營銷業(yè)務部銷售內勤崗位職責-wenkub
2024-10-15 12 本頁面
【正文】 明細做車輛入庫，將發(fā)運單轉交財務，通知相關訂單業(yè)務員安排客戶提車。常規(guī)反饋資料：（1）、每月1日向大區(qū)總監(jiān)反饋月末庫存表。（7）、根據銷售員需求更換合格證信息。補充：完整交車資料一、交于信息部的資料：發(fā)票掃描件、復印件開票人身份證復印件車輛合格證復印件PDI檢測單交車確認單《XX汽車定期保養(yǎng)及保修服務協(xié)議》復印件一份交于售后索賠員。在出差過程中出現費用不足（手機費、差旅費）情況，對照其出差計劃、行程安排及公司費用管理規(guī)定，及時給其辦理。各區(qū)域業(yè)務人員須寫好本次出差的工作總結，包括：本次工作情況、市場動態(tài)、市場區(qū)域的發(fā)展狀況、經銷商的動態(tài)、同行業(yè)產品的動態(tài)，按照出差計劃哪些已完成，哪些未完成，并說明未完成的原因，遇到何種困難，需公司提供何種支持。每月集中匯總各區(qū)域業(yè)務人員所匯報的客戶情況，要示各區(qū)域一類、二類廠的名單都要有。銷售檔案須含：a)合同（訂貨、通知單）原件及復印件；b)合同評審報告；c)發(fā)貨單；d)運輸協(xié)議；e)出差人員安排表；f)出差報告；g)安裝調試報告；h)收貨單；i)產品驗收合格證明；j）回執(zhí)；k）轉財務統(tǒng)計。做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）日常業(yè)務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。對日常材料的復印蓋章等工作。1打掃衛(wèi)生。協(xié)助領導完成各項工作。對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。微信公眾平臺信息推廣等相關工作。發(fā)貨員崗位職責發(fā)貨員是三重公司銷售隊伍中負責銷售內勤服務工作的工作人員，其工作指令由銷售總經理助理即內勤經理直接下達，具體職責如下：一、將發(fā)段資料準備齊全，建立合同評審二、發(fā)貨服務方面：建立配件發(fā)、送登記帳本、制定相應的配套表格、交接手續(xù)及因此而發(fā)生的各項費用；及時做好銷售內勤各項統(tǒng)計的帳目建立工作，如：安裝費的統(tǒng)計等，要真實、準確；認真、及時、準確地按照銷售本部門經理的指令下達發(fā)貨通知單、打印配置清單，認真做
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