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正文內(nèi)容

酒店承諾書及擴(kuò)展資料-wenkub

2024-10-13 18 本頁面
 

【正文】 1。本人保證承擔(dān)由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對(duì)人體健康有害和食物中毒事件的一切責(zé)任。本人保證不短斤缺兩,不以次充優(yōu),不弄虛作假。合理按月份完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),與銷售部、前廳部一起齊心協(xié)力,積極做好促銷工作。酒店承諾書7尊敬的各位同仁:我是酒店前廳部主管,我承諾帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度, 監(jiān)督并落實(shí)《總臺(tái)服務(wù)流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規(guī)定》、《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)規(guī)章制度,確保這些制度很好的執(zhí)行下去。加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目依法投保責(zé)任險(xiǎn)。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。六、化解糾紛,及時(shí)公正。公平交易、有序競(jìng)爭(zhēng),不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞旅游市場(chǎng)秩序和損害消費(fèi)者合法利益。明折明扣,規(guī)范促銷。對(duì)商品或服務(wù)宣傳客觀全面真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。酒店承諾書6一、誠(chéng)實(shí)守信,守法經(jīng)營(yíng)。自覺社會(huì)各界的監(jiān)督,行業(yè)自律。六、公平交易。xx村,弘揚(yáng)xx傳統(tǒng)文化,“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務(wù)有耐心,規(guī)范操作講禮儀。三、樸實(shí)誠(chéng)信。自覺遵守法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽(yù)、重服務(wù)的形象。酒店承諾書4為響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生行政部門的號(hào)召,在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,營(yíng)造一個(gè)無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預(yù)防控制工作人員,我鄭重承諾如下:一、堅(jiān)決擁護(hù)衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決支持單位控?zé)煿ぷ?;二、主?dòng)學(xué)習(xí)控?zé)熤R(shí),宣傳控?zé)熤贫群臀鼰熚:?,履行控?zé)熡嘘P(guān)職責(zé),為控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)自己的一份力量;三、在任何禁煙場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;四、主動(dòng)向來單位的吸煙人員宣傳單位的控?zé)熤贫?,并勸阻他人吸煙。若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,有義務(wù)向相關(guān)部門舉報(bào),并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。樹立“誠(chéng)信為本、以客為尊”的理念,倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)。保證人:XXXX身份證號(hào)碼:XXXXXXX聯(lián)系電話:XXXXX聯(lián)系地址:XXXXXX保證人簽名:XXXXXXXXX年XX月XX日酒店承諾書2親愛的顧客朋友:大家好!為了更好保證企業(yè)的良性運(yùn)行和發(fā)展,提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:堅(jiān)決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)人員正常流動(dòng);嚴(yán)格認(rèn)真完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo)和工作任務(wù);嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊(cè)》中制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例;嚴(yán)格按照酒店制定的崗位職責(zé)工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作就業(yè)和指導(dǎo);善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,對(duì)待工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)溝通協(xié)調(diào),做到遇事不推諉做事不拖沓,避免或杜絕問題進(jìn)一步的擴(kuò)大和發(fā)展;貫徹垂直管理直線溝通的管理原則,在了解反映處理問題時(shí)必須堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正,堅(jiān)決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生;對(duì)待工作態(tài)度要積極主動(dòng),做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議;工作中能夠身先士卒以身作則,團(tuán)結(jié)關(guān)心愛護(hù)員工,及時(shí)了解員工的思想和心理狀態(tài),適時(shí)采取溝通激勵(lì)手段鼓勵(lì)員工。正文:酒店承諾書酒店承諾書酒店承諾書1本人向酒店保證,本人應(yīng)聘時(shí)提供的離職證明、身份證明、戶籍證明、學(xué)歷證明、體檢證明都是真實(shí)的;本人不曾患有精神病、傳染性疾病及其它嚴(yán)重影響工作的疾??;不曾受到其它單位記過、留廠察看、開除或除名等嚴(yán)重處分、或者有吸毒等劣跡;不曾被勞動(dòng)教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責(zé)任。以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔(dān)酒店給予的任何行政經(jīng)濟(jì)處罰以及連帶的民事或刑事責(zé)任。做到貨真價(jià)實(shí),不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費(fèi)者權(quán)益行為的,請(qǐng)主動(dòng)、及時(shí)向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。承諾人:年 月 日酒店承諾書5飯店建設(shè)xx的亮點(diǎn),決不辜負(fù)社會(huì)各界的期望我,我決不為建設(shè)臉上抹黑。二、文明經(jīng)營(yíng)。服務(wù)承諾,公開標(biāo)準(zhǔn),明碼標(biāo)價(jià)。五、安全。對(duì)客一視同仁,平等服務(wù)。當(dāng)有客人投訴時(shí),應(yīng)旅游、工商等妥善。積極履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議,滿足消費(fèi)者合理要求。八、維護(hù)國(guó)家利益,尊重民族習(xí)慣。十、規(guī)范服務(wù),塑造品牌。同時(shí)我將以身作則,認(rèn)真履行監(jiān)督、檢查的工作職責(zé)。努力完成和超額完成任務(wù)。本人保證所供物資新鮮,保證無毒、無異味、無變質(zhì)、無腐爛、無過期現(xiàn)象,保證包裝完好,杜絕“三無”成品,保證所供物資有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告書并提供其復(fù)印件。本人保證所供物資價(jià)格低于超市零售價(jià)或不高于酒店價(jià)格管理小組的市場(chǎng)調(diào)查價(jià),保證所供物資的價(jià)格不攻守同盟,不相互串通。甲方要經(jīng)常向乙方進(jìn)行安全常識(shí)方面的教育,告知員工要保護(hù)好個(gè)人人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,尤其要防止人身意外傷害事故的發(fā)生。乙方在工作期間要時(shí)刻注意自身安全,禁止攀高和危險(xiǎn)游戲,禁止做危險(xiǎn)動(dòng)作等,如發(fā)生人身傷害等意外完全由乙方自己負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。酒店倡導(dǎo)吸煙有害健康,工作和學(xué)習(xí)區(qū)域內(nèi)禁止吸煙,確需吸煙者必須在酒店制定的地點(diǎn)(吸煙區(qū))吸煙,不可隨意亂扔煙頭,并且要把煙頭徹底熄滅,避免火災(zāi)的發(fā)生,如發(fā)生意外由乙方自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任和個(gè)人損失,甲方概不承擔(dān)任何責(zé)任。本酒店門前各種車輛出人頻繁,員工步行或駕駛車輛出入要增強(qiáng)安全意識(shí),提高警惕,放慢速度,做到安全出行。9。(1)員工攀爬、坐、騎、滑樓梯護(hù)欄或建筑和設(shè)施的;(2)員工將身體探出窗外的;(3)員工因飲酒而發(fā)生事故的;(4)在宿舍私接電線、違規(guī)使用電器的;(5)尋釁滋事、打架斗毆的;(6)個(gè)人有病隱瞞不報(bào)而引發(fā)人身傷害的;(7)員工外出不歸或不按時(shí)歸宿,不論是否辦理請(qǐng)假手續(xù),在外發(fā)生人身意外傷害的;(8)因個(gè)人原因未保管好個(gè)人貴重物品(現(xiàn)金) 而丟失的(9)員工違章違紀(jì)造成其他不良后果的39。協(xié)議自雙方簽字之日起生效,本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。組織員工星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),星標(biāo)要求,星級(jí)意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),崗位練兵,熟練各崗位人員服務(wù)技能和技巧,管理和服務(wù),每項(xiàng)服務(wù)接待工作。酒店控?zé)煶兄Z書(三):20xx機(jī)關(guān)控?zé)煶兄Z書機(jī)關(guān)控?zé)煶兄Z書根據(jù)《二手煙管理?xiàng)l例》和我院《控?zé)煿ぷ鞴芾怼废嚓P(guān)制度的規(guī)定,我承諾:1 不在非吸煙區(qū)吸煙。如未遵守以上承諾,愿接受院方按照《控?zé)煿ぷ魈幜P規(guī)定》給予的處罰。排查宿舍不安全因素,傳達(dá)酒店對(duì)宿舍的各項(xiàng)管理規(guī)定,認(rèn)真聽取住宿員工的意見及要求,完善宿舍管理和服務(wù)工作。酒店承諾書13為切實(shí)搞好酒店活動(dòng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,全心全意為客商提供熱情、周到、細(xì)微、高效的服務(wù),本酒店特提出以下服務(wù)承諾:一、認(rèn)真搞好服務(wù)宣傳活動(dòng)。三、堅(jiān)持不懈地搞好環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。五、制度和烹飪各式美味佳肴。承諾人:xxx20xx年x月x日酒店承諾書14服務(wù)口號(hào):管理以人為本服務(wù)精益求精服務(wù)承諾:努力提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力做到遇事不含糊,辦事不拖拉,造就不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。工作中能夠身先士卒以身作則,團(tuán)結(jié)關(guān)心愛護(hù)員工,及時(shí)了解員工的思想和心理狀態(tài),適時(shí)采取溝通激勵(lì)手段鼓勵(lì)員工。一、守法守規(guī)。尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗,健康、文明的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。食品衛(wèi)生管理,飲食安全,嚴(yán)防食物中毒。七、監(jiān)督。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團(tuán)結(jié)互助,客源共享,服務(wù)互助,打造xx的農(nóng)家樂品牌。保證人:XXXX身份證號(hào)碼:XXXXXXX聯(lián)系電話:XXXXX聯(lián)系地址:XXXXXX保證人簽名:XXXXXXXXX年X
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