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正文內(nèi)容

員工培訓(xùn)教育手冊[合集]-wenkub

2024-10-14 00 本頁面
 

【正文】 慎微 團結(jié)拼搏和諧奮進 負(fù)責(zé)專注心存博雅教學(xué)篇身心投入氛圍融洽 梳理教材精心備課 熱情耐心掌控秩序 主動溝通注重技巧 勤學(xué)勤教展現(xiàn)魅力服務(wù)篇信息互通磋商協(xié)調(diào) 尊重個體悉心溝通 訂制方案目標(biāo)突破 白問不厭學(xué)員至上 問心唯德止予至善合作共贏第一部分前言歡迎你加入文殊教育咨詢有限公司。九作業(yè)安全:作業(yè)要點上各崗位操作的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),是崗位的最高法律,任何一個員工必須嚴(yán)格遵守作業(yè)規(guī)程,按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/順序操作,它是安全(人身安全、產(chǎn)品安全、設(shè)施安全)和質(zhì)量的守護神,它也是員工解決異常突發(fā)問題的有效幫手。六部門規(guī)章:感覺公司規(guī)章制度以及ISO管理體系基礎(chǔ)上,為更好地保證制造生產(chǎn)運作管理,特制訂相關(guān)部門文件、形成體系。培訓(xùn)要求:(a)每位員工在生產(chǎn)過程中必須通過自我保護意識訪范事故的發(fā)生,牢固樹立“安全第一、生產(chǎn)第二”的思想;(b)尊重師傅,虛心向老員工學(xué)習(xí)操作技能,不懂的地方、不理解的地方及時請教,任何事情必須問清楚才能操作,嚴(yán)禁自作主張,擅自隨意作業(yè);(c)未取得上崗資格進行操作加工時,必須得到老員工及班組長的確認(rèn),不得擅自操作儀器設(shè)備、工模量具等,造成損壞后果自負(fù)并追究責(zé)任;(d)認(rèn)真服從師傅及班組長的工作安排,積極主動完成各項工作任務(wù);(e)積極主動去熟悉了解生產(chǎn)工藝、作業(yè)指導(dǎo)要求、規(guī)章制度,做到能按時上崗;(f)新員工第一月內(nèi)需要每天記錄自己一天了解什么?懂了什么?哪些方面不明白。新員工必須每周填寫培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得報告手冊,代教師傅予以評價,管理人員不定期抽查。新員工轉(zhuǎn)正上崗后,本手冊可作為參考資料予以保留。由培訓(xùn)擔(dān)當(dāng)者確認(rèn)簽字;(g)每周在培訓(xùn)手冊中必須進行一周實習(xí)小結(jié),直到上崗考核止,實習(xí)小結(jié)須班組長確認(rèn)簽字; 穿著要求:(a)人員保持良好的精神風(fēng)貌、頭發(fā)干凈,男員工留發(fā)不得遮過耳朵,不得留長指甲,進出境現(xiàn)場不得佩戴戒指和項鏈;(b)工作服保持整潔、整齊及時清洗,穿戴時衣領(lǐng)理順、紐扣、拉鏈扣好,工作帽要戴端正。生產(chǎn)作業(yè)人員須通過規(guī)章制度考核,才能予以轉(zhuǎn)正上崗。十 培訓(xùn)記錄:在培訓(xùn)手冊中夾入空白的培訓(xùn)心得報告,促使員工每周總結(jié)評價,以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,培訓(xùn)記錄是每位員工從新手培養(yǎng)成熟練員工的見證,也是轉(zhuǎn)正的客觀依據(jù)。我們盼望與你一起共事,并盡我們所能,使你的工作稱心如意。我們希望本手冊幫助你進步,在此之后,最重要是你個人的努力和勤奮,讓你閃閃發(fā)亮的你,給我們分享一分光明。(南京、武漢、襄樊)(二)2010年秋2012年秋繼續(xù)深開發(fā)武漢、南京市場,爭取這兩個城市分別建立5—8家分校,并逐步擴大在這兩所城市的品牌影響力。常州文殊教育信息咨詢有限公司并行拓展博雅項目:成人項目,出國游學(xué)、學(xué)歷考試培訓(xùn)等。沉淀,為了再一次的騰飛!三、企業(yè)文化:文殊教育將永遠定位于創(chuàng)業(yè)型企業(yè),因為我們博雅人深信:“創(chuàng)業(yè)沒有終點,創(chuàng)業(yè)者永遠在路上!”希望博雅領(lǐng)航的員工都牢記:“成功沒有終點,每一次的成功都是為了下一次更大的成功!”在團隊塑造方面:文殊教育希望能塑造一個“鷹團隊”和一個“雁團隊”。學(xué)生智商方面一定的情況下,盡量幫其挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)令其成功的主要因素:情商因素。為員工價值的實現(xiàn)提供更廣闊的空間。比如衛(wèi)生工作不到位,點名工作不落實,家訪工作不扎實。6.忌諱太多抱怨,而不是想辦法彌補,使事情朝更好更健康的方向發(fā)展。10..最忌諱只為生存而工作,要充分運用自己的大腦,做博雅事業(yè)的拓荒牛,為實現(xiàn)自己的人生價值、創(chuàng)造一個偉大的品牌而辛勤耕耘。網(wǎng)絡(luò)文件的收發(fā)、打印文件、發(fā)電郵、傳真、復(fù)印文件資料,均需專人負(fù)責(zé)分類逐項登記,以備查驗。第五條傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。禁止員工為私事長時間占用電話。員工只能使用專屬的計算機和操作界面,并設(shè)定密碼,未經(jīng)授權(quán)不得使用他人計算機和操作界面。使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。公司計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。第十條計算機的購置和維護、維修公司指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一購置符合辦公標(biāo)準(zhǔn)的計算機軟、硬件。公司及各部門計算機的維護、維修由公司指定人員與供應(yīng)商聯(lián)系。第十三條辦公用品包括移動硬盤、U盤、釘書機、裁紙刀、橡皮、剪刀、直尺等。常州文殊教育信息咨詢有限公司第六部分考 勤 管 理為促進規(guī)范化建設(shè),維護辦公秩序,提高工作效率,參照國家有關(guān)法規(guī),結(jié)合企業(yè)實際情況員工需遵守此管理規(guī)定。考勤工作由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。四、任何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準(zhǔn)。病假超過3天,超過的天數(shù)每天扣發(fā)100%工資。當(dāng)月遲到五次者,按曠工二天處理。七、如果公司員工出現(xiàn)忘記打卡,需及時向行政部負(fù)責(zé)人說明情況,經(jīng)核實后,方可辦理補簽手續(xù)。九、每月月底由行政部負(fù)責(zé)人匯總考勤并輸出,交至公司財務(wù)部并備案。第二條各部門確需增加員工的,按如下原則辦理先在本部門、本公司內(nèi)部調(diào)整;內(nèi)部無法調(diào)整的,報請人事部在公司系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配。在試用期間用人單位和員工之間有15天的相互考核期。第三條 新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次以上,公司可以隨時解聘。第六條 提前結(jié)束試用期:在試用期間,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新員工,試用部門主管可以提前結(jié)束試用期,并報請人事主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。第三條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化層次等情況綜合考慮決定其工資。第六條公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。公司新聘員工實行二個月試用期,試用期工資標(biāo)準(zhǔn)按照所聘崗位的職務(wù)工資60%~80%的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,試用期滿,公司考核決定聘用為正式員工并簽定聘用合同。工資的結(jié)構(gòu)說明基本工資+保險(補助)+補貼(餐、車、話)+提成(獎金)考核與晉升第一條 績效考評的目的考核員工工作績效;建立公司有效的績效考評制度、程序和方法;合作共贏達成公司全體員工,特別是管理人員對績效考評的認(rèn)同、理解和操作的熟知;績效考評制度的促進;公司整體工作績效的改善和提升。④ 人事調(diào)整。對于員工來說:① 加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo)。⑤ 了解自己在公司的發(fā)展前程。使公司員工努力有方向,改正缺點、錯誤有針對性。b、工作效率(1分):主要指工作完成情況,在規(guī)定的時間內(nèi)沒有完成工作任務(wù)1項扣1分 常州文殊教育信息咨詢有限公司c、工作質(zhì)量(1分):主要指在完成的工作中,如果出現(xiàn)一次失誤,較輕的程度(指未給公司造成損失)。e、衛(wèi)生(1分):沒按公司要求完成自己衛(wèi)生范圍,扣1分。年均分在4分(含4分)以下,公司將根據(jù)情況給予處分,不再續(xù)簽合同以及辭退的依據(jù)。假期工作正常休息時間:每周休息一天(周一)由于行業(yè)特殊性國家規(guī)定的假期往后順延,或公司調(diào)整安排公司還有寒暑假休息具體時間公司安排。第二條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報告,到人事部辦理辭職手續(xù)。第四條合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由人事部簽署意見,經(jīng)原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,經(jīng)由人事部辦理辭職手續(xù)。第七條員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。未經(jīng)人事部核實和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。第十一條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。上班時間不串崗、閑聊,私人電話時間不能超過5分鐘。女員工夏天不能穿吊帶,不能穿透視裝,不能穿超短裙(褲),老師不能穿拖鞋。治校行為篇為人師表準(zhǔn)時守時 嚴(yán)肅認(rèn)真謹(jǐn)小慎微 陳力就列尊風(fēng)守紀(jì) 眾志成城舍小存大 負(fù)責(zé)專注心存博雅教學(xué)篇心身投入氛圍融洽 梳理教材精心備課 熱情耐心掌控秩序 主動溝通注重技巧 認(rèn)同差異展現(xiàn)魅力服務(wù)篇家?;ネù枭虆f(xié)調(diào) 尊重個體息心溝通 訂制方案目標(biāo)突破 不厭其煩學(xué)測過關(guān) 問心唯德止予至善博雅領(lǐng)航教育第二部分 企業(yè)文化、企業(yè)理念一、發(fā)展史:博雅領(lǐng)航教育于鄭州創(chuàng)立于2003年(大學(xué)期間),由段華林、山莉夫婦大學(xué)創(chuàng)業(yè)興辦。襄樊博雅現(xiàn)已成為襄樊市教育培訓(xùn)文化課類第一品牌。目的是為博雅領(lǐng)航教育在大城市的發(fā)展積累經(jīng)驗,為以后的發(fā)展壯大打基礎(chǔ)。(南京、武漢、襄樊)(二)2010年秋2012年秋繼續(xù)深開發(fā)武漢、南京市場,爭取這兩個城市分別建立5—8家分校,并逐步擴大在這兩所城市的品牌影響力。博雅領(lǐng)航教育第四部分博雅領(lǐng)航教育員工行為規(guī)范博雅領(lǐng)航教育工作十大忌1.忌諱在一個忙碌的團隊中,自己卻不知道做什么。4.忌諱問“我明天做什么”,“我該怎么做”,被動的做執(zhí)行者,而不是主動思考者。7.忌諱言行不一致,計劃好的事情,承諾過的事情就一定要做到。博雅領(lǐng)航教育 第九條網(wǎng)絡(luò)使用公司實行文件資源共享,使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在計算機內(nèi)相應(yīng)的位置上,員工可在工作組中的共享文檔中傳輸文件,使用完畢后須進行刪除。未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。公司及各部門軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接有公司指定的專人監(jiān)督。第四章 辦公用品管理第十一條公司各部門所需的辦公用品,統(tǒng)一向行政部申報,由行政部統(tǒng)一購置并安排專人保管,各部門按實際需要領(lǐng)用。第十五條對所借物品如有損壞致不能正常使用或丟失者,按原價給予賠償,所賠金額在當(dāng)月工資里扣除。
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