20xx年酒店市場部工作計劃與20xx年酒店年度工作安排范文匯編-wenkub
2024-10-10 16 本頁面
【正文】 以暫時不會考慮間夜交換。所有很多客戶望而止步。2）貫徹殷總提出的“請進來，走出去”的拓展理念，走出去既是突破蓬達度假自身發(fā)展的局限與空間，是整體視野的拓寬、提升，更是為蓬達集團度假產(chǎn)業(yè)做大做強的有力后盾。4）擴大簽約地，突出簽約的有效性、可持續(xù)性及休閑度假性。此項工作涉及到媒體、記者、人員邀請的，建議借助外部公關(guān)力量一、 工作重點：酒店間夜交換簽約目標：每周簽1家，合計每月簽4家，9月份至12月份共4個月可以累計簽約16家。展臺會議：vi基本系統(tǒng)確認的基礎(chǔ)上，設(shè)計公司的展臺風格，參加10月底的a4m會議并設(shè)展臺搭建工作（如會議中有展臺部分）。網(wǎng)站建設(shè)：前期網(wǎng)站功能與文案開始策劃。企業(yè)文化：人力，市場等提出企業(yè)文化草案，交高層確認后整合，擬定。企業(yè)文化是開展市場工作的核心。在vi基本系統(tǒng)確認后，全面開始網(wǎng)站設(shè)計與建設(shè)。11年市場計劃： 市場人員到位后，將在調(diào)研中熟悉市場，并逐步開始11年市場計劃的策劃工作。簽約備忘錄：1）有選擇有計劃的制定簽約城市及酒店，并及時了解該城市的風土人情，該酒店的相關(guān)信息、酒店的特色等。簽約目的地：按照頡總提出的三類城市及度假地：a、純粹看風景的特色度假圣地，如云南、烏鎮(zhèn)、九寨溝等；b、一線城市：北京、上海、廣州等；c、走在前沿的城市：如海南、深圳等，電話拓展與實地洽談互為補充，相得益彰。請進來既是對走出去的有效補充，同時也可以建立起于客戶溝通的橋梁，給對方提供一個深入了解我們蓬萊人文景觀及蓬達集團的平臺。2）蓬萊與烏鎮(zhèn)兩個酒店級別太低，只能算是準三星級，而作為度假酒店的形象代言酒店，酒店的硬件設(shè)施、軟件服務(wù)、相應休閑娛樂配套設(shè)施的滯后，使得我們代言酒店在度假酒店中不但不具備優(yōu)勢，而且處于劣勢地位，很多度假城市的酒店不會輕易選擇我們酒店。6）大部分我們感興趣的酒店對我們不太感興趣，主要反映還是酒店的級別及整體配套，包括集團及酒店的網(wǎng)站宣傳與我們的產(chǎn)業(yè)想去甚遠。制定一套完善的客服人員招聘及培訓流程，包括公司介紹、入職培訓、在崗培訓與考核等。一、保安全 促經(jīng)營在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常
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