【正文】 不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。對于這個(gè)問題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。版權(quán)申明：淺談如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力由（一）、設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。在實(shí)際中我們要想真正提高單店銷量，不僅和導(dǎo)購員掌握的銷售方法有關(guān)，更和導(dǎo)購員是否敬業(yè)盯崗等一些客觀因素有直接關(guān)系；和業(yè)務(wù)人員和督導(dǎo)是否能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)終端存在的銷售問題，并能夠進(jìn)行認(rèn)真思考及時(shí)解決等有直接的關(guān)系。第四，證明法。FAB法則要求我們列出我們產(chǎn)品的每個(gè)產(chǎn)品特點(diǎn)，然后分析我們相對于競爭對手存在的產(chǎn)品優(yōu)勢，最后總結(jié)處顧客購買我們的產(chǎn)品究竟能得到多少的利益點(diǎn)。比如：電視，我們要考慮顧客的客廳面積和居室面積，幫顧客選擇合適尺寸，讓顧客體驗(yàn)到這臺電視擺放在自己客廳或者是居室看電視那種方便、享受等的感覺；DVD，顧客如果家里有音響或者是準(zhǔn)備購買一套音響，我們就要根據(jù)他的情況介紹一款掛DTS音頻解碼的產(chǎn)品，然后讓顧客體驗(yàn)高音頻解碼器和音響配套時(shí)那種聲音的真實(shí)環(huán)境；飲水機(jī)，外觀和顏色是否能和顧客家里的裝修（比如地板顏色等）相協(xié)調(diào)，讓顧客體驗(yàn)到這臺飲水機(jī)擺放到家里時(shí)和裝修完美協(xié)調(diào)的感覺等。第二，銷售體驗(yàn)法。方法：發(fā)給每個(gè)導(dǎo)購員一張白紙，讓每個(gè)導(dǎo)購員寫下同一產(chǎn)品的賣點(diǎn)，每人寫下至少二十條產(chǎn)品賣點(diǎn)（數(shù)量可根據(jù)具體產(chǎn)品而定，但最終數(shù)量一定要比業(yè)務(wù)人員和督導(dǎo)所掌握的賣點(diǎn)高幾條甚至十幾條）。打造有真正戰(zhàn)斗能力的導(dǎo)購員團(tuán)隊(duì)，一定不能讓以下幾種行為在團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)：工作時(shí)間內(nèi)不在崗；不學(xué)習(xí)，不思考；以自己的思想隨意判斷顧客購買哪種產(chǎn)品或者是沒給顧客介紹產(chǎn)品就已經(jīng)判斷顧客不會購買產(chǎn)品；經(jīng)常給自己銷量差找理由開脫等。現(xiàn)在回到銷售上，我們的導(dǎo)購員和業(yè)務(wù)員或督導(dǎo)也是一樣，工作沒有做好，任務(wù)沒有完成，馬上會找很多的理由為自己開脫。母親說“你還老說長大后保護(hù)媽媽，摔倒了就這樣，以后怎么保護(hù)我呀，自己起來。我們的業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)主管可能都開過導(dǎo)購員例會，也都問過這樣的話“某某商場這個(gè)月銷售怎末這么差呀，你看競爭品牌比我們賣的多的多，什么原因呀？”我們的導(dǎo)購員怎么回答呢？大家好像都聽說過這樣一些答案：1）競爭品牌的價(jià)格比我們低的多，我們產(chǎn)品價(jià)格太高，顧客都認(rèn)便宜的機(jī)器； 2）人家產(chǎn)品外觀多好看，我們的產(chǎn)品跟人家比難看，不好賣； 3）人家送的贈品多，我們的贈品少；4）人家產(chǎn)品功能多，我們的產(chǎn)品沒人家那種功能； 5）人家和別的品牌關(guān)系好，他們老給競爭品牌帶貨；6）人家周六日來了好幾個(gè)臨時(shí)促銷，我這里你只給了兩個(gè)臨時(shí)促銷；??總之，理由千萬種?？山Y(jié)果在該顧客離開展臺二十分鐘后又回來直接購買了競爭品牌的產(chǎn)品。第一篇：通過培訓(xùn)打造高效導(dǎo)購員團(tuán)隊(duì)家電銷售，通過培訓(xùn)打造高效導(dǎo)購員團(tuán)隊(duì)寫作這篇文章的目的：這篇文章不是寫給導(dǎo)購員看的，而是寫給我們這些每天說著關(guān)心終端銷售的業(yè)務(wù)員和培訓(xùn)銷售人員的人看的，讓我們知道應(yīng)該怎么樣通過導(dǎo)購員的培訓(xùn)和改善銷售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力提高我們的銷售量，完成我們的銷售任務(wù)。現(xiàn)在家電產(chǎn)品基本都處于供過于求狀態(tài)，加之兩大家電（國美和蘇寧）連鎖體系不斷的開新門店，單店銷售量不斷的下降，要使單店銷售量得到明顯提升難上加難?？偸悄軌蚪o上個(gè)銷售周期比競爭品牌賣的少找一個(gè)甚至幾個(gè)理由來搪塞?！苯Y(jié)果孩子在母親的訓(xùn)責(zé)下自己起來了。而不是去尋找原因，然后尋找辦法完成工作和任務(wù)。業(yè)務(wù)人員也要不斷的進(jìn)行思考，幫助導(dǎo)購員不斷提高產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高單店的產(chǎn)量和銷售成功率。產(chǎn)品賣點(diǎn)可不分大小，只要導(dǎo)購員認(rèn)為是賣點(diǎn)的都可以寫出來，中間業(yè)務(wù)人員不能提示，導(dǎo)購員不能互相商量。就是讓顧客體驗(yàn)使用我們的產(chǎn)品時(shí)的良好感覺，把顧客帶到在自己家里使用該產(chǎn)品時(shí)方便、快捷、多功能性等的環(huán)境中，讓顧客認(rèn)同我們的電器產(chǎn)品。第三，F(xiàn)AB法則。使用該法則能夠使我們更清楚的了解到我們的產(chǎn)品能夠給顧客帶來相對競爭對手多了哪些利益點(diǎn)，使顧客購買我方產(chǎn)品能夠得到性價(jià)比更高的產(chǎn)品。作為終端銷售人員，不能夠只是不停的說，在介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)的時(shí)候一定要拿出證據(jù)和書面文字對該產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行證明，讓顧客知道我們并不是在為了銷售產(chǎn)品而欺騙顧客，可以利用我們產(chǎn)品的宣傳單頁和各種認(rèn)證證書等進(jìn)行證明。切忌依靠自己主觀判斷對消費(fèi)者和環(huán)境進(jìn)行判斷。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。通?？梢越柚恍┏Ｒ姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng)；團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢利導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么？以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。每一條腿都非常重要，也就是說每個(gè)核心能力都非常重要。另外，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面，是一個(gè)綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng)，其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。（七）、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用首先，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。（八）、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對工作班成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì)，鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。再次，靈活授權(quán)，有利于及時(shí)決策。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自于共識的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊(duì)成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣?！庇挟惽ぶ?，它給我們的團(tuán)隊(duì)用人提供了這樣一個(gè)思路：因材施教、用人所長。三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。一、目?biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。思想意識決定的問題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上，各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一起共同前進(jìn)。如果智商正常，每個(gè)人都可能依靠內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個(gè)人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)。一個(gè)人不斷成長的關(guān)鍵是――變態(tài)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。團(tuán)隊(duì)是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員。管理者要敢于擔(dān)當(dāng)：“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個(gè)體”。這很辛苦，但很有效。第四篇：打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會導(dǎo)語：打造高效團(tuán)隊(duì)，是當(dāng)今組織適應(yīng)時(shí)代潮流提高工作效率而進(jìn)行的必然變革。為了更好地融入此次培訓(xùn)，所有學(xué)員都被要求穿運(yùn)動(dòng)裝、運(yùn)動(dòng)鞋等方便活動(dòng)的服裝。歐派電動(dòng)車的學(xué)員很快了解了執(zhí)行力的概念和團(tuán)隊(duì)精神的重要性，也同時(shí)深深地感受到打造一個(gè)高效的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)隊(duì)員的參與。由于履帶的空間有限，沒有足夠的空間容納每個(gè)人，所有隊(duì)員必須在隊(duì)長的指揮下統(tǒng)一前行，同時(shí)邁左腿或者邁右腿；如