【正文】 作拔火罐、艾灸、中藥熏洗、紅外線，中藥濕敷，操作人次大幅度提升。提高健康教育意識，培養(yǎng)護士的健康教育能力。（2）護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法。全年出院病人1450人次，手術(shù)病人516人次。在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，這與護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力，認(rèn)真做事、用心做事才能把護理工作做好。加強護患溝通，確保護理措施及時，組織學(xué)習(xí)溝通技巧，避免由于口角而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛，護士要認(rèn)真做好各項護理工作，盡量滿足患者的合理要求。因此，我們要加強對護理工作流程中細(xì)節(jié)的改進，以規(guī)避護理工作中存在的風(fēng)險，確保護理安全。是觀察病情最佳的途徑，是護患溝通的最好橋梁，是護理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn)。將人性化的護理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。嚴(yán)格落實各項制度及基礎(chǔ)護理，為任何有需要提供基礎(chǔ)護理的患者提供服務(wù)基礎(chǔ)護理是提升整體護理水平的基石，是實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的平臺。設(shè)立健康教育護士，每天進行健康教育及康復(fù)指導(dǎo)，使病員真正得到心理康復(fù)，早日回歸社會，提高生活質(zhì)量。一個團體是否具有凝聚力主要看這個科室的正能量有多大，而這五個護士起到了核心的作用。七、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。（2）對護理人員進行護士日常禮儀培訓(xùn)，如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護士班次，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。③ 加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理 ：強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對，靜脈輸液要求落實雙核對，發(fā)藥時使用治療車和服藥本，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時，應(yīng)明確交待注意事項，防止管道滑脫等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士易出錯。每個人都高度重視檢查結(jié)果。有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復(fù)的告知。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時維修，保證隨時處于備用狀態(tài)。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“三查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)各班次護理工作的執(zhí)行和落實情況，及時拾遺補漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題。護士長、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄，針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與當(dāng)事人溝通，及時糾正整改，規(guī)范護理文書書寫。針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。落實護理查房制度，科室每周執(zhí)行三級護理查房12次，對護理診斷、護理措施進行了探討，并以提問的方式進行，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識，以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。認(rèn)真落實骨科、手外科護理常規(guī)及十大安全目標(biāo)，?？谱o理安全指引，做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與提高，加強護理風(fēng)險管理，全科護理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。圍繞護理部總體目標(biāo)，在護理部的統(tǒng)一布署下，我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識：一個醫(yī)院護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣，必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存，要發(fā)展，就必須抓住這次難得的機遇通過審核。開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動，落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實行了人性化彈性排班，簡化護理工作流程，做到把護士還給病人。加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。定期進行護理質(zhì)量缺陷分析與改進，強化責(zé)任護士對護理工作的質(zhì)控。根據(jù)護理部的要求定期收集病人對護理工作意見，并在護士站公示分級護理標(biāo)準(zhǔn)。對新上崗的護士、工作能力差的護士以及實習(xí)護士進行重點管理；實行高年資與低年資、工作能力強與工作能力弱的護士搭配進行值班，提高護士獨立值班時的慎獨精神，不定期在重點時間段查房，加強各個環(huán)節(jié)監(jiān)督和管理，提高護理質(zhì)量水平保障護理安全。五、護理安全管理保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進，科室成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護理等質(zhì)量管理小組。護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進?；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。護士長要加強跟蹤檢查，合理調(diào)配護理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。完善護理文件記錄，減少安全隱患。六、扎實穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)重點工作：（1）倡導(dǎo)主動服務(wù)，提供人性化護理。每天護士長帶領(lǐng)護士床頭交接班時，責(zé)任護士做好自我介紹，同時每個病房懸掛我科自行設(shè)計的責(zé)護牌，便于病人對所管病房護士工作的監(jiān)督，提高護理人員服務(wù)素質(zhì)。發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長。好護士是夸出來的，一個護士的優(yōu)點要及時給予肯定和放大。九、對下一步整改工作的要求 進行規(guī)范化培訓(xùn)?；A(chǔ)護理成功與否是一個護理工作者的整體護理素質(zhì)的體現(xiàn)，基礎(chǔ)護理工作的質(zhì)量反映了醫(yī)院護理水平的高低，反映了醫(yī)院管理質(zhì)量的優(yōu)劣。在護理人員中形成“重基礎(chǔ)、重人文、重服務(wù)”的良好氛圍。另外，還要強調(diào)對基礎(chǔ)護理的督導(dǎo)檢查，逐步將基礎(chǔ)護理工作由被動變?yōu)橹鲃?，由督促變?xí)慣，使以前的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?，積極為病人著想，把病人的需求時刻放在第一位。細(xì)節(jié)中的規(guī)范：對于護理人員來說，一個微笑、一句話、一舉手、一投足都是極小的細(xì)節(jié)，但這些細(xì)節(jié)都會對患者或家屬產(chǎn)生不同的影響，可以說醫(yī)療活動中的每個細(xì)節(jié)都關(guān)系著患者的生命健康和家庭幸福，都代表著醫(yī)院的全面素質(zhì)和整體形象，稍有疏忽就會使患者產(chǎn)生不滿。自患者入院 開始到出院期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術(shù)等一系列相關(guān)知識，護理人員應(yīng)及時與患者和家屬溝通交流，把健康教育貫穿于整個病人住院的全過程，為患者提供人性化關(guān)懷。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機，努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍，使護理工作再上新臺階。二、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。（3）手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等，進行手術(shù)前核查，防止護理不良事件發(fā)生。用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對科室護理人員進行各方面知識、?？评碚摗？萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試。加強危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。一次性用品使用后均能及時毀形，分類處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。全年組織全科人員進行了手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個技術(shù)操作規(guī)程、hiv陽性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識學(xué)習(xí)，配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識考試一次，合格率100%。醫(yī)院感染病例監(jiān)測1到11月共收治病人1398人次，院感病例12個，其中上呼吸道感染11例，下呼吸道感染1例，科室院感率0。三、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益增收方面：遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念，熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務(wù)項目，如機關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉，骨傷微波治療等，配合醫(yī)院改善6個雙人間病房環(huán)境，增加微波爐，小冰箱，方便了患者，提高床位費增加了科室純收入；加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象。五、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助配合醫(yī)院進行了全院護理人員優(yōu)化組合，競爭上崗。順應(yīng)現(xiàn)代護理模式轉(zhuǎn)型，進行排班模式改革，正式啟動優(yōu)質(zhì)護理，成為醫(yī)院第二批試點病房。所以，一旦節(jié)假日、雙休日，護士長不在的時候，病房就顯得比較亂。在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，這與護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力，認(rèn)真做事、用心做事才能把護理工作做好。大到人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)，頸椎手術(shù)，腰椎手術(shù)。給患者做了些處理和抽血化驗之后就進手術(shù)室了。在實習(xí)的四個月中，我印象最深刻的就是脊柱的手術(shù)，我參加過的脊柱手術(shù)有頸椎滑脫，頸間盤突出，腰椎壓縮骨折、爆裂骨折，腰椎間盤突出。最后連接椎弓根釘尾棒和橫連，清點紗布器械后將肌肉組織覆蓋于椎弓根釘，連接負(fù)壓引流裝置，固定，逐層縫合，關(guān)閉切口，以無菌敷料覆蓋傷口，手術(shù)結(jié)束。這就是一個腰椎爆裂骨折患者從入院后到出院的過程，患者最少需要住院十六七天，也就是半個月的時間，在這半個月的時間里主治大夫是患者心理最大的精神支柱，所以，我們在這半個月的時間里要把患者當(dāng)做親人一樣對待。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。骨科護理工作總結(jié)5在骨科實習(xí)即將結(jié)束，在這一個多月實習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室各項規(guī)章制度，尊敬師長，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。38W是我實習(xí)第一個科室，它是由骨科、脊柱科與燒傷整形科組成。骨科，占了總?cè)藬?shù)一大半，大多是骨折，老年人最常見事股骨頸骨折，皮膚牽引是老年人中做比較多，目只要是關(guān)節(jié)制動，緩解疼痛，糾正嵌插骨骨折或者其它比較穩(wěn)定性骨折，也可防止它不會損傷到神經(jīng)與血管等，也可作手術(shù)，手術(shù)患者手術(shù)前要進食禁飲12h，術(shù)后去枕平臥，遵醫(yī)囑給予心電監(jiān)護吸氧及藥物治療，術(shù)后護理和病人隨時觀察尿管，引流管是偶通暢，心理與飲食護理也很重要。我此刻學(xué)到理解到知識還很少，我會繼續(xù)努力去學(xué)習(xí)，去積累，利用這有限時間，學(xué)到更多東西，我會努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員。二、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度落實了護理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實行了人性化彈性排班，簡化護理工作流程，爭取做到把護士還給病人。加強危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。充分調(diào)配每一位護士的能動性、主動性。在新的一年里，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。有句話說的好“路是人走出來的39。對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費。自擔(dān)任護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設(shè)者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。即使現(xiàn)在不是最好，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。同時，在生活方面，對部署的關(guān)懷細(xì)致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來，是我下步主要應(yīng)該思考的問題。優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)39。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)39。以病人為中心39。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。團結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，工作中分工不分家，積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護患關(guān)系，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做出努力。的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。年終總結(jié)20xx是39?？剖以O(shè)置井然有序，病房干凈、溫馨，制度健全，科室人員主動性、積極性高漲，紀(jì)律性強，形成了全科上下團結(jié)、誠信、求精、務(wù)實、高效的工作氛圍，在這樣的環(huán)境下，作為一名骨科護士，我從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院組織的護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，護理部組織的技術(shù)操作考試。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。 《骨科護士年終工作總結(jié)》骨科護理工作總結(jié)9光陰似箭，一晃眼，走進XXXXXX市一醫(yī)院，來到骨科成為一名救死扶傷護士已經(jīng)半年了。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院和科室組織各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。在生活上，養(yǎng)成了良好生活習(xí)慣，生活充實而有條理，以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上生活態(tài)度打理好自己每一天。爭取做一名優(yōu)秀護理人員，以無愧于白衣天使光榮稱號!骨科護理工作總結(jié)10伴隨著年末的到來，我們又平平安安兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。真誠接待新入院病病人，把病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；四、搶救藥械： 對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理。六、消毒隔離：嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，并每周對科室進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地，病房內(nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。如新調(diào)入院護士，對她們進行法律意識教育，提高她們的抗風(fēng)險意識及能力，指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的老護士做新調(diào)入院護士的帶教老師，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。護理文書方面還存在涂改，內(nèi)容不夠準(zhǔn)確，對于特殊病人體溫繪制不正確。特別感謝護理部給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。護士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點查夜間護理質(zhì)量；醫(yī)囑下達后查房：重