【正文】 主動學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績。管理者的熱情是自信，隨時給團隊成員注入力量和信心。上午8：30，所有學(xué)員準(zhǔn)時集合到達(dá)鴻山鎮(zhèn)，展開一天的學(xué)習(xí)體驗培訓(xùn)。游戲結(jié)束后，郭明老師與在座的學(xué)員一起分享培訓(xùn)感受。六、傾聽并理解：傾聽并理解是團隊工作的核心。下面結(jié)合這三點我將具體的談一下我的心得體會：一、自主性。在第一線的人最了解實際情況，領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對性的。工作中應(yīng)盡量公正的給下屬機會，引導(dǎo)下屬去思考問題且支持他們，幫助他們完成任務(wù)。即根據(jù)偏離的方向及時糾偏，使目標(biāo)向預(yù)定的方向發(fā)展。這是美國作家史蒂芬所著《會飛的魚》一書中的賣魚場面，本書中的主人公瑪西雅來到肯尼街魚市場，依靠從那里學(xué)來的工作哲學(xué)，改變了整個團隊成員的工作態(tài)度，在很短的時間內(nèi)把沒有活力的銷售部門脫胎換骨，變成了一支具有激情與活力精干的超級團隊，并使公司扭虧為盈。月銷售榜：以一個月的銷售業(yè)績來排出名次，進行獎勵和處罰。這樣，通過一系列的競爭機制和激勵措施的開展，促銷員除了能獲得物質(zhì)上的滿足感以外還能獲得比金錢更重要的更讓他們興奮的——榮譽感、成就感，可以在最大程度上鍛煉他們的自信心，促使他們對公司有著一種歸屬感，忠誠度油然而生。比如你可以設(shè)立銷售業(yè)績排行榜，銷售業(yè)績排行榜的作用可以刺激落后的促銷員，激發(fā)他的榮辱感，同時可以發(fā)現(xiàn)促銷員的心態(tài)問題和市場問題。隨著市場競爭日益激烈，企業(yè)想要立于不敗之地，搶占更多的市場份額，唯有創(chuàng)新。Check，檢核。打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情，而是要在實際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo)，形成一股強大的向心力，并按時保質(zhì)保量的完成自己的工作，營造一個和諧的團隊，打造一個成功的團隊，成為一個高績效的團隊。做事情的從來不去用腦子，不去考慮。我相信每一個人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個更長的磨練過程。古人尚知用人不疑，疑人不用。此游戲沒有人可以只靠自己就可以順利穿過電網(wǎng)，因此游戲前必須經(jīng)過嚴(yán)格的策劃、討論及實踐，最后通過群體力量共同涉險過關(guān)。他在央視的《對話》欄目中談到此事時說過，要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè)，從這句話中我們體會到了一份溫馨和大氣，這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現(xiàn)，這種意識本身也是激發(fā)團隊內(nèi)動力的重要途徑和方法。三、激發(fā)團隊的潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來，會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。二是工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書，避免出現(xiàn)隨意和偏差。三、充分發(fā)揮團隊凝聚力團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。其次，團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。（三）、聽取員工的見解在團隊里，也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于團隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個運作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。以團隊的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個團隊成員明確團隊的目標(biāo)、行動計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團隊對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。第四，證明法。方法：發(fā)給每個導(dǎo)購員一張白紙，讓每個導(dǎo)購員寫下同一產(chǎn)品的賣點，每人寫下至少二十條產(chǎn)品賣點（數(shù)量可根據(jù)具體產(chǎn)品而定，但最終數(shù)量一定要比業(yè)務(wù)人員和督導(dǎo)所掌握的賣點高幾條甚至十幾條）。我們的業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)主管可能都開過導(dǎo)購員例會，也都問過這樣的話“某某商場這個月銷售怎末這么差呀，你看競爭品牌比我們賣的多的多，什么原因呀？”我們的導(dǎo)購員怎么回答呢？大家好像都聽說過這樣一些答案：1）競爭品牌的價格比我們低的多，我們產(chǎn)品價格太高，顧客都認(rèn)便宜的機器； 2）人家產(chǎn)品外觀多好看，我們的產(chǎn)品跟人家比難看，不好賣； 3）人家送的贈品多，我們的贈品少；4）人家產(chǎn)品功能多，我們的產(chǎn)品沒人家那種功能； 5）人家和別的品牌關(guān)系好，他們老給競爭品牌帶貨；6）人家周六日來了好幾個臨時促銷，我這里你只給了兩個臨時促銷；??總之，理由千萬種?？偸悄軌蚪o上個銷售周期比競爭品牌賣的少找一個甚至幾個理由來搪塞。產(chǎn)品賣點可不分大小，只要導(dǎo)購員認(rèn)為是賣點的都可以寫出來，中間業(yè)務(wù)人員不能提示，導(dǎo)購員不能互相商量。作為終端銷售人員，不能夠只是不停的說，在介紹產(chǎn)品賣點的時候一定要拿出證據(jù)和書面文字對該產(chǎn)品賣點進行證明，讓顧客知道我們并不是在為了銷售產(chǎn)品而欺騙顧客，可以利用我們產(chǎn)品的宣傳單頁和各種認(rèn)證證書等進行證明。合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵，團隊任務(wù)的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊?wèi)?yīng)把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢利導(dǎo)。另外，要保證團隊的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現(xiàn)。三是團隊的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。如果智商正常，每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。團隊是由人組成的，激發(fā)團隊的內(nèi)動力首先要著眼于團隊內(nèi)部的每個成員。第四篇：打造高效團隊心得體會導(dǎo)語：打造高效團隊，是當(dāng)今組織適應(yīng)時代潮流提高工作效率而進行的必然變革。最后一項是七巧板模擬訓(xùn)練，模擬的是一個公司，公司內(nèi)有七個部門，每個部門都有自己的任務(wù)，然后共同組成公司任務(wù)。五、紀(jì)律的約束：在信任后倒時，每一個背摔的人都要將手反扣綁起來，這樣做的目的是為了保護下面的人不受到傷害。我相信，多一點堅持，多一份自信，多一份溝通，就會多一次成功！最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng)弘元的未來，期待我們弘元的未來更加美好！打造高效團隊心得體會三：余世維博士，一個我們耳邊不陌生的名字，美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評價，終于有幸聽到了他的真人講座：“如何打造高績效團隊”，雖然只有短短的幾個小時，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。一件事情發(fā)生了，不去考慮對策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系，想對策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。第五篇：如何打造高效直銷團隊如何打造高效直銷團隊？讓團隊充滿激情 20100212 15:26換位思維換位思維、人性管理，管理既要嚴(yán)謹(jǐn)又要有人性化，管理者必需具備換位思維的能力，這樣才能提升團隊的凝聚力。既要注重過程監(jiān)控和管理，細(xì)節(jié)決定成敗，通過檢核銷售計劃的進度及出現(xiàn)的問題，及時發(fā)現(xiàn)與目標(biāo)偏離的地方。堅定信念注入團隊堅定必勝的信念，這件事可是頭等大事，“注入團隊堅定必勝的信念”，很多的團隊氛圍很好，兄弟姐妹親如一家，領(lǐng)導(dǎo)也是個老好人，但做起事來象和稀泥，毫無戰(zhàn)斗力可言，問題在哪呢？是沒有堅定必勝的信念！人沒有信念做什么事都會是湊合，團隊沒有信念大家做事都湊合，這樣的團隊怎能完成好成績！有個電視劇叫《亮劍》，前不久有人在里面提練出管理精要，還寫出了書，不論他書寫得怎樣，但里面的觀點是非常正確的，《亮劍》的主角帶兵打仗，在整體素質(zhì)落后武器裝備落后的情況下能夠戰(zhàn)無不勝的核心是什么，有主角的機智成份，但更有主角帶給整個隊伍的一種“軍魂”，劇中的那句臺詞可以顯見“如果你是一個武士，你的對手是個武術(shù)高強的高手，你打不過他，你也要撥出你的寶劍，即使你死在了對方的劍下，你也雖敗猶榮”！團隊信念怎么培訓(xùn)，個人認(rèn)為最好是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的你必須具備這種必勝的勇者精神，從你工作中的開會，甚到你平時與大伙工作、生活中的交流都要讓他感受到你的樂觀、積極、向上，樹立你在他們心目中“永不言敗”的形象！