樓面主管、崗位職責(zé)-wenkub
2024-10-17 17 本頁面
【正文】 節(jié)部門內(nèi)工作。注意儀容儀表，儀態(tài)，樹立良好的個人形象。抓好本部門員工的思想教育，通過組織本部門員工活動，增強對公司的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性。第二篇：樓面主管崗位職責(zé)主管工作職責(zé)匯報上級：店長，督導(dǎo)下級：各部門領(lǐng)班，聯(lián)系部門：公司各相關(guān)部門。定期檢查設(shè)施和請點餐具，制定使用保管制度，有問題及時向前廳經(jīng)理匯報。每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容。了解當(dāng)時用餐人數(shù)及要求，合理安排餐廳服務(wù)員的工作，督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作。注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差，做好成績紀(jì)律，作為評選每月最佳員工的依據(jù)。在店長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作。主持每日工作例會，認(rèn)真做好本部門的一切文檔，當(dāng)日工作的安排。以身作則，以便嚴(yán)格要求下屬。1不定期對下屬員工進(jìn)行約談及時收集員工的各種意見或建議，匯報上級，鼓勵和表揚下屬員工，并如是上報。1對店內(nèi)的公共財物的維修和保養(yǎng)。做好成本及費用控制，執(zhí)行公司的相關(guān)制度，樹立員工的主人翁責(zé)任感，為公司開源節(jié)流；了解場內(nèi)任何動態(tài)及活動的安排,協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，并監(jiān)督各區(qū)域的工作，保證營業(yè)的正常運作；處理職權(quán)范圍內(nèi)的投訴事件，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，積極配合其他部門開展工作；多與員工溝通，聽取員工意見及建議，了解員工需求，以提高員工的工作激情。1視營業(yè)情況對各區(qū)域的人員進(jìn)行調(diào)配服務(wù)工作。1及時向上級匯報工作進(jìn)度，對存在的問題提出解決方案，報請上級批準(zhǔn)；1處理職權(quán)范圍內(nèi)的投訴事件，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，積極配合其他部門開展工作； 負(fù)責(zé)各個區(qū)域內(nèi)的收檔工作，檢查消防安全、電源是否關(guān)閉，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或
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