【正文】 ，我們不能被外界干擾，從而主次顛倒。等活動(dòng)結(jié)束以后，給大家發(fā)照片等活動(dòng)紀(jì)念品，然后將此次活動(dòng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，查找不足，吸取教訓(xùn)，相信自己的計(jì)劃組織能力通過這次活動(dòng)能有一個(gè)質(zhì)的提升，以后可以更好地完成組織安排的工作。首先與領(lǐng)導(dǎo)溝通好，明確活動(dòng)的主要目的，然后調(diào)查本部門內(nèi)老年人的情況以及意見，做好分工，制定計(jì)劃?！绢}型分析】這是一道計(jì)劃組織類的題目，計(jì)劃組織類題目是每年事業(yè)單位面試的必考題型。這樣的回答，考官會(huì)感覺到你的計(jì)劃組織能力、操作能力等比較強(qiáng)，從而對(duì)考生有一個(gè)較高的評(píng)價(jià)?？忌浅Ｔ敿?xì)地說出這些，才不會(huì)留給考官套路化的印象。按照事前、事中、事后三步走是沒有錯(cuò)的，非常符合邏輯順序，我們回答問題的時(shí)候，思路也一定是按照事前先了解后計(jì)劃，事中按計(jì)劃實(shí)施，事后總結(jié)匯報(bào)提高的邏輯順序，千萬(wàn)不能前后順序顛倒或者混亂。有一名考官在面試后說，當(dāng)?shù)谝幻忌f“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。最后，如果我有幸以后在工作當(dāng)中步入到了領(lǐng)導(dǎo)崗位，也一定要謹(jǐn)記這句話的精髓：做事情，為民著想；做決定，長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮；做人，踏實(shí)低調(diào)。尊重人民群眾的主體地位就是尊重社會(huì)發(fā)展規(guī)律，必須按照人民的意愿并依靠人民的力量，堅(jiān)持不懈地維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾的利益。第二，《論語(yǔ)》有道，“言必信，行必果”。而公職人員幸福的源泉也是來(lái)自“群眾滿意”?？傊忌鸷眠@一類題目一定要掌握綜合分析題目的答題要點(diǎn)，在答題要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，自己再合理恰當(dāng)?shù)锰岢鲆恍┚唧w的產(chǎn)生原因以及解決對(duì)策就是一個(gè)較為理想的答案。因?yàn)槲覀儏⒓拥氖鞘聵I(yè)單位的面試，所以在答題的過程中一定要以事業(yè)單位的視角去看問題，要找到這一社會(huì)現(xiàn)象所反映出的社會(huì)特點(diǎn)、所造成的社會(huì)影響、出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象的原因以及應(yīng)該如何管理和對(duì)待這個(gè)現(xiàn)象和它背后的問題。綜合分析觀點(diǎn)類題型就是題干中給出一個(gè)某人的觀點(diǎn)，要求考生根據(jù)這一觀點(diǎn)談?wù)勛约旱目捶ā５?，在解答這類題目的時(shí)候需要掌握一定的要點(diǎn)，否則很容易陷入被動(dòng)。在理論方面，不斷地向書本求真、向單位的老前輩學(xué)習(xí)，盡快的將自己積累的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合。正是這樣的性格特點(diǎn)敦促我在論文的撰寫過程中始終對(duì)論文中的數(shù)據(jù)保持高度的理性關(guān)注，不斷仔細(xì)地核對(duì)數(shù)字、查漏補(bǔ)缺，最終，在答辯時(shí)，我的論文得到了答辯委員會(huì)高度的肯定，這也給了我莫大的鼓舞，我覺得在工作中，我也一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)點(diǎn)。扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)功底為我從事財(cái)務(wù)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！緟⒖即鸢浮扛魑豢脊俸?。保持心態(tài)放松，切實(shí)做到前述三點(diǎn)，自然便會(huì)問心無(wú)愧，從容答題。因此，考生的儀容姿態(tài)自然是重中之重。要做到這一點(diǎn)，考生仍需要從自己的實(shí)際生活中挖掘素材。通過自己講述自己身邊的人和事，將考生自己的感情、感悟融入到回答中，便能做到真情而述、情真意切。用人單位正是借此來(lái)評(píng)估考生是否敬業(yè)、是否愿意在新單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)，這就要求考生不僅要有能力的專長(zhǎng)，還應(yīng)當(dāng)對(duì)工作、對(duì)單位融入感情。雖然考生作為應(yīng)考者，事實(shí)上處于被選擇的狀態(tài)，但由于考官在面試中會(huì)結(jié)合用人單位的實(shí)際情況來(lái)考查考生與單位的匹配程度，因此也存在一種類似“雙向選擇”的過程。所謂言者滔滔，聽者信之，回答此類題目的技巧，考生要深刻把握一個(gè)“真”字，切忌不可脫離個(gè)人實(shí)際和用人單位的基本情況紙上談兵，亦不能過于執(zhí)著于細(xì)節(jié)而不見樹林。第一篇：事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試五大題型詳解事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試五大題型詳解（未來(lái)公務(wù)員考試培訓(xùn)中心發(fā)）一、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配類求職動(dòng)機(jī)與職位匹配類面試?？碱}型，主要考查考生的自我認(rèn)知情況及其與報(bào)考職位的匹配程度，考生的個(gè)人背景經(jīng)歷及其性格、為人處世能力是否滿足報(bào)考職位的要求，考生的求職意向與動(dòng)機(jī)及其對(duì)報(bào)考職位的了解程度，等等。所謂的“真”字，由下面幾個(gè)部分所組成：真心而立念由心生，心正則思無(wú)邪?？忌ㄟ^“演戲”即使能一時(shí)過關(guān)，進(jìn)入新單位也會(huì)因?yàn)榕c單位格格不入而給個(gè)人和單位造成雙重?zé)馈Ｒ虼?，我們建議考生在講述自己的求職動(dòng)機(jī)時(shí)，在保持穩(wěn)重的前提下，應(yīng)當(dāng)融入自己的真實(shí)情感，以情動(dòng)人。真言而文求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性題目由于具有較強(qiáng)的針對(duì)性和特殊性，即使大結(jié)構(gòu)相同，內(nèi)容也因個(gè)人經(jīng)歷的不同而豐富多彩，故答案因人而異，不存在絕對(duì)的模板可以套用。結(jié)合用人單位和招聘崗位的特質(zhì)，從自己的家庭背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷、求學(xué)過程、工作履歷等方面尋找合適的事例，用樸素真誠(chéng)的語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)表達(dá)出來(lái)即可。在回答求職類題目時(shí)，由于題目與考生自身經(jīng)歷涉及較多，難免需要調(diào)動(dòng)考生的思考和回憶，此時(shí)考生可能會(huì)出現(xiàn)一些潛意識(shí)的動(dòng)作或反應(yīng)。【例題】針對(duì)自己所報(bào)崗位和自己的特點(diǎn)，談?wù)勀闳绾巫霾拍軇偃伪韭毠ぷ?【解析】題型：自我認(rèn)知與職位匹配。我畢業(yè)于某某院校，所學(xué)專業(yè)是會(huì)計(jì)學(xué)。同時(shí)，在校期間，我積極參加各種實(shí)踐活動(dòng)，并擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部，任職于編輯部，我有幸參與并主持了學(xué)院的內(nèi)刊編輯工作。當(dāng)然，作為年輕人，我也有一些不足之處，那就是我缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃能力，有時(shí)候看問題不太全面。同時(shí)，我也會(huì)注意和單位的同事處理好人際關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍，跟大家形成合力，共同完成好本職工作。綜合分析題型是考察考生能否在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各組成要素按照一定的內(nèi)在邏輯概括出一般特征同時(shí)能否在頭腦中將組成事物的整體分解為若干部分或者按要素逐一說明其內(nèi)在本質(zhì)過程的一種題型。其實(shí)，從本質(zhì)上來(lái)講這兩類題型是相通的。【例題】領(lǐng)導(dǎo)勤懇工作，群眾才會(huì)幸福，你怎么看待這句話？【解析】這是一道典型的觀點(diǎn)類綜合分析題目。因此，這句話說的很好，值得所有百姓服務(wù)者的體會(huì)和學(xué)習(xí)。一個(gè)人乃至一個(gè)政黨、政府，說了一定守信，答應(yīng)了就要辦到，這是贏得群眾的根本。第三，領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻關(guān)注群眾身邊發(fā)生的事件，讓廣大群眾真正過得幸福生活。相信只要我們循序漸進(jìn)的努力，人民群眾終會(huì)對(duì)我們更加滿意。事前??事中??事后??”的時(shí)候，我們感覺還不錯(cuò)，但是接下來(lái)幾個(gè)考生都說出了這些，我們“有一種受欺騙的感覺”。第二，回答時(shí)各環(huán)節(jié)要深化、細(xì)化，不能僅停留在表面。第三，對(duì)工作中采取的方法、手段要個(gè)性化、具有可操作性。在這里，還必須提醒大家，我們提出的每一個(gè)建議、每一步操作，必須具有可操作性，適合題目中設(shè)置的場(chǎng)景和假定的身份，不能讓中央領(lǐng)導(dǎo)參加一個(gè)組織單位內(nèi)部的活動(dòng)，也不能設(shè)置遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)算的獎(jiǎng)項(xiàng)等。那么在面試中應(yīng)該如何答好此類題目呢?未來(lái)公務(wù)員考試培訓(xùn)中心將結(jié)合例題對(duì)此類題目的進(jìn)行詳解。根據(jù)分工，要協(xié)調(diào)好場(chǎng)地，聯(lián)系車輛，通知參與活動(dòng)的人員，整個(gè)活動(dòng)時(shí)間、集合地點(diǎn)、餐飲問題、以及相關(guān)內(nèi)容安排。四、溝通協(xié)調(diào)類溝通協(xié)調(diào)(側(cè)重壓力型自我認(rèn)知)。那么怎么處理呢?對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)委于的重任：，做好自己。傳統(tǒng)的人際溝通題型的四步法是“態(tài)度、原因、化解、避免”，而隨著事業(yè)單位考試面試的發(fā)展，出現(xiàn)了一種新形式的無(wú)矛盾的人際溝通題，而這一類題在面試中出現(xiàn)的頻率逐漸增多，成為考生在面試階段必須面對(duì)的新難題，解答這一類題，簡(jiǎn)單地照搬照抄“態(tài)度、原因、化解、避免”的四步法顯然是不夠的，必須在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有所改變，有所突破。第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于“情境”，有較明顯的矛盾沖突或是具體爭(zhēng)議。這里筆者將結(jié)合例題從縱向橫向兩個(gè)角度來(lái)講解兩種解答無(wú)矛盾人際溝通題的方法，希望能給予廣大考生適當(dāng)啟示。如這道例題“假如你被錄取了，你將如何融入這個(gè)集體?”這道題的本質(zhì)是一道人際溝通題，融入這個(gè)集體是和這個(gè)集體中不同的人建立良好的關(guān)系，與此同時(shí)，這道題問的是如何融入這個(gè)集體，也是在問這個(gè)集體之后如何開展工作。該題是一道典型的溝通協(xié)調(diào)類的題目，溝通與協(xié)調(diào)是事業(yè)單位工作人員日常工作中必不可少的素質(zhì)，因此考查考生是否具備良好的人際溝通能力和技巧等，是事業(yè)單位人員面試的重要測(cè)評(píng)要素。然后分析沒有被評(píng)為優(yōu)秀的原因(可以從自己的工作方式方法、自我評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面去分析)，根據(jù)原因，提出自己的措施。也可能是因?yàn)樽约旱墓ぷ鞣绞椒椒ù嬖谝欢▎栴}，雖然工作積極，成績(jī)突出，但是和同事們的關(guān)系沒有處理好，另外，也可能是自己感覺良好而沒有客觀評(píng)價(jià)造成的。五、應(yīng)變能力類應(yīng)變能力就是在有壓力的情境下，思考、解決問題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理?？傮w原則：輕重緩急?？忌梢愿鶕?jù)不同的題型靈活應(yīng)對(duì)，比如，你接了4個(gè)電話，都需要你去處理，但是題中并沒有說，那個(gè)電話是先，是后，還是同時(shí)進(jìn)行的，所以可以按照接電話的先后來(lái)逐個(gè)處理，也可以按照電話的輕重緩急來(lái)應(yīng)對(duì)，只要在答題時(shí)清晰的說出答案，就是可取和可行的。靈活應(yīng)變能力在決策活動(dòng)中有廣闊的運(yùn)用場(chǎng)所?？忌慕巧敲襟w人員的陪同助理，面臨的情況是媒體采訪吃了“閉門羹”。作為陪同助理，我會(huì)積極作為，努力化解尷尬解決問題，力促這次采訪的順利進(jìn)行。在交流的過程中，主要是了解清楚他們拒絕接受采訪的原因，然后針對(duì)不同的原因區(qū)別對(duì)待。如果最后他們?nèi)匀粓?jiān)持不開門，我們就必須尊重他們，然后換別的受助家庭接受采訪。本題的突發(fā)情景中有兩個(gè)主體：媒體人員和受助家庭。一方面，分析“我”在試題設(shè)定情景中的角色定位和工作職責(zé)；另一方面，對(duì)題目中突然發(fā)生的這件事情或這種狀況，進(jìn)行真實(shí)性、緊急性、嚴(yán)重性、重要性等方面的分析概括。在情況分析和任務(wù)確定的基礎(chǔ)上，針對(duì)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)提出相應(yīng)的解決方法，并通過組織協(xié)調(diào)加以實(shí)施。這也是應(yīng)急應(yīng)變類試題的答題亮點(diǎn)，考生可結(jié)合自己的報(bào)考崗位，深度思考如何避免類似事情再度發(fā)生。但要想在面試中取得好成績(jī)，就必須對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的各種題型及其解題思路有一個(gè)清晰的把握，下面我們將分別對(duì)這四類題型的解題思路做一個(gè)總體的梳理。所以，組織管理類題目的重要性可見一斑。總結(jié)提升：對(duì)活動(dòng)工作組織和流程進(jìn)行總結(jié)。第一、計(jì)劃：為切實(shí)了解干部基層鍛煉工作中出現(xiàn)的問題，全面了解問題產(chǎn)生的原因，此次調(diào)查應(yīng)該采取明察和暗訪兩種形式相結(jié)合。第四、控制：本次調(diào)查的重點(diǎn)和難點(diǎn)主要是如何全面了解干部基層鍛煉現(xiàn)狀、確保調(diào)查資料和數(shù)據(jù)真實(shí)有效以及做好資料統(tǒng)計(jì)和分析工作，計(jì)劃階段就要采取多種調(diào)查方式例如明察和暗訪，選取有代表性區(qū)域進(jìn)行調(diào)查，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和紀(jì)檢監(jiān)察部門工作人員參加此次調(diào)查；組織階段提高工作效率，成立多個(gè)分小組，分頭開展調(diào)查，注意取證材料的全面和真實(shí)性；注意相關(guān)被調(diào)查人員的資料保密工作，做好調(diào)查人員的安全保障工作?？忌趥淇嫉倪^程中應(yīng)熟練掌握“組織管理答題三部曲”、注重每個(gè)環(huán)節(jié)的展開方式和答題要點(diǎn)、熟悉我們各類活動(dòng)特點(diǎn)和答題要點(diǎn)、了解一些經(jīng)典案例、勤加練習(xí)，一定能在面試過程中取得良好的成績(jī)。所以，想要答好人際交往題，就必須從題目設(shè)定的“角色”出發(fā)，通過適當(dāng)行為和措施，有效的解決情境中的矛盾或沖突，進(jìn)而維持良好的人際交往和協(xié)作關(guān)系。定調(diào)：對(duì)人際關(guān)系處理結(jié)果的反饋和預(yù)期。同事之間的默契是提高組織效率的前提，也是互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的重要途徑。今后在老同事向我尋求幫助時(shí)，我仍然要盡可能的為老同事分憂，但必須及時(shí)調(diào)整自己的工作安排和時(shí)間規(guī)劃，如果發(fā)現(xiàn)可能會(huì)遇到困難，要及時(shí)與老同事進(jìn)行溝通，說明自己的工作想法和目前的工作規(guī)劃，向老同事請(qǐng)教改進(jìn)的方法和提高效率的建議。一、自我認(rèn)知與擬任職位匹配模塊的題型特點(diǎn)及重要性自我認(rèn)知類題目在國(guó)家公務(wù)員招考面試中為常考題型，所占比重較大。比如說請(qǐng)你做一下自我介紹，請(qǐng)你談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)，報(bào)考該崗位你有什么優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，假如你被錄取你會(huì)怎樣做好本職工作，你為什么報(bào)考這個(gè)職位等。三、真題解析【例題】：我們有個(gè)問題想和你核實(shí)一下，在面試前我們接到了一個(gè)舉報(bào)，說你面試前到處找人，希望在面試中給予照顧，請(qǐng)你說說這是怎么回事。【參考答案】首先，聽到這個(gè)消息，我感到非常的震驚。誠(chéng)信是立人之本、齊家之道、交友之基、為政之法。服務(wù)他人是社會(huì)責(zé)任感的一種體現(xiàn)，公務(wù)員這個(gè)職業(yè)能讓我更好的服務(wù)于他人。所以，我并沒有、也絕不會(huì)做出到處找人、請(qǐng)求照顧的行為，我相信各位考官一定會(huì)調(diào)查核實(shí)、還我清白。二、綜合分析類題型答題思路第一、宏觀點(diǎn)題：從宏觀上(國(guó)內(nèi)的大環(huán)境、大政策、大趨勢(shì))闡述題目中反映出來(lái)的現(xiàn)象的背景、影響和表現(xiàn)。三、真題解析【例題】：結(jié)合本單位，談一談如何做到“以人為本”?【解題思路】：宏觀點(diǎn)題微觀破題—分層論證對(duì)策總結(jié)【參考答案】“以人為本”源自中國(guó)《管子》?？梢哉f以人為本是我們黨和政府執(zhí)政的基本理念。首先，以人為本是貫徹我們黨的宗旨的具體表現(xiàn)。隨著我國(guó)的快速發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平和綜合國(guó)力有了極大的提升，但是在取得最大成就的同時(shí)我們也暴露出了一些在發(fā)展過程中存在的突出問題，如：一味追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視了其他方面的全面發(fā)展，片面追求GDP的增長(zhǎng)，忽視了老百姓的福祉。最近抗震救災(zāi)的偉大實(shí)踐，集中地驗(yàn)證了“以人為本”的真理性，有力地顯示了這一口號(hào)指導(dǎo)、動(dòng)員、激勵(lì)、團(tuán)結(jié)人們?nèi)タ朔D難險(xiǎn)阻、奪取勝利的巨大作用。其次，簡(jiǎn)化辦事流程，推出便民服務(wù)，提高辦事效率，給人民群眾提供便捷、高效的服務(wù)，做到流程上以人為本。但要想在面試中取得好成績(jī)，就必須對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的各種題型及其解題思路有一個(gè)清晰的把握，下面我們將分別對(duì)這四類題型的解題思路做一個(gè)總體的梳理。一方面以事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持原則、維護(hù)本國(guó)利益；另一方面需要考慮周全、靈活處理，以免引起不必要的涉外糾紛，影響我國(guó)的國(guó)際形象和外交工作的順利開展?，F(xiàn)在客人已經(jīng)退房，按規(guī)定這次住宿關(guān)系已經(jīng)結(jié)束，退房后的賓館設(shè)施和物品使用情況與客人無(wú)關(guān)。通過雙方充分的溝通，我相信賓館能妥善處理好這件事情。如果兩位外國(guó)客人有不當(dāng)行為，這能讓他們有所覺悟，了解我們的立場(chǎng)，從而約束自己的行為；如果他們并沒有不當(dāng)行為，這樣的旁敲側(cè)擊也不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的影響。比如題目中接待外賓的任務(wù)，我們應(yīng)該事先與賓館進(jìn)行溝通，一切按賓館規(guī)定辦事，在退房之前確認(rèn)房?jī)?nèi)的設(shè)施物品狀況，不因外賓的身份搞特殊對(duì)待。在回答這個(gè)問題時(shí)，你切不可以為這是炫耀自己的好機(jī)會(huì)，于是口若懸河、不厭其煩地將所寫文章的內(nèi)容倒背如流，從大道理到小論據(jù)喋喋不休，好像在給人講課，這是主考官最厭倦的。何況，主考官中不乏學(xué)術(shù)造詣極深者，你在他面前“講理論課”，實(shí)在是班門弄斧，弄不好還會(huì)貽笑大方，這對(duì)你是不利的。特別是專業(yè)性較強(qiáng)的論文，只須將論文的主要觀點(diǎn)、要解決的問題、完成情況說明即可。我立志成為人民的公仆，長(zhǎng)期從事比較瑣碎的事是我實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)所必經(jīng)的一個(gè)過程，我認(rèn)為牢記信念是保持進(jìn)取心的關(guān)鍵。要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)自己的各種興趣愛好，使自己的業(yè)余時(shí)間過得充實(shí)滿足。求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性題考查考生的興趣、特長(zhǎng)、個(gè)性特點(diǎn)、工作態(tài)度、知識(shí)結(jié)構(gòu)與