【正文】 產(chǎn)生強烈的消費欲望，對新產(chǎn)品新技術反應極其敏感，易于接受新事物；4)渴求、需要更多的情感溝通與交流；5)物品的使用大多“喜新厭舊” ；6)主要任務是應付繁重的學習，各方面的壓力較大；7)生理上正處于生長發(fā)育階段；8)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。因此，商家在價格方面要接近學生的心理承受力。消費者從購買國外手機的消費習慣中走出來購買國產(chǎn)手機是國產(chǎn)手機的一大勝利，但是如果國產(chǎn)手機忽視質(zhì)量，消費者將轉(zhuǎn)而再去購買國外品牌，這時企業(yè)要將消費者重新拉回來將付出更多的成本。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。是 新款上市就換你購買手機的主要原因？ 不知如何鑒別你一般多久換一次手機？ 不了解你鑒別手機真假的能力？兩部 20003000元 有 大一 附件：福建工程學院學生手機使用情況調(diào)查親愛的同學，你好！首先感謝您參與本次的問卷調(diào)查。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點。對零售商來說，如果并沒有特定的廠商合作，可以選擇銷售諾基亞、蘋果等暢銷品牌。在銷售渠道的競爭方面，廠商應選擇與學校的零售商合作，抓取強而有力的有一定信譽的合作伙伴，大學生因為對手機的真假辨別能力不強，因此購買手機的時候有一定的安全需求。四、調(diào)查結(jié)論與建議大學生購買手機所做的大部分工作在于評價與選擇，在大學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。3G手機功能齊全，系統(tǒng)、設置完備，能滿足大學生多方面的需要，發(fā)展前景可觀！1調(diào)查對象對于手機的要求情況，如下圖所示：分析：大學生的普遍態(tài)度是質(zhì)量優(yōu)先，考慮價格。%的大學生定期更換手機，說明大學生對新潮事物有著濃厚的興趣。拓展大學生了解信息渠道，力爭做到范圍廣，傳播面全。調(diào)查對象擁有手機量的情況，如下圖所示分析：%，%，三部以上的也占有小部分比例。當然，其他品牌手機也深深吸引著大學生的眼球，只是他們的價位較高，并不是大部分大學生所能接受的。調(diào)查對象擁有手機情況，如下圖所示：分析： 100%的大學生都擁有手機，這充分說明在大學生中，手機已經(jīng)普及。（五）調(diào)查內(nèi)容： 主要調(diào)查了大學生使用手機的品牌，價格，選擇手機原因等方面的內(nèi)容，通過問卷的方式，我們設置了12個簡單的題目。（二）調(diào)查時間：2011年11月26日2011年11月30日（三）調(diào)查對象：福建工程學院在校大學生（四）調(diào)查方式：抽樣調(diào)查（先分層在配比）分別對福建工程學院學生進行隨機抽樣調(diào)查，按照大一，大二，大三，大四比例2:3:1:1，由于工程學院的特殊原因（男生居多）我們選擇男女比例2:1的比例進行問卷發(fā)放。第一篇：大學生手機市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告大學生手機市場調(diào)查報告小組成員：組長：劉軒 3101204219組員：陳君 3101204221 吳丹丹3101204220 謝偉斌3101204224公共事業(yè)管理1002關于大學生手機市場調(diào)查報告一、前言：隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，手機作為20世紀末的新事物，現(xiàn)已發(fā)展成為超越報紙、雜志的信息載體，大學生是一個巨大的手機消費市場，加上大學生對新事物和新潮流反應最快，因此了解他們的各種不同偏好以及消費傾向和各種需求是很有必要的。我們這次調(diào)查采用隨機發(fā)放調(diào)查問卷的形式。具體問卷見附件。同時，這也告訴我們，大學生的消費已成為手機市場中一個不容忽視的消費群體，發(fā)展前景很可觀！調(diào)查對象對不同手機品牌手機的認可情況，如下圖所示： 4分析：我們選取了市場上較通行的幾個手機品牌手機進行調(diào)查，從圖中，我們不難發(fā)現(xiàn)，諾基亞和蘋果這兩個品牌在大學生中的認可度較高，這與其手機自身的優(yōu)勢和良好的手機品牌信譽是分不開的。調(diào)查對象對手機價位接受情況，如下圖所示：分析：對手機合適價格，我校大學生普遍選擇手機價位1000——2000元的區(qū)間，這也是大學生普遍能接受的價位。這充分說明大學生這個群體是值得商家去挖掘的市場。通過網(wǎng)絡、廣告、電視媒體等各個渠道保證手機消費者與市場的聯(lián)系。調(diào)查對象購買手機原由情況，如下圖所示：分析：大學生購買手機的原因有很多，但幾乎沒有人是只用來學習的，接近一半的人是聯(lián)系需要和娛樂，另一半是學習、聯(lián)系、娛樂都有。功能、品牌、服務也占有一定的比重。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學生在獲得相關信息后，會根據(jù)各款手機的各個要素（質(zhì)量、價格、功能、品牌、服務等），擬定購買方案，對這些方案進行比較，去弱存強，去假存真。分銷的預算也對零售商進行重點投放，加深廠商和零售商的凝聚力。五、本次調(diào)查活動總結(jié)：總的來說，本次調(diào)查是成功的，達到了預期的目的較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智地思考，在手機的使用和消費中沒有過于詳細的計劃，在學習和娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結(jié)果浪費了自己的精力于財力。為了了解大學生手機使用情況，希望您認真填寫，謝謝?。?大二 沒有你最喜歡的手機品牌是？[ ]諾基亞[ ]摩托羅拉[ ]三星[ ]索尼[ ]波導[ ]飛利浦排序題，請在中括號內(nèi)依次填入數(shù)字13] [[ ]LG [ ]聯(lián)想[ ]蘋果？ 10002000元 三部以上你對手機品牌了解多少？非常強 一年 聯(lián)系需要和娛樂 否？填入數(shù)字] [ ]質(zhì)量[ ]價格[ ]品牌[ ]服務[ ]功能排序題，請在中括號內(nèi)依次 [第二篇：大學生手機市場調(diào)查報告大學生手機市場調(diào)查報告目前學生手機使用狀況分析調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有98％的學生擁有手機。２． 現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？最多人使用的手機牌子是－－諾基亞，占到43%。因此，目前國產(chǎn)手機企業(yè)處于發(fā)展的關鍵時刻。3．學生手機的使用要求分析 ：A、選擇手機時,消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。B、中低擋產(chǎn)品較受歡迎，在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至2000元的價位，其比例高達57%（女生）30%（男生）。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。9)品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品；10)對家庭購買的影響力越來越大；11)信息主要來源于因特網(wǎng)。機會優(yōu)勢分析根據(jù)以上分析，我們認為手機廠商如果明白學生購買手機的主要用途和潛在 需求利益，結(jié)合學生特點再在手機功能上下一些功夫，這樣設計生產(chǎn)出來的產(chǎn)品將會更容易贏得這一塊市場所以我們提出以下學生手機概念：學生手機就是在功能上能夠為學生的生活學習提供方便，在外觀上為學生所喜愛，在價格上能夠為大部分學生所接受。價廉： 3年的保證使用壽命（更新快），更加實用的功能組合，手機成本低；依托小靈通設計，話費便宜實在。一位經(jīng)濟學家說過，對于市場需求，如果不是想方設法地去滿足，那它就是白癡的企業(yè)。人們對第一印象深刻，對第二、第三卻沒有興趣。附錄：為了本次調(diào)查，我組對合肥通用職業(yè)技術學院100位大學生進行隨機抽查。1您的性別：2．您所在的年級是：A．大一B．大二C．大三3．您目前擁有手機嗎?4．您的手機牌子是什么？A．諾基亞B．摩托羅拉 C．三星D．聯(lián)想E．天宇 F．夏新 G．其他（）5．您購買手機的場所是?A．商場B．專賣店C．網(wǎng)上訂購D．其他（）6．您喜歡的手機牌子是什么？A． （）7．購買手機, 您認為合適的價位是多少?A 1000元以下B 10001500C 15002000D 20002500E 25003000F3000以 上8．您認為同一款手機需要有幾中顏色以備挑選？A．1種B．2種C．3種D3種以上9．您購買手機的主要用途是用來什么?A．發(fā)短信B．打電話C．打游戲D．其他10．您購買手機首先考慮的問題是?A．外形B．功能C．價格D．品牌E．其他11．現(xiàn)在手機功能越來越大,例如:攝象頭,MP3等,您的看法:()A．.有沒有無所謂B．不需要這種功能C．我想擁有但不經(jīng)濟D．價格貴些沒關系12．以下促消方式中最能吸引您的是?A．購買贈話費B．現(xiàn)場打折C．送相關配件D．抽獎活動13．您平均多長時間更換一部手機?A．沒換過B．≤六個月Ｃ．一年Ｄ．一年半Ｅ．≥兩年14．您更換手機的原因是?A．質(zhì)量出現(xiàn)問題B．功能太少C．外觀出現(xiàn)磨損，掉色D．樣式陳舊E．其他（）15．若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：A．智能手機B．拍照手機C．音樂手機D．普通手機16．您喜歡手機分男/女款機嗎？A．喜歡B．不喜歡C．無所謂17．手機的質(zhì)量方面您最注重什么？A．持久耐用B．信號靈敏C．實用省電D．功能齊全E．其他18．您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能？A．文字短信B．彩信C．彩鈴D．手機廣播信息E．手機攝影F．手機報紙G．手機小說H．手機電影/電視I．游戲K．GPRSL．手機交友19．您覺得手機對你的生活來說：Ａ．很重要 Ｂ．比較重要 Ｃ．一般Ｄ．比較不重要Ｅ．一點都不重要20．經(jīng)常使用手機有沒有感覺身體有沒有不良反應？Ａ．會，經(jīng)常Ｂ．會，有時Ｃ．會，偶爾Ｄ．不會21．請簡單描述您理想中的手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，所以決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。？()？()a．大一b．大二c．大三？()a．400元 以下b．400—800元c．800—1200元d．.1200元以上3．您目前擁有手機嗎?()4．您的手機牌子是什么？a．諾基亞b．摩托羅拉c．三星d．索尼愛立信e．夏普 f．蘋果g．其他（）5．您購買手機的場所是?a．商場b．專賣店c．網(wǎng)上訂購d．其他（）6．您喜歡的手機牌子是什么？a．（）7．購買手機, 您認為合適的價位是多少?a．500—1000元b．1000—1500元c．1500—2000元d．.2000元以上8．您購買手機的主要用途是用來什么?a．發(fā)短信b．打電話c．打游戲d．其他9．您購買手機首先考慮的問題是?a．外形b．功能c．價格d．品牌e．其他10．若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：a．智能手機b．拍照手機c．音樂手機d．普通手機11．您的手機主要用來？a