【正文】 育、教學(xué)、教科研工作中起著重要作用，全組上下團(tuán)結(jié)互助，齊心協(xié)力，積極投身教育教學(xué)改革，在各個(gè)方面取得了可喜的成績。把“要我們創(chuàng)建”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覀円獎(jiǎng)?chuàng)建”、甚至是“我們樂于創(chuàng)建”，將創(chuàng)建活動(dòng)視作難得的一次提高與充實(shí)的機(jī)遇，化被動(dòng)為主動(dòng)，變壓力為動(dòng)力。“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持，正是在局黨組的統(tǒng)一部署下，大家才能統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，通過創(chuàng)建活動(dòng)提高辦稅服務(wù)廳整體水平，通過創(chuàng)建活動(dòng)推動(dòng)全局整體發(fā)展。今年以來，服務(wù)廳的稅干們積極參與各項(xiàng)社會公益及福利事業(yè)工作，參與了建設(shè)“中華稅務(wù)林”捐款、扶貧、扶助重病患者及紅十字會組織的為災(zāi)區(qū)和白內(nèi)障患者捐款等各項(xiàng)活動(dòng)，累計(jì)捐款近1000余元。在構(gòu)建服務(wù)型稅務(wù)服務(wù)的過程中，她們不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，在服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)由以前文明用語、限時(shí)服務(wù)、一站式服務(wù)等淺層次服務(wù)向簡化服務(wù)、公開稅務(wù)執(zhí)法、一窗式服務(wù)等深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)手段上實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的面對面服務(wù)向依托信息化手段實(shí)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、專線電話服務(wù)、公開網(wǎng)站宣傳服務(wù)、銀稅一體化等電子服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，逐步構(gòu)建完善了現(xiàn)代稅收服務(wù)體系。隨著我國加入WTO，作為政府行政執(zhí)法部門之一的稅務(wù)部門，努力建設(shè)“服務(wù)型”稅務(wù)，為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展和投資環(huán)境服務(wù)優(yōu)為重要。她們堅(jiān)持每日早晨一小時(shí)集中學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)。一年多來，辦稅服務(wù)廳女稅干響應(yīng)全國婦聯(lián)“巾幗創(chuàng)新業(yè)”號召，貫徹落實(shí)我局“關(guān)于開展創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng)的通知”精神，從本職工作的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合辦稅服務(wù)廳的具體工作，扎實(shí)開展“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建活動(dòng)，取得初步成效，現(xiàn)將一年來的主要做法與體會匯報(bào)如下：一、認(rèn)真組織理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高稅干政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。第一篇：“巾幗文明示范崗”活動(dòng)材料在學(xué)習(xí)中提高在服務(wù)中發(fā)展國稅局辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)匯報(bào)國稅局辦稅服務(wù)廳共有女稅干7人，占服務(wù)廳全部稅干總?cè)藬?shù)的78%，擔(dān)負(fù)了鎮(zhèn)600戶納稅人的納稅申報(bào)、稅款結(jié)算、發(fā)票管理、一般納稅人認(rèn)證報(bào)稅及全局的票征管理和稅收會計(jì)核算，并承擔(dān)了全局近80%的稅收服務(wù)工作。辦稅服務(wù)廳稅干認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會江澤民同志“5〃31”重要講話、“七一”重要講話及十六大報(bào)告的精髓，結(jié)合本職工作，貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想。一年來，她們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新《征管法》及其細(xì)則、基礎(chǔ)會計(jì)、中國稅制、稅收執(zhí)法基礎(chǔ)知識、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與操作、辦公自動(dòng)化處理系統(tǒng)等。辦稅服務(wù)廳作為稅務(wù)部門的窗口是搞好稅收服務(wù)的前沿陣地。今年，她們以創(chuàng)建“文明辦稅廳”、“規(guī)范化管理”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步深化服務(wù)廳的納稅服務(wù)，為納稅人更新了便民設(shè)施：配置了飲水機(jī)、便民桌椅筆墨、懸掛式液晶顯示器、稅法宣傳欄等，同時(shí)優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)措施，使服務(wù)廳的功能和服務(wù)水平得到極大提高，受到旗委、旗政府、盟國稅局的肯定。同時(shí)與男同志一樣積極參與全旗衛(wèi)生清理、植樹造林等各項(xiàng)活動(dòng)。創(chuàng)建活動(dòng)應(yīng)基于服務(wù)廳全體稅干的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同參與。實(shí)踐證明，創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng)，更能顯示出其升華女稅干“為人民服務(wù)”靈魂的神奇魅力。2002年，我們開展了豐富多彩的活動(dòng)，現(xiàn)如下：一、愛崗敬業(yè)，忠誠教育一年來，我們積極開展教研組活動(dòng)，組織全體語文教師學(xué)習(xí)鄧小平理論及江總書記關(guān)于”三個(gè)代表”的重要思想，還學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》并開展討論，逐條對照，尋找差距，還組織學(xué)習(xí)《教師法》，要求每位教師自覺遵守法律法規(guī)。目前，我們組的7名女教師都戰(zhàn)斗在教育教學(xué)的第一線，勇挑重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)。孫敏老師產(chǎn)假期未滿，為了初三學(xué)生，為了幫助學(xué)校解決困難，她把吃奶的孩子扔給外婆就急著到學(xué)校上班，還擔(dān)任兩個(gè)畢業(yè)班語文兼班主任，這在我校成為佳話。大家團(tuán)結(jié)合作，增強(qiáng)了凝聚力。他們開的公開課、示范課，受到一致好評。張山英、王秀瀾、朱湘前等老師分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)集體榮譽(yù)”向同行學(xué)習(xí)，一切為學(xué)生”是我們組的治教態(tài)度。平時(shí)，我們積極指導(dǎo)學(xué)生參加各級各類的征文比賽、 賽、演講比賽等，都取得了較好的名次。一年來，我們做了一些工作，也取得了一些成績，我們一定進(jìn)一步認(rèn)真，不斷進(jìn)取，在教育局婦委會和教育工會女教職工委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校工會的支持下，努力把工作做得更好，為開創(chuàng)學(xué)校新發(fā)展、新局面，作出我們的貢獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，我們堅(jiān)持”教書先育人，育人先修身”，嚴(yán)以律己，鉆研業(yè)務(wù)，全身心在投入本職工作。把慈母般的關(guān)愛無私在奉獻(xiàn)給全體學(xué)生。二、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，教研結(jié)合，成績顯著我們堅(jiān)持每兩周開展一次教研活動(dòng)，備課組活動(dòng)隨時(shí)進(jìn)行。在設(shè)計(jì)課的過程中重視德育滲透，寓德育教育于語言教學(xué)的全過程，切實(shí)有效地從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變，激發(fā)學(xué)生的興趣，陶冶學(xué)生的情操。本，各年級的語文成績均名列全市前茅。在蘇州市德育論文評比中，朱湘前獲得一等獎(jiǎng)。盡管我們肩負(fù)著學(xué)校家庭雙重的壓力，但我們彼