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卓越團隊培訓(xùn)心得體會及擴展資料-wenkub

2024-10-13 11 本頁面
 

【正文】 、有趣的事例,一個個哲理小故事,以及彭老師獨特的個人見解,都讓我不由得反思自我:反思自己過去的教學(xué),思考以后的努力方向。提高執(zhí)行力沒有只有更好,要有一種戒躁戒驕和誠實謙虛的表現(xiàn)。,就要做到加強學(xué)習(xí),更新觀念,如胡教授所講一個人如果不學(xué)習(xí)不進修,眼界就會狹窄,境界就會落后,對待日常工作不找任何借口,自動自發(fā)的做好本職工作。下面是我對本次學(xué)習(xí)的一些感悟和體會:,第一要讓自己的團隊有明確目標,也只有所有成員都明白目標在哪里,才能充分的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,去實現(xiàn)這個目標。未來定有艱難險阻,前途也將風(fēng)雨兼程。不管怎樣,我們都應(yīng)該有這樣的認識,即每個人都很重要,都不可或缺。從一開始我們就是一個大的團隊,后來通過分組我們變成了小團隊,不管怎樣,我們始終都并肩作戰(zhàn),這很重要。選擇的重要性不說大家也知道,但選擇有時候也意味著舍棄。在我看來,高調(diào)做事,低調(diào)做人是一個實干型人才的基本素質(zhì)。卓越團隊培訓(xùn)心得體會2短短四天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),個中滋味,一言難盡。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話?;叵?,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了。二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”?!币驗榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽阂弧⒎?wù)營銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當重要。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事?!倍米铀览锾由?,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當“竭盡全力”的兔子。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。從開始的忐忑不安,到中間的辛苦勞累,再到最后的依依不舍,似乎經(jīng)歷了一場無法復(fù)制的戲劇。二班的每一位都很棒,都有為集體犧牲的精神,正因為我們有共同的目標,共同的理念,我們才會走的更近,做得更好。舍棄過往,舍棄安逸,舍棄麻木!我希望我的奮力一搏能換來屬于自己的明天。既然是卓越團隊的培訓(xùn),那團隊精神的塑造就至關(guān)重要。任何時候,都不要苛責(zé)你的隊友萬無一失,只有神仙才不犯錯誤。同志們,讓我們同甘共苦,相濡以沫,我相信我們一定行。其次做伯樂能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點,缺點及特性,根據(jù)團隊成員的特性,將團隊成員安排在適合的崗位,還要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。提高執(zhí)行力還要做到面對困難、勇往直前。我認為提高執(zhí)行力,監(jiān)督就是的追蹤考核,使得按時完成階段性和整體性的目標,重新制定績效考核制度,體現(xiàn)多勞多得也是提高的重要舉措。這本書猶如一盞明燈,指引且明確地告訴了我,要當一名優(yōu)秀的教師,就該做到書中的七個“做”:一、做卓越的老師追求卓越是老師專業(yè)成長的最高境界,而要走向卓越,歸納起來我個人認為主要是要做到兩方面的卓越。才能在遇到工作上的困難時,奮勇向前。只有通過這幾種方法,我們才能很好的發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)上的不足,才能調(diào)整自己的教學(xué)方法,走向卓越。雖說教師這份職業(yè)跟這樣的希望無法沾邊,但換位思考一下它可是“天底下最光榮的職業(yè)”。因此,除了要給孩子們傳授知識外,還要有“三心”,即愛心、童心、責(zé)任心。要創(chuàng)造出精彩的課堂,教師就要創(chuàng)建以生為本的課堂。利用自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生在樂中學(xué),在學(xué)中樂。因為我們的腦袋空間是有限,有了這些文字的記錄,我們就可以將其作為自身研究教學(xué)領(lǐng)域中各種問題的理據(jù)。(3)強行塑造。正確對待學(xué)生的成敗,給予正確的輔導(dǎo)。通過參加不同的培訓(xùn),不斷更新自己的教學(xué)方法以及理念。教育永無止境,教師的成長更是永無止境。經(jīng)過訓(xùn)練,我深深體會到信任、勇氣、智慧,協(xié)作配合都是實際工作和生活中缺一不可的,也是團隊合作的關(guān)鍵之所在。這次培訓(xùn),讓我真正領(lǐng)悟了團隊合作的精神和力量。在這一環(huán)節(jié)中,隊長田校長為了兌現(xiàn)承諾,也為了超越自我,強忍著疼痛,依舊全力以赴的堅持時,我深刻體會到當領(lǐng)導(dǎo)的不易和所肩負的責(zé)任,那時的氛圍,那時的激情,以及那時的感動讓我再次震撼,堅持不懈,全力以赴,超越自己,自己常掛嘴邊卻無法觸及到。個人的力量是非常有的,集體合作才可以排山倒海,激發(fā)出無限動力,充分利用身邊現(xiàn)有的資源,并將之組織起來,一起把工作做好,尤其在團隊中,信任是必須的,我們只有互相信任,才能有共同的理想和追求。個人所處不同環(huán)境,從事不同工作的時候,首先要樹立信心,勇于挑戰(zhàn)自我。兩天的培訓(xùn)很短暫,只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動,給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我完成了一次思想的蛻變,不是說蛻變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持,我自信,是的,心就是一個人的翅膀,心有多大,世界就有多大,選擇我愛的,愛我所選擇的,這是一次心靈的洗禮,我們生活中每一個人都值得去感恩。無論講團隊還是團體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。但我覺得,團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。海納百川而不嫌其細流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。通過培訓(xùn),我懂得了作為團隊中的一名成員,應(yīng)當樹立自信、以迎接成功。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。在分組相互配合達到目標的游戲過程中,我明白了團隊精神的基礎(chǔ)是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結(jié)果,而是在成員間求“和”的結(jié)果。曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業(yè)績,源于非凡的團隊精神。高層管理者需要團結(jié)所有的團隊形成一個相互配合的組織,團隊建設(shè)也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法,使之建立起更富效率、高績效的團隊。那一刻,我堅信世界依然是公平、公正的。夢想的起步,就是競爭的開始,我們要時刻做好準備。生活和工作中,當我們一旦投身于一項工作,一項任務(wù),那即是目標的起步,同時也是競爭的開始。卓越培訓(xùn)給我們打好了一定的基礎(chǔ),但更多的準備需要靠我們自己,比如專業(yè)知識的準備、未來人生的規(guī)劃、工作經(jīng)驗的積累和總結(jié)等。在選隊長、想隊呼、設(shè)計隊標的過程中,大家集思廣益,互相幫助,一個由六名巾幗和四名壯士組成的富于個性、創(chuàng)新的cu團隊展現(xiàn)在眼前。投身港口建設(shè),我們要以最高度的熱情、良好的心態(tài)融入我們的XX區(qū)建設(shè)中來,聽從組織的安排和命令,向著“刻苦攻堅跨越發(fā)展三年計劃”的共同目標努力,為建設(shè)發(fā)展、和諧港口而貢獻自己的一份力量。當隊員們在報數(shù)時我是面帶微笑的,因為我希望自己的從容、鎮(zhèn)定能打消他們心里的壓力,使他們減少失誤。淚水不自覺地嘩嘩流了下來,那是感動的淚水,我在心里為自己打著氣,我一定要堅持到底。培訓(xùn)中“成功之門”是一個很簡單的游戲,但這樣一個簡單的任務(wù)卻不是所有人都能出色的完成。在大家看來,這是一個別致的方式。第三天的拓展訓(xùn)練,是最艱難的一天也是最有趣味的一天。敢于和時間競跑,是勇敢者的游戲;敢于和艱難險阻抗爭,是超越自我的最高表現(xiàn)。短暫的三天半給了我無數(shù)次瞬間的感動;給了我與膽怯、懦弱、沖動做挑戰(zhàn)的信心;給了我與時間競走的勇氣;讓我做了一次最成功、最堅強、最勇敢的自己?;叵脒@三天,我的團隊我的隊友,那些讓人流淚的場面,還清晰的在腦海中浮現(xiàn),每個游戲活動還在一遍遍的回味。已經(jīng)找到自己的缺點,我會讓自己的缺點變成自己的優(yōu)點。我更要努力,為自己的團隊去支持我的一份力量與能量。是的,他們穩(wěn)穩(wěn)的接住了我,我們歡呼,憑著我們彼此的信任,我們圓滿的詮釋著信任的含義。直到游戲持續(xù)到大家都覺得難以承受的時候,才深深的感受到,這哪是一個游戲?。∵@分明就是一個責(zé)任人生片斷的放大與特寫!人生的艱難與責(zé)任,現(xiàn)實的殘酷與競爭,真實的融入游戲的細節(jié)當中。淚水中姚老師深情的教育我們,我們?nèi)粘I钪校覀兊母改?,我們的領(lǐng)導(dǎo),多少次他們在為我的一次小小的失誤而做著“俯臥撐”啊。不知不覺間,游戲結(jié)束了,我們驚奇的發(fā)現(xiàn)我們完成了這個我們認為也許完不成的任務(wù),我們總在事情的最初設(shè)想著事情的困難,是的,那樣,只會另我們退縮,卻不舍得真正的進行嘗試,其實,只要我們勇于創(chuàng)新,打破常規(guī),方法將是無窮盡的,還有什么我們做不到呢?就像姚老師告訴我們的:“只要有人在”??!四、不拋棄,不放棄, 協(xié)作“運水關(guān)卡”和“穿越生死線”是考驗我們耐力,意志,團隊合作等等艱苦的比賽。誰負責(zé)秘密武器,誰負責(zé)傷員,誰負責(zé)拉,誰負責(zé)推……我們順利而又快速的通過,在最后的穿越生死線時,那是真正考驗一個團隊的定位和協(xié)作的時候了。這個游戲讓我明白了雖然一個人的力量是有限的,只有當團隊中每一個人都真誠地團結(jié)起來,我們就能把團隊的力量發(fā)揮得無窮無盡。我覺得我是個幸福的人,我要感謝所有帶給我感動和愛的人!感謝我們的老師!感謝我們的隊友!準備收筆的那一瞥,黑夜里卻看到幾顆閃動著的忙碌的指示燈,自己那部耗盡能量的手機正在一旁靜靜的為自己明天的工作積蓄著能量,有了充足的能量,明天不又是嶄新的一天嗎?我愿像我的手機一樣,充實自己的力量,為防城港美好的明天做出我最大的貢獻!卓越團隊培訓(xùn)心得體會10卓越團隊培訓(xùn)結(jié)束了,在特訓(xùn)期間我感觸頗深,開始懂得信任、承諾、責(zé)任、感恩、竭盡全力…回想起特訓(xùn)那天,我的團隊,我的隊友,那些讓人流淚的場面還清晰的在腦海中浮現(xiàn),每個游戲活動還在一遍遍的回味。 “承諾”無法用語言來解釋,只能用心去體會,用行動去實踐。如果我們在日常工作和生活中都嚴謹?shù)淖龊妹恳患虑?,關(guān)注每一個細節(jié),比如每天上班都著工裝,每次衛(wèi)生都仔細用心去打掃,每月的目標都竭盡全力去完成,每一件小事我都要為結(jié)果負起責(zé)任,我要做的更好更完美,雖然不能避免我的領(lǐng)導(dǎo)做“俯臥撐”但是至少可以讓他們少做一些吧。在我們忙碌的生活中很多時候,在一個“忙”的空間里,我們失去了人生的目標和方向,即使有空余時間,也沒有靜下心來反思“昨天”、看看“今天”、規(guī)劃“明天”;現(xiàn)在想想,人應(yīng)該要時刻保持一顆積極學(xué)習(xí)上進的心態(tài),對于當今社會來學(xué)習(xí)是一種時代必要,學(xué)習(xí)競爭的需要、實現(xiàn)自我價值的需要、通過這次學(xué)習(xí)我復(fù)制了很多有效可行的方法,可以對生活及工作大大的提高了效率。我是我認為的我,有一種人認為自己一生平平而過就可以了,有一種人來到人世間必須成就一番大事業(yè),我認為的我,別人行沒有我不行,命運是靠自己撐握的,成功一定可以找到方法。如果無法說服他人,那是因為我們還不具備足夠的說服力;ト綣顧客不愿意購買我們的產(chǎn)品,那是因為我們還沒有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購買的產(chǎn)品;如果我們還無法成功,那是因為我們暫時還沒有找到成功的方法。不是不可能,只是暫時還沒找到方法。失敗一定有原因,成功一定有方法。 每天進步一點點,成功來源于諸多要素的幾何疊加。1,而乘積卻會成倍增長一樣。追求成功亦是如此。是
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