行員工要怎樣寫一篇個人年度總結？銀行個人年度工作總結范文哪里有？接下來是小編為你帶來收集整理的文章，歡迎閱讀！銀行個人年度工作總結(一)時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。(二)我在辛勞付出中得到了回報。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。優(yōu)質的銀行源于優(yōu)質的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業(yè)務發(fā)展。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。三、20XX年工作計劃在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行。(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。銀行個人年度工作總結(二)本人于年月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員，在我入職的四個月以來，我被分到支行實習鍛煉。在省行培訓期間，從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務的DCC操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔相應的責任和義務，接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。同時，在與建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務實，拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。今年五月份，我正式加入徽行銀行黟縣支行。而后因為資質原因我換至零售低柜崗位。當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。二、團結協(xié)作，共同進步銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。二是目標客戶儲備不足，沒有將客戶目標細分，做到精準營銷。第三篇：銀行個人工作總結2009年銀行客戶經理個人工作總結2009年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質客戶的服務，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產品和服務質量，回來后深有感慨。在做客戶經理時能主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表9 0多份。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了
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