質(zhì)量管理學習心得-wenkub
2024-10-13 18 本頁面
【正文】 也質(zhì)量，敗也質(zhì)量，質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡，這一點似乎公司每個人都有共識。但是，如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平，如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識，卻是我們公司所面臨的一個問題。有人說質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來了阻力，認為它只是做做表面功夫，沒有任何的實際用處，無論公司組織的學習也好，還是培訓也好，包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質(zhì)量體系認證，這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想，質(zhì)量管理體系標準的建立，并不是為了統(tǒng)一文件。很顯然，思路是錯誤的。有人會說企業(yè)只是追求顧客滿意嗎？那利潤呢？不是說企業(yè)是以利潤為最終目的嗎？沒錯，可是，你要明白，這個利潤是誰給的！利潤來自于顧客所購買的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量達不到顧客要求，你說還會有利潤可言嗎！“不斷地改進產(chǎn)品和服務(wù)，滿足所有顧客在重型設(shè)備和相關(guān)領(lǐng)域的需求，成為顧客的首選供應(yīng)商，只有這樣，我們才能發(fā)展壯大，為股東和員工提供合理的回報”。畢竟管理者是一個企業(yè)的代表、是一個企業(yè)各種行為的最終決策者，產(chǎn)品的質(zhì)量有沒有保證，在很大程度上也會取決于領(lǐng)導的作用。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責任，應(yīng)該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔有關(guān)質(zhì)量的責任；要解決質(zhì)量問題，不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過程，而是應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質(zhì)量管理。找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓平臺 大家都知道：質(zhì)量是企業(yè)的生命?！皩幵覆划?shù)谝唬琴|(zhì)量要第一”口號的意思是說，在產(chǎn)品開發(fā)上，可以不爭先，不超時髦，但是產(chǎn)品的質(zhì)量一定要保持優(yōu)良。從這個事例中，我們可以看出：如何想方設(shè)法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。無知,是因為他們沒有學習,進而演化為愚昧，其實“愚昧無知”并不可怕，我們還是得認真學習，有句話說得好，“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”，,讓我們一起繼續(xù)學習質(zhì)量管理體系吧,萬萬不能一直愚昧下去。我認為質(zhì)量管理體系有兩個最為核心的思想：一是以顧客為中心，使產(chǎn)品滿足顧客要求；二是不斷對產(chǎn)品進行持續(xù)改進，獲得創(chuàng)新。我們必須對它有一個真正的認識和了解，不然，公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證，因為誤解了其目的，那么我們自然領(lǐng)司不到其核心思想了，更加不會把顧客利益放在第一位，也不會加大投入對產(chǎn)品進行持續(xù)改進，創(chuàng)新也就失去了動力。在質(zhì)量管理方面有八大原則，其中一條便是“全員參與”。世界著名企業(yè)之所以具有強大的競爭力，很重要的一點，就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質(zhì)量這一主題，改善經(jīng)營管理，發(fā)展新技術(shù)，從而生產(chǎn)出質(zhì)量更高的產(chǎn)品。所以必須把質(zhì)量管理放在企業(yè)的重要工作來抓，加強企業(yè)的的綜合管理，才能保證企業(yè)的長期健康的發(fā)展。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程，確保產(chǎn)品或服務(wù)達到內(nèi)外顧客期望的目標，確保企業(yè)以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標，確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。很多人的水平并不亞于某些大公司的職員，但在行動上卻慢人一步，憑經(jīng)驗處理問題，沒有經(jīng)過系統(tǒng)科學的PDCA循環(huán)，因而不能徹底解決問題。這是我公司的目標，也是我們每位員工的責任，讓我們落實于行動，推動全面質(zhì)量管理再上新臺階，促進企業(yè)更好更快發(fā)展。—、完善質(zhì)量保證體系，強化質(zhì)量意識為了搞好質(zhì)量管理，我們從組織、人員、制度三個方面抓起，建立健全了質(zhì)量保證體系。技術(shù)人員要把握好質(zhì)量要點控制。三、定期組織質(zhì)量檢查通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出管理過程中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了現(xiàn)場管理人員的水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定基礎(chǔ)；全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展儲備人才。“利潤是質(zhì)量的產(chǎn)物”（引用美國波多里奇國家質(zhì)量獎1999的獲得者麗嘉酒店獲獎發(fā)言），這是因為質(zhì)量實踐有助于提高客戶滿意度和忠誠度，降低管理成本，提高企業(yè)的產(chǎn)能，從而為之創(chuàng)造利潤。3）可以在公司范圍內(nèi)展開質(zhì)量競賽活動或者類似于此的質(zhì)量考核，對質(zhì)量優(yōu)異班組或個人進行獎勵，反之進行處罰，通過活動可顯著提高員工質(zhì)量意識。出現(xiàn)質(zhì)量事故不可怕，可怕的是出現(xiàn)事故后不上報，上報后各部門互相推卸責任，導致事故原因無法查清。第五篇：質(zhì)量管理學習心得質(zhì)量管理學習心得質(zhì)量管理與我們的生活息息相關(guān)，但是在上這門課之前，對于事故，一直著眼于結(jié)果，而往往忽視了
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1