【正文】 員、計量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。同時要求員工做到三個“一點”，對客戶熱情一點，服務周到一點和耐心一點，讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品，而且還感受一種回家的溫馨。（二）以人為本，強化服務組織每日進行單人服務考評。讓廣大顧客朋友感覺到在中石化加油站消費滿意。整齊、整潔、統(tǒng)一的公司形象。必須對員工的服務精細化，規(guī)范化。服務崇尚。紛紛進入了經營范圍。結合加油站實際，細化加油站安全紀律和規(guī)定。在某種程度上它也是一項便民服務措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。，相得宜彰。面對銷售形勢嚴峻的XX年，我將積極尋找對策，把握機遇。用優(yōu)質、周到的服務留住我們的每一位顧客。在行業(yè)競爭如此激烈的今天，數(shù)質量問題已不再占主導地位。我的工作思路是：找準切入點，抓重點，攻難點。從哪里跌倒，就從哪里站起來。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評選活動，讓每一位員工都積極參加，找出并改正工作中的不足。強化員工的優(yōu)質服務意識，樹立以人為本的管理理念。完善安全設施，落實安全措施，扎實的做好加油站日常工作。只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強不息才能搞好加油站三、如有幸競聘成功，我的工作思路是：增強安全意識在加油站工作的這一年余，我深知加油站安全工作的重要性。我將利用已有的客戶網和本人的社會關系，努力拓展市場。工作一年來，我熟悉并掌握了一定的安全、計量、記賬、經營管理等方面的知識。年月起擔任中石化加油站站長。我知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易，我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識，實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。首先，完善各項便民服務措施，在做好日常經營工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。（二）加油站營銷工作強化員工的優(yōu)質服務意識，樹立以人為本的管理理念。要求員工以程序化、標準化、制度化的服務標準為準則，做好對客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務。加油站的數(shù)質量管理，涉及到進、銷、存等三個環(huán)節(jié)，具體體現(xiàn)在油品接卸、儲存、計量和損耗的管理上。（一）加油站管理工作安全是永恒的主題，安全是加油站生存發(fā)展的根本保證，要時刻將安全工作放在首位，牢記“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”。較為寬廣的客戶網絡。工作5年多來，我通過在加油站各崗位的實踐鍛煉，并積極參加各項培訓，增強了自己在記賬、計量、安全管理、經營管理等方面的知識和能力，積累了較全面的加油站管理的實戰(zhàn)經驗和協(xié)調內外關系的能力。如果本次有幸競聘成功，在今后的工作中我會倍加努力，勤奮工作，圍繞今年的各項經營目標任務，結合本職工作，腳踏實地，真抓實干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作。在非油品上，動員全體員工大力展開非油品業(yè)務，此舉也可極大促進我們的成品油銷售。員工提高認識的同時，加大監(jiān)管力度。嚴格遵守總部以及XX公司資金管理制度，加強加油站資金的日常監(jiān)督，落實員工白天現(xiàn)金不超過2000元，夜間不超過1000元，及時投幣并做好記錄，保險柜鑰匙密碼分人保管等安全措施，確保加油站資金安全。加強“三基”工作。加強數(shù)質量管理。同時采取走出去、請進來的辦法，聽取客戶的需求和建議，改進加油站的工作，努力提高加油站的油品以及非油品銷售量。XX年的一線工作培養(yǎng)了我吃苦耐勞、自信奮進的性格。自進入中石化工作以來，領導和同事們給予了我很多鍛煉和學習的機會，也使我積累了一定的工作經驗。歷任XX站、XX站、XX站等站長職務，現(xiàn)擔任XX加油站站長，在擔任站長的這些年，無論是業(yè)務水平還是個人能力上我都有了很大提高。第一篇：加油站站長競聘報告加油站站長競聘報告尊敬的各位領導：大家好，我叫XX，XX年生，本科文化。今天在這里，我競聘XX加油站站長職務。我參與競聘的優(yōu)勢有三點：較為豐富工作經驗。任何成績的取得來源于個人的努力和奉獻；只有不斷創(chuàng)新，敢于拼搏，不畏艱險，自強不息，才能取得成功。如有幸競聘成功，我的工作思路是：（一）加油站管理工作安全是永恒的主題，安全是加油站生存發(fā)展的根本保證，要時刻將安全工作放在首位，牢記“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”。加油站的數(shù)質量管理，涉及到進、銷、存等三個環(huán)節(jié)，具體體現(xiàn)在油品接卸、儲存、計量和損耗的管理上。要求員工以程序化、標準化、制度化的服務標準為準則，做好對客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務。（二）加油站營銷工作強化員工的優(yōu)質服務意識，樹立以人為本的管理理念。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業(yè)務能力和服務水平，也只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能立于不敗之地。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油，加油的同時又會購買商品，兩者之間是互相促進的。XX加油站 站長：XX第二篇：加油站站長競聘報告加油站站長競聘報告尊敬的各位領導、同事們：大家好！5年多的油站工作與生活經歷，使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識，同時對所在的公司產生了深厚的感情。較強的工作責任心。利用現(xiàn)有的客戶網絡和本人的社會關系，努力擴大固定客戶數(shù)量。開展好安全教育工作，增強員工的安全意識和自我防護能力，利用班前班后會組織員工學習和掌握油品安全知識以及加油站日常工作中的應知應會及注意事項，嚴格執(zhí)行公司的各項制度，健全應對突發(fā)事件的預案機制，訓練員工應對突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責任心和防范意識。我將把握好兩個環(huán)節(jié)，一是接卸環(huán)節(jié)，嚴格按照卸油操作規(guī)程，降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。對員工通過內部、外部監(jiān)督，使員工崗位明確、量化考核、公平合理。在市場競爭如此激烈的今天，導入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質服務，使員工認識到提高服務的重要性，以正確的思想引導為主，營造一支優(yōu)秀的員工隊伍。在非油品上，動員全體員工大力展開非油品業(yè)務，此舉也可極大促進我們的成品油銷售。如果領導們信任我，我會全身心地投入工作，我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致，如果認為我還需要鍛煉，我也決不會氣餒，我會安靜下來，查找問題，改正問題，以陽光的心態(tài)，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機會，在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝著夢想的方向，積極進取、永不放棄。在擔任站長的個月中，無論是業(yè)務水平還是個人能力上我都有了很大提高。積累了一定的加油站管理實戰(zhàn)經驗和站內外關系的協(xié)調能力。通過積極的客戶拜訪和意見反饋來改進加油站工作，提升銷量。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時刻將安全工作放在首位，開展好安全教育工作，增強員工的安全意識和自我防護能力，這就需要經常性的組織員工學習和掌握油品基本知識，加油站日常工作中的應知應會及注意事項，特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。在安全工作中，層層落實好安全生產責任制，讓安全永伴加油站。認真落實我們公司的加油“八步法”。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業(yè)務能力和服務水平，也只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能在市場競爭越來越激烈的今天，立于不敗之地。加油站是公司最基層的部門，業(yè)務繁雜，事無巨細。我相信在領導的關懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個執(zhí)行力強，敢于擔當?shù)暮谜鹃L。在銷售形勢異常嚴峻的韓城地區(qū)，如何扭轉銷售下滑的勢頭一直困擾著我。此時此刻，我們應該把工作重點轉移到服務細節(jié)上。與中石油及個體站展開競爭。在經營管理模式上，嘗試全員動員，走出去，請進來。首先，完善各項便民服務措施，在做好日常經營工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度，同時也希望片區(qū)對我們站指導力度加大，提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產和員工生命安全。2落實好對加油站周邊的環(huán)境檢查巡邏，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患。為此商機，進行對邊緣的各個車老板進行走訪。在行業(yè)競爭如此激烈的今天，數(shù)質量問題已不再是并主導地位。開展評比活動，要求員工服務高標準。依托站地理優(yōu)勢及中石化這一金字招牌。客戶聯(lián)系修車，解決用戶困難?？荚u優(yōu)秀的員工進行獎勵，提高全站職工的工作積極性。作為這次競聘參與者，不管是否能否競聘成功，我任會在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻。五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學，一邊干，在干中學，在學中干，積累了一些加油站的管理工作的經驗。抓住資源，抓好服務，做好宣傳爭取用戶，了解對方的經營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。提供天氣預報服務、貨運信息、道路信息等服務。十多年的基層經歷，我積累了較為豐富的工作經驗，并堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質。在提高認識的同時，加大監(jiān)督力度，實行站內、用戶、公司三重監(jiān)督，主抓日常服務、衛(wèi)生工作，定立服務值班制度，并面向用戶公布監(jiān)督電話，站內設投訴處，份光，為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進取。嚴格執(zhí)行公司的各項制度，健全應對突發(fā)事件的預案機制，培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責任心和防范意識，讓安全口號不止是喊在嘴里，更重要的是用在手上，記在心里。二是要加強資金管理，確保資金安全。嚴抓、嚴管，從嚴治站，使員工認識到提高服務的重要性。四是要靈活商法，要把加油站看成是自己的加油站**市是首都的北大門，圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路，以及眾多的國道，周邊廠礦眾多，加油站總體數(shù)量已經達到535座，其中中石化151座，中石油78座，民營加油站也隨著車輛的增加而增加，這就意味著挑戰(zhàn)與機遇并存，只有建立健全客戶檔案，把每個月的銷售任務分配到每一位員工，每日分析全天營業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊，促使每位員工主動走出去推銷油品，要求全站員工對三次來站的大客戶，知其名，認其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓司機與加油站建立信賴。加油站站長一職是一個態(tài)度決定行動，行動決定業(yè)績的職位。同時也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務的本領。為此我在日常工作中，嚴格執(zhí)行《兵團石油公司 規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務》。所以必須學習、學習再學習，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務。要求別人做的我自己先做。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。各種文本填寫不夠及時和完整。，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。爭取來年取得好成績?！肮ぷ髦敲篮玫摹?。但是，看著加油站天天有變化，員工天天有進步，我覺得自己活得很踏實，活著很有質量。在經營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加油顧客，通過社會關系就近尋找客源，另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。潤滑油銷售噸，同比**％。狠抓規(guī)范化服務?？傊?，加強計量管理，明確計量員責職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。給服務工作帶來了一些負面影響。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報： ：自從XX年被聘為___加油站站長之后，在這一年期間，在師分公司的嚴格要求和幫助教育下，無論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。在日常工作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向黨員同志學習，充分利用業(yè)余時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。強抓內部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道，進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。所以必須學習、學習再學習，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務。在這一年中，每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班，并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。為結束___加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點。未完成分公司下達的銷售任務。不再發(fā)展紅字客戶。印度詩人泰戈爾曾經說過“果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，而葉的事業(yè)是平凡的。當工作進展順利，獲得一些成功的時候，我覺得“工作著是美好的”；當克服了困難取得成功以后，我更覺得“工作著是美好的”?！爱敽弥魅宋蹋瑸榱闶圩鲐暙I”，是我的出發(fā)點和落腳點。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務的本領。為此我在日常工作中，嚴格執(zhí)行《中國石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務》。當今石油產業(yè)突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。把本職工作做好做扎實，激發(fā)了員工的工作熱忱。要求別人做的我自己先做。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。 務法，把管理工作做精做細。在這平凡的職業(yè)中，不知不覺已過了6年多時間。為之我付出了幾乎我的全部。一：個人簡歷我叫**，大專畢業(yè)，于XX年07月進入中國石油**分公司，曾先后擔任核算員、便利店主管、加油站副經理、加油站經理等職務，并曾獲得XXXX**公司優(yōu)秀共青團員、XXXX華中公司優(yōu)秀共青團員、XX年華中公司先進生產者、XX**公司優(yōu)秀核算員、XX**市優(yōu)秀共青團員、XX年**公司安全生產先進個人、XX年**公司”上保強促“勞動競賽先進個人、XX年**分公司演講比賽強化員工安全意識，打造綠色安全環(huán)保銷售終端在安全的問題上容不得半點疏忽和松懈，牢固樹立全員抓安全的意識，穩(wěn)步推