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畢業(yè)設(shè)計(jì)-基于電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式研究-wenkub

2022-12-14 19:05:28 本頁(yè)面
 

【正文】 the developing process of online group purchase, many types of models, with distinctive features, are emerging, which, in turn, greatly promote the advancing of online purchase. Given that not all these models can sustain, to recognize the trend of it is significant in enhancing the influence of online group purchasing. This thesis gives a brief analysis of this model, which is cutting edge, based on the product differentiation, price sensitivity and small profit but more turnovers in particular. Keywords: Electronic merce。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,團(tuán)購(gòu)成為一種新型的電子商務(wù)模式( C to B),網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在國(guó)內(nèi)掀起一輪新的電子商務(wù)浪潮。 此外,報(bào)告還預(yù)計(jì):在未來(lái)兩年內(nèi)我國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng) 交易規(guī)模將會(huì)步入全新階段,全年交易額有望首度突破 10000 億元 “ 大關(guān) ” ,約占全年社會(huì)商品零售總額將達(dá) 5%以上。 5 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是這幾年在互聯(lián)網(wǎng)上流行起來(lái)的一種新型消費(fèi)模式,這種模式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的信息交換平臺(tái)將有相同購(gòu)買意向的消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái),共 同向供應(yīng)商進(jìn)行大宗商品訂購(gòu)。 團(tuán)購(gòu)的定義 團(tuán)購(gòu)就是團(tuán)體購(gòu)物,指的是認(rèn)識(shí)的或者不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái),來(lái)加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購(gòu)物方式。現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。 ( 3) 銷售商自己組織的團(tuán)購(gòu) ( 4) 通過(guò)組建 “ 消費(fèi)者聯(lián)盟 ” 建立持續(xù)、穩(wěn)定、從復(fù)團(tuán)購(gòu)渠道來(lái)創(chuàng)業(yè)的 “ 個(gè)人特許加盟型團(tuán)購(gòu) ” 理論支持 ( 1)薄利多銷 ①定義: 薄利多銷 [6]是指低價(jià)低利擴(kuò)大銷售的策略。實(shí)行薄利多銷的商品 ,必須滿足商品需求價(jià)格彈性大于 1,此時(shí)需求富有彈性。 ( 2)價(jià)格敏感度 定義: 在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中,價(jià)格敏感度 [7]表示為顧客需求彈性函數(shù),即由于價(jià)格變動(dòng)引起的產(chǎn)品需求量的變化。除了完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)(產(chǎn)品同質(zhì))和寡頭壟斷市場(chǎng)(產(chǎn)品單一)以外,通常產(chǎn)品差異是普遍存在的。因此,產(chǎn)品差異化對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)具有重要意義。 (三)團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式及 盈利模式 團(tuán)購(gòu)的模式角色 ( 1) 網(wǎng)站 — 用戶 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供有吸引力的商品 /服務(wù),超級(jí)優(yōu)惠折扣,吸引用戶購(gòu)買 ,并通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)用戶推廣等方式推廣用戶;用戶通過(guò)社交化的網(wǎng)絡(luò)傳播,帶來(lái)規(guī)模效應(yīng)。就代銷而言,會(huì)面臨物流快遞、庫(kù)存積壓的成本風(fēng)險(xiǎn);因此,與第三方 B to C 電子用戶 網(wǎng)站 商家 折扣、低價(jià)吸引 了解 需求 人數(shù)、 回扣 9 商務(wù)企業(yè)的合作是最為典型的, 規(guī)避了以上的風(fēng)險(xiǎn),更靈活了自身的產(chǎn)品品類的調(diào)整與拓展。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)可以一方面為會(huì)員提供更低廉的商品價(jià)格,更貼心的服務(wù);還可以通過(guò)會(huì)員卡在團(tuán)購(gòu)企業(yè)所掌握的商戶資源中進(jìn)行折扣消費(fèi)。 ( 6) 加盟授權(quán) 一般而言,大多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站均采用直銷模式,即需要進(jìn)軍跨區(qū)域市場(chǎng)時(shí),采取建立分站,以收購(gòu)當(dāng)?shù)赜绊懥Φ南嚓P(guān)網(wǎng)站或直接經(jīng)營(yíng)。生活類消10 費(fèi)那更是無(wú)從下手,除了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等有限的幾個(gè)生活類網(wǎng)站獲得一些信息外,提供折扣類服務(wù)的網(wǎng)站非 常少。但團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站目前更多的推廣方式以口碑推廣為主,真正實(shí)現(xiàn)口口相傳,加上前面第一點(diǎn)提到的消費(fèi)心理特點(diǎn),使得團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的粘性很強(qiáng)。 ( 5)擴(kuò)展性強(qiáng):現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)模式雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單的頁(yè)面,一款商品,隨著用戶的累積和粘性的增強(qiáng),這個(gè)簡(jiǎn)單的頁(yè)面增加多幾款豐富的內(nèi)容或者出現(xiàn)頻道劃分都相當(dāng)?shù)厝菀住?虛擬主機(jī)和域名 價(jià)格 低廉 ( 3)人 們追求便宜的東西的心理 一直存在 ,團(tuán)購(gòu) 網(wǎng) 站就會(huì)一直有市場(chǎng) ( 4)團(tuán)購(gòu)主要消費(fèi)人群集中 在 80、 90 人 群中,這些人思想開(kāi)放,很容易接受新11 鮮事物, 受“拼” 的時(shí)代的影響。截止 2021 年 8 月底,國(guó)內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)數(shù)量已達(dá) 1215 家。如 1288 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè) “ 賣身 ” 自救的現(xiàn)象被稱為團(tuán)購(gòu)業(yè)即將迎來(lái) “ 倒閉潮 ” 的標(biāo)志事件。 此時(shí)開(kāi)發(fā)城市目標(biāo)可以瞄準(zhǔn)仍未形成激烈競(jìng)爭(zhēng)或未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),如長(zhǎng)沙、沈陽(yáng)等其他城市,對(duì)具有充裕資金且的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可先避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū),在未開(kāi)發(fā)區(qū) 圖 6 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)主要城市分布占比圖 圖 7 十大主流網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)主要城市分布比例圖 13 域先入為首。 (三) 服務(wù)領(lǐng)域 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)最突出的特點(diǎn)就是 “ 輕 ” ,因其不必承擔(dān)物流庫(kù)存成本,比傳統(tǒng)的 B to B、 B to C、 C to C 電子商務(wù)企業(yè)更 “ 輕 ” ,所以基本網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)提供的商品僅是 “ 服務(wù) ” 。 (四) 交易規(guī)模 據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,截止 2021 年 8 月底,拉手網(wǎng)所覆蓋城市已達(dá) 100 個(gè),通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的深耕細(xì)作以 20%的份額占據(jù)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)首位;而起步早,品牌影響力深遠(yuǎn)的美團(tuán)網(wǎng)則以 %占比位列第二; 圖 9 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商品二級(jí)分類占比圖 圖 10 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)市場(chǎng)交易份額占比圖 15 以 SNS 社區(qū)為依托的糯米網(wǎng)在上線僅僅兩個(gè)多月的時(shí)間,便后來(lái)居上,以 %份額位列第三;團(tuán)寶網(wǎng)、 24 券、 F 團(tuán)、團(tuán)美網(wǎng)、窩 窩團(tuán)、滿座網(wǎng)、 YOKO 優(yōu)享團(tuán)、愛(ài)幫團(tuán)、 58 團(tuán)購(gòu)、飯統(tǒng)飯團(tuán)、酷團(tuán)等緊隨其后。 (六) 人員規(guī)模 隨著規(guī) 模的不斷擴(kuò)張,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)對(duì)人才的需求度也不斷上升。 (七) 用戶關(guān)注 截止 2021 年 8 月,綜合分析各來(lái)源指數(shù),對(duì)十大主流網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)進(jìn)行 用戶關(guān)注度調(diào)查,其中:美團(tuán)網(wǎng)關(guān)注度穩(wěn)健上升;拉手網(wǎng)在七月初期有回落后以 77%的幅度上升;而在 6 月才起步的糯米網(wǎng)由于人人網(wǎng)社區(qū)的影響力,于 7 月趕超美團(tuán)網(wǎng)與拉手網(wǎng)后,至 8 月有回落趨勢(shì)。 目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)融資累計(jì)達(dá)千萬(wàn)美元級(jí)別的有拉手網(wǎng)、酷團(tuán)、阿丫團(tuán)、滿座網(wǎng)等,其余主流知名網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)均受到不同程度的投資。但隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)的不斷發(fā)展,區(qū)域市場(chǎng)的不斷拓展,對(duì)資金的需求度愈來(lái)愈大。但是,為了贏得更加優(yōu)質(zhì)的商戶,一家互聯(lián)網(wǎng)公司要培養(yǎng)數(shù)十名乃至數(shù)百名的銷售去與商戶詢價(jià)議價(jià),則是一件難以想象和運(yùn)作的事。即使少部分采用第三方支付系統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,也并不是像淘寶或者當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站,將貨款暫時(shí)存在第三方支付平臺(tái),用戶確認(rèn)收到貨物滿意后才完成付款。消費(fèi)者如果不能順利地從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拿到退款,自然會(huì)遷怒于作為付款渠道的第三方支 付。”雖然,大多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能夠向用戶提供“低價(jià)精品”,但它們并不能保證商家也會(huì)向數(shù)量龐大的用戶群體提供同樣高質(zhì)量的服務(wù)。在此過(guò)程中,網(wǎng)站需投入大批的人力進(jìn)行網(wǎng)站推廣,增強(qiáng)網(wǎng)站的處理能力,因此企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)配套資金的支持。通過(guò)信用擔(dān)保的模式,用戶無(wú)須先行支付給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,而是在確認(rèn)消費(fèi)滿意后通知第三方付款給商戶。這種以眾多 SNS 網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的動(dòng)態(tài)的“人際關(guān)系” 將為網(wǎng)站聚合空前規(guī)模的用戶人群。這能讓日益增長(zhǎng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站更加地聚集,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
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