【正文】 投訴信息查看投訴信息刪除投訴信息授理投訴信息查詢客戶投訴管理連鎖企業(yè)信息查看連鎖企業(yè)信息刪除連鎖企業(yè)信息授理連鎖企業(yè)信息查詢連鎖企業(yè)管理 用戶信息管理退出登錄修改用戶名和密碼車輛信息查詢車輛信息刪除車輛信息添加/修改車輛信息顯示銷售車輛管理新車推薦 圖 汽車銷售集團網(wǎng)站后臺系統(tǒng)功能結構圖 系統(tǒng)設計 設計目標 本系統(tǒng)是針對汽車銷售企業(yè)各種相關服務項目，進行開發(fā)設計的，主要實現(xiàn)如下目標： 全面展示公司，向客戶介紹公司的服務項目。 業(yè)務流程分析 圖 前臺業(yè)務流程圖 客戶 管理員 客戶信息管理表 客戶訂單 企業(yè)信息表 產品信息表 客戶 注 冊 瀏覽商品 瀏覽信息 發(fā)布信息 搜索商品 放入購物車 訂單確定 購買 需要本論文完整程序源代碼，答辯 PPT 或者更多畢業(yè)論文聯(lián)系 799523222 8 圖 后臺業(yè)務流程圖 圖 系統(tǒng)業(yè)務流程圖 客 戶 現(xiàn)金、銀行匯款單 庫存資料 查詢 核對 票據(jù)打印 租賃處理部門 票據(jù)信息 發(fā) 票處理 銷售處理部門 存檔 汽車租賃 需要本論文完整程序源代碼，答辯 PPT 或者更多畢業(yè)論文聯(lián)系 799523222 9 數(shù)據(jù)流程分析 圖 數(shù)據(jù)流程圖 頂層圖 圖 數(shù)據(jù)流 程圖一層 需要本論文完整程序源代碼，答辯 PPT 或者更多畢業(yè)論文聯(lián)系 799523222 10 數(shù)據(jù)字典 表 客戶信息 文件名稱：客戶信息表 編號： 1 組成：客戶 ID+客戶名稱 +客戶密碼 +客戶信箱 +客戶地址 +客戶電話 備注：客戶基本信息 表 產品信息 文件名稱：產品信息表 編號： 2 組成：產品代碼 +產品名稱 +產品圖片 +產品介紹 +產品數(shù)量 +產品價格 備注：產品基本信息 表 購物車 文件名稱：購物車表 編號： 3 組成：購物車 ID+產品代碼 +用戶名稱 +產品信息 +購買數(shù)量 +總金額 備注：購物車的基本信息 表 管理員 文件名稱 ：管理員表 編號： 4 組成：管理員 ID+管理員名 +管理員密碼 備注：管理員的基本信息 需要本論文完整程序源代碼，答辯 PPT 或者更多畢業(yè)論文聯(lián)系 799523222 11 第 3章 天金汽車在線銷售網(wǎng)站系統(tǒng)設計 總體設計 項目規(guī)劃 汽車銷售集團網(wǎng)站是一個典型的數(shù)據(jù)庫開發(fā)應用程序，由前臺功能設計和后臺功能設計部組成，規(guī)劃系統(tǒng)功能模塊如下： 前臺管理模塊 該模塊主要包括：展臺中心、訂購中心、租賃中心、置換中心、客戶服務中心、新聞中心、關于集團、聯(lián)系我們和后臺登錄入口。 操作可行性 本系統(tǒng)采用基于 Windows 的圖形用戶界面，是大家熟悉的操作系 統(tǒng)，對于那些有一般的計算機知識的人員就可以輕松上手。網(wǎng)站提升了企業(yè)在客戶中的形象，使企業(yè)和客戶聯(lián)系更加的緊密，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。 十一、授理客戶的投訴信息，通過后臺管理用戶名和密碼。 七、通進后臺管理企業(yè)的新聞信息。 三、為客戶投訴 提供相關窗口，提供企業(yè)客服熱線。 天金集團 可以利用網(wǎng)站介紹企業(yè)發(fā)展狀況、產品種類、數(shù)量與價格信息。企業(yè)用戶可以在全球任何地方，隨時通過專有密碼進入主頁，獲取企業(yè)所需的產品種類與價格信息。 所以天金集團應該 通過創(chuàng)建電子商務構造新的企業(yè)供應鏈管理模式，在電子商務建設過程中，涵蓋采購、生產、物流、 資金流、營銷和服務的企業(yè)流程，通過產品在供應鏈上的增值和最大限度的降低成本，增加企業(yè)的利潤，贏得客戶，提高企業(yè)的競爭力。因此，從根本上說，電子商務的實施，既對提高企業(yè)信息化，也對提高企業(yè)管理現(xiàn)代化水平具有重要的意義。 ASP 是 微軟公司開發(fā)的代替 CGI 腳本程序的一種應用 ,它可以與 數(shù)據(jù)庫 和其它 程序 進行交互，是一種簡單、方便的編程工具。 SQL 是專為數(shù)據(jù)庫而建 立的操作命令集，是一種功能齊全的數(shù)據(jù)庫語言。 公司注重 “ 以人為本，能力為上 ” ，要求員工工作態(tài)度 “ 友善、禮貌、高效、按時、盡職 ” 。 集團 在銷售領域經(jīng)營多年，本著以誠信為本的經(jīng)營原則，在行業(yè)中享有較高的聲譽。它不但能使各業(yè)務環(huán)節(jié)協(xié)調一致，而且操作簡單，賬目清晰，通過賬目查詢，公司能在最短的時間內獲得市場信息，從而制訂相應的決策。但有的業(yè)務環(huán)節(jié)仍然運用人工記賬的傳統(tǒng)辦法，既容易出錯又會導致賬目混亂，查詢和統(tǒng)計起來非常不方便，費時又費力，嚴重時會給公司造成難以挽回的損失。巨大的市場容量和可觀的經(jīng)濟效益，引起各汽車廠家 (包括世界各著名汽車廠家的在華企業(yè) )紛紛加大投資，汽車市場烽煙四起，汽車銷售策略和模式新招頻出，競爭已是空前的激烈。 本汽車銷售網(wǎng)目標：為企業(yè)提供展 示商品及表現(xiàn)企業(yè)形象的平臺；為用戶提供車輛信息查看、在線車輛訂購、意向購車申請、置換申請等功能，做到信息交互友好、方便、快捷；采用動態(tài)網(wǎng)頁技術，使網(wǎng)站中展示的新聞信息更具時效性；提供客戶投訴中心功能，收集用戶對企業(yè)的意見；提供后臺管理頁面，簡化企業(yè)信息、車輛信息、用戶信息等數(shù)據(jù)的維護操作。 天金汽車銷售集團是以經(jīng)營汽車為主，租賃汽車、置換汽車、汽車售后服務為輔助產業(yè)的大型汽車銷售產業(yè)公司。 本文介紹了如何使用 ASP開發(fā)一個汽車銷售集團管理系統(tǒng)，目的在于讓大家共同學習和運用這一語言的體會和收獲。需要本論文完整程序源代碼，答辯 PPT 或者更多畢業(yè)論文聯(lián)系 799523222 I 畢 業(yè) 論 文 題 目： 基于 ASP 汽車銷售網(wǎng)站管理 系統(tǒng) 的設計和實現(xiàn) 專 業(yè)： 班 級： 姓 名： 學 號： 指導教師： 日 期： 需要本論文完整程序源代碼，答辯 PPT 或者更多畢業(yè)論文聯(lián)系 799523222 II 摘 要 自從 Web 技術出現(xiàn)以來，網(wǎng)站的架構技術就成為了一個高速發(fā)展的熱點。 關鍵詞： 汽車銷售網(wǎng)站、 ASP、管理信息系統(tǒng) 需要本論文完整程序源代碼，答辯 PPT 或者更多畢業(yè)論文聯(lián)系 799523222 III Abstract Since the emergence of Web technology , the site39。隨著公司銷售業(yè)績的不斷提升，公司規(guī)模逐步擴大，在全國各地都設置了企業(yè)售后服務的分公司。 需要本論文完整程序源代碼，答辯 PPT 或者更多畢業(yè)論文聯(lián)系 799523222 2 第 1章 緒論 汽車銷售網(wǎng)站設計背景 汽車工業(yè)經(jīng)歷了一百多年的發(fā)展，對國家經(jīng)濟的發(fā)展和騰飛以及對人類社會的文明帶來了巨大影響。在如此形式下，一種介于生產廠家和用戶之間的橋梁，汽車銷售公司正在不斷的產生和發(fā)展壯大。像這樣初級的公司管理方法，已遠跟不上銷售政策和銷售形勢發(fā)展的需要。 網(wǎng)站目標 本網(wǎng) 站是以汽車基本信息為主體，以汽車供應商和汽車需求商為服務對象，通過對各種票據(jù)和日志信息的管理操作，需要達到以下目標： 一、實現(xiàn)從客戶來訪、咨詢、報價、訂購，到采購等多個銷售環(huán)節(jié)上的嚴密的跟蹤管理服務； 二、使既可以適合于多品牌車輛的銷售，也可以適用于專賣店的管理； 三、能夠很快地將市場信息反饋到各職能部門，制定相應策略。 集團 實力雄厚，貨源充足，產品價格定位合理。對全體員工進行 “ 三德 ” （社會公德、職業(yè)道德、家庭美德）和“ 四有 ” （有理想、有道德、有文化、有紀律）的教育，使每位員工都有成為合格的 天金 員工。在使用它時，只需要發(fā)出“做什么”的命令，“怎么做”是不用使用者考慮的。 ASP 的網(wǎng)頁文件的格式是 .asp，現(xiàn)在常用于各種動態(tài)網(wǎng)站中。企業(yè)管理者， 特別是企業(yè)的決策層領導，需要從戰(zhàn)略的高度而不是單從技術的角度規(guī)劃企業(yè)電子商務的建設。 在銷售方面，由于近年來 汽車 市場產量過剩導致競爭激烈，企業(yè)通過電子商務加強與客戶的聯(lián)系就顯得尤為重要。還可以將客戶分級，在系統(tǒng)中給予不同的權限，與不同行業(yè)的企業(yè)建立各個層次的戰(zhàn)略聯(lián)盟， 達到穩(wěn)定客戶，擴大市場的目的。在網(wǎng)上與 集團 的供應商或客戶鏈接，也可實行會員制，將各企業(yè)的資源共享 。 四、提供企業(yè)銷售汽車相關信息的檢索功能，方便用戶查詢汽車的相關信息。 八、通過后臺對車輛信息，租賃汽車信息進行全面管理。 可行性分析 經(jīng)濟可行性 現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)展和完善，建立一 個 企業(yè) 網(wǎng)站，通過該網(wǎng)絡可以達到宣傳作用，提供有關企業(yè)的信息和相關產品的公布，不僅給人們在時間上，空間上帶來了極大的方便，而且還節(jié)約了大量的資金，所以做企業(yè)的網(wǎng)站對企業(yè)來說是個不錯的選擇。 技術可行性 本系統(tǒng)需要一臺服務器，可利用現(xiàn)有的服務器，裝上 ISS 服務 器軟件，即可成為一臺 ISS 服務器，會員注冊管理后臺數(shù)據(jù)庫可以使用 ACCESS20xx 進行創(chuàng)建 .需要本論文完整程序源代碼，答辯 PPT 或者更多畢業(yè)論文聯(lián)系 799523222 7 通過 ASP技術 ,利用 . 本設計是 利用 Web 技術構建電子商務網(wǎng)站，所涉及的相關技術有： Web 應用的相關數(shù)據(jù)庫訪問技術 ,ASP 技術， IIS 技術等等。而整個系統(tǒng)采用最友好的交互界面，簡單明了，不需要對數(shù)據(jù)庫進行深入的了解。 后臺 管理 模塊 該模塊的主要包括：后臺登錄、銷售車輛管理、租賃車輛管理、備件數(shù)據(jù)管理、訂單信息管理、租賃信息管理、置換信息管理 、新聞信息管理、集團信息管理、客戶投訴管理、連鎖企業(yè)管理和密碼修改。 系統(tǒng)前臺采用清晰、明快的展示 風格，展示銷售車輛信息、租賃車輛信息。 提供各地連鎖企業(yè)的相關信息。 實現(xiàn)對車輛訂單信息、租賃信息、置換信息的查詢功能。 對車輛備件信息進行查詢和管理。 開發(fā)及運行環(huán)境 硬件平臺： CPU： 。 瀏覽器： ，推薦使用 。數(shù)據(jù)庫 db_Car_Data 中包含 12 張表。 表 表 admin 的結構 字段名 數(shù)據(jù)類型 長度 描述 id int 4 自動編號 username varchar 50 用戶名 userpwd varchar 50 用戶密碼 （ 2） tb_Tenancy（在線租賃訂單） 用戶表 網(wǎng)站信息表 備件信息表 乘用車表 商用車表 租賃車表 在線訂單表 連鎖企業(yè)表 新聞列表 轉換申請表 客戶投訴表 在線租賃訂單 需要本論文完整程序源代碼，答辯 PPT 或者更多畢業(yè)論文聯(lián)系 799523222 15 在線租賃訂單表主要用于保存租賃訂單信息，該表結構如表 所示。該表的結構如表 所示。 表 表 tb_About 結構 字段名 數(shù)據(jù)類型 長度 描述 id int 4 自動編號 content text 16 信息內容 需要本論文完整程序源代碼，答辯 PPT 或者更多畢業(yè)論文聯(lián)系 799523222 18 第 4章 天金汽車在線銷售網(wǎng)站詳細 設計 主要 功能模塊詳細設計 網(wǎng)站總體架構 1．功能模塊介紹 前臺頁面主要包括以下功能模塊： 一、網(wǎng)站導航：主要包括網(wǎng)站的旗幟導航條和站內導航條兩個部分。 五、公告：本站的最新公告。 2．前臺頁面運行結果 前臺首頁運行結果如圖 4所示。 圖 5 站內搜索頁面設計效果 站內搜索模塊的運行結果如圖 6 所示。 2．車輛的詳細參數(shù)頁面 車輛詳細參數(shù)頁面，主要是根據(jù)傳統(tǒng)的參數(shù)（本例為車輛 id號，參數(shù)名為