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汽車4s店市場部實習報告-wenkub

2024-10-06 07 本頁面
 

【正文】 不容樂觀,截止12月31日,20全年二網(wǎng)總計銷售18臺,在20年10月我公司結束與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團結汽貿城合作后,形式有了好轉,主要是魯山大團結的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規(guī)建設都很好。工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風,雖然一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場提出更多行之有效的辦法望20xx年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀。十二月:伊犁志宏一周年店慶暨限時搶購會——此次活動,想看心儀車型的價格繳納誠意金和每成交一輛車在原有的價位上在優(yōu)惠50元可疊加及砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自己來爭取車輛的最低價,并且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象,為長安汽車在伊犁地區(qū)打開市場奠定了基礎。汽車4s店市場部工作計劃220xx年已經(jīng)過去,市場部在公司領導的正確指揮下,各項業(yè)績指標全面完成,并通過一系列的廣宣運作及店頭活動進一步的提升了我公司品牌在伊犁地區(qū)的知名度,成為伊犁地區(qū)汽車行業(yè)的佼佼者。根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應的促銷活動。根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動根據(jù)會員制定會員活動。六、尋找、建立合作伙伴,實現(xiàn)互利互贏、相互促進、市場一體化。以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。四、大力發(fā)展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。對周銷售額進行分析,根據(jù)一周內營業(yè)額對比,做出相應措施,盡力使日營業(yè)額平衡。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。市場部應積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱巨,我們將竭力完成工作任務,做好本部門工作,積極配合各部門,實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。而且因為結算涉及發(fā)票的開據(jù),有時候很難把握量的問題。解決方案:市場部和銷售部共同協(xié)商,將集客管理制度嚴肅,根據(jù)主機 廠要求以及各個部門的工作需要和工作便利性集客量管理規(guī)范,獎懲有 度。有時候還是不夠細心,會在很多細微的地方出現(xiàn)差錯。(6 市 場活動的結算:市場活動結算是我工作的一個重要部分,對所有立項 活動進行結算,其中包括:總結表,稽核表、活動流程、活動照片、很 多附件(比如活動的物料合同、物料的票、媒體的檢播帶、媒體的合同、媒體發(fā)票、活動的樣報等等等所有資料進行制作和對陶主管準備附件 情況的跟蹤。在月度總 結中對本月涉及到的活動所用費用、效果、出現(xiàn)問題等重要因素進行闡 述。個人認為市場部的工作就是:內外信息的收集分析收集的信息了解市場, 以 及動態(tài)根據(jù)當?shù)氐氖袌鲆约肮镜膬炔壳闆r合理的策劃市場活動對活動 具體安排以及整體協(xié)調監(jiān)督控制活動結束后對活動的總結分析以及效果的 評估。4個月,雖然不是很長的時間,但是四個月的時間經(jīng)過大家對我的教導,我不僅學習到了很多工作上的知識,而且也在做事的方法上也學到的很多技巧,以前在學校雖然也有過很多的想法,經(jīng)過4個月的工作我將很多想發(fā)付諸了行動,也有了很多個人的寶貴財富。解決方案:每月確定具體的時間與馮總進行溝通,市場部將的立項想法一一闡述,由馮總確定每月的立項項目,由市場出負責文案的撰寫月提交。(2)集客量問題:目前銷售部在集客量登記與錄入上的問題很明顯,不能把進店所有客戶的信息資料及時的登記與錄入,而且很多有關市場信息的客戶資料(例如客戶來源、信息渠道、客戶級別等)有很大的虛假性,這樣就給我們的信息的統(tǒng)計分析帶來很大的不變。(7)其他:這其中我整理了市場部的文件,通過對市場部文件的整理我對市場部的工作有了更深一步的了解,對市場部的工作職責有了更深刻的認識。(3)活動的策劃:一個活動的成功舉行就如同一個完美的藝術品,所以每次的活動策劃要集思廣益,依靠市場部所有人的智慧將活動的每一個細節(jié)完美化,同時要對活動的執(zhí)行進行可行性評估,因為我負責每月的主機廠活動立項工作,所以我不僅對每次活動的流程要了解清楚還了解對活動的細節(jié),這樣才能將一個抽象的活動策劃形成文字性的策劃立項。個人認為市場部的工作就是:內外信息的收集分析收集的信息了解市場,以及動態(tài)根據(jù)當?shù)氐氖袌鲆约肮镜膬炔壳闆r合理的策劃市場活動對活動具體安排以及整體協(xié)調監(jiān)督控制活動結束后對活動的總結分析以及效果的評估。第一篇:汽車4S店市場部實習報告實習報告時間過的很快,轉眼間四個月過去了,四個月的市場部實習工作中我學到了很多東西,這里我鄭重的對教導我的市場部陶主管,以及給了我一個學習的平臺的馮總和潘經(jīng)理表示深深的感謝。同時,還要維護好當?shù)氐拿襟w,將集團、主機廠的下發(fā)的資料進行研習,轉化成自己內部文件進行存檔,將所有的活動以及收集的信息資料進行備份存檔。(4)活動的執(zhí)行:每次活動主要是陶主管進行大局的掌控,我在活動執(zhí)行過程中主要是做一些力所能及的輔助性工作,對于愛車養(yǎng)護講堂這種小型的活動已經(jīng)可以獨立主持,所以對于活動的執(zhí)行方面有待鍛煉。同時還對汽車空間的操作有了一定的基礎。目前雖然已有相應的制度約束,但是對于執(zhí)行方面還是有很大的缺陷。(4)結算問題:每月的月初要對上一個月的市場活動費用進行結算,因沒有和其他合作的媒體和單位沒有約定好詳細的時間節(jié)點,造成對結算的拖拉。再次感謝幫助和支持我的領導和同事!時棟2011326第二篇:汽車4S店市場部實習報告.實習報告時間過的很快,轉眼間四個月過去了,四個月的市場部實習工作中我學到 了很多東西,這里我鄭重的對教導我的市場部陶主管,以及給了我一個學習的平臺 的馮總和潘經(jīng)理表示深深的感謝。同時, 還要維護好當?shù)氐拿襟w, 將集團、主機廠的下發(fā)的資料進行研習, 轉化成自己內部文件進行存檔, 將所有的活動以及收集的信息資料進行備份存 檔。(3 活 動的策劃:一個活動的成功舉行就如同一個完美的藝術品,所以每次 的活動策劃要集思廣益,依靠市場部所有人的智慧將活動的每一個細節(jié) 完美化,同時要對活動的執(zhí)行進行可行性評估,因為我負責每月的主機 廠活動立項工作,所以我不僅對每次活動的流程要了解清楚還了解對活 動的細節(jié),這樣才能將一個抽象的活動策劃形成文字性的策劃立項。(7 其 他:這其中我整理了市場部的文件,通過對市場部文件的整理我對市 場部的工作有了更深一步的了解,對市場部的工作職責有了更深刻的認 識。解決方案:經(jīng)常參與社交活動,快速的融入這個城市,深入的了解這城 市以及人們的生活,增加個人的嚴謹性。(3 立 項問題:市場部應主機廠的要求,在每月 15好前要確定下一個月的 活動立項,而且在市場費用方面有明確的規(guī)定,因為公司實際情況的原 因,對于市場費用方面很難達到主機廠的要求。解決方案:根據(jù)時間要求制定結算資料準備的節(jié)點,由專人負責資料的 跟蹤,確保在相應時間節(jié)點前準備齊全。市場部xx年工作總體內容如下:一、明確市場部職能,健全市場部、工作時間、工作內容。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。對月、季營業(yè)額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。要想做到同行業(yè)領導品牌,必須對同行業(yè)的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優(yōu)”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額。根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步:首先針對門店、小區(qū)等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務信息,使外賣得到大多數(shù)人的認可,同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。五、健全、完善、推廣電子商務系統(tǒng),并使之健康運轉?,F(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關系著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作。根據(jù)合作單位制定合作活動。八、按季度制定季度并進行。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現(xiàn)將20xx年的工作成績與不足總結如下。(1)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在伊犁地區(qū)的美譽度,同時也宣傳了企業(yè)。市場部:蘇志平20xx年12月30日汽車4s店市場部工作計劃320年已經(jīng)過去,市場部在公司領導的正確指揮下,各項業(yè)績指標全面完成,并通過一系列的廣宣運作進一步的提升了我公司品牌在平頂山地區(qū)的知名度,成為平頂山汽車行業(yè)的領頭羊。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。三月:榮耀共享,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),訂單7個雅閣,2個奧德賽,1個鋒范,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動效果還比較理想。六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過限時閉館的銷售方式,結合文藝表演,現(xiàn)場氣氛營造,強有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,達到很好的銷量。四季度十月:鷹城廣場秋季團購節(jié)——車展在涼爽的十月金秋進行,我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳,廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區(qū)位置好,在廣場主入口,布置大氣,展現(xiàn)了我良好的品牌形象十月:歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,充分突出了歌詩圖的尊貴性,而且也吸引了進店顧客的目光,從而使新車———歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。市場推廣活動(1)市場部在本通過一系列的市場宣傳運作,包括冠名周杰倫群星演唱會,年末答謝會等宣傳活動,直接推動銷售部銷售進程基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。三、工作中存在的主要問題與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗,分析,二網(wǎng)所在城市的各項調查,致使二網(wǎng)銷售量比較差。五、20年工作計劃20年二網(wǎng)銷售目標市場規(guī)劃希望給予市場部配備,市場專員兩名、大客戶專員1名。3)開發(fā)政府采購單位:市內四區(qū)(衛(wèi)東區(qū)、新化區(qū)、湛河區(qū)、石龍區(qū)),及魯山縣財政局、寶豐縣財政局、舞鋼市財政局、葉縣財政局。市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成。:目前有收集相關資料,正在甄選中,建議電視廣告繼續(xù)保留,另外,個人建議,公交站牌小型區(qū)域廣告(簡短,重在“中盈”品牌宣傳),公交車內部廣告,出租車或私家車簡短廣告宣傳語等(如:“中盈財富,您的理財首選”、“中盈財富,讓您放心的投資平臺”、“中盈財富,您最真誠的財富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,提交審批后,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,后續(xù)根據(jù)需要,適當追加廣告投放力度。暫定每月1至2次,以茶話會或交流會的形式,在公司內部會議室舉辦,由理財專員或公司職員,邀請意向客戶參加,并設定活動的具體方案,具體由王程負責策劃并制作相關課件,擬定從xx年3月份開始執(zhí)行。,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及公司長遠規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。,可適當設定一些非計劃性獎懲制度,針對現(xiàn)行工作表現(xiàn),適時給予適當獎懲。在4S店實習過程中,我深深的感覺工作環(huán)境和學校環(huán)境的巨大差異。在培訓課堂上能學到不少對工作有用的實用的方法。其次要迅速的轉變角色,要從學生轉變?yōu)閱T工,從以自我為中心轉變?yōu)橐运藶橹行?,要把學轉變成用。以上說的都很膚淺,可以說不是自己的工作經(jīng)驗,其實我在培訓中學到了什么總結開來:①在工作中要多想自己的錯,不要過多在再三的議論別人。實習報告網(wǎng)公司安排我去洗車房和車間實習學習,在這兩個學到了不少實際的工作常識,在洗車房實習后,不僅能明確地說出洗車的步驟,還認識了不少車型,比如:威馳、花冠、卡羅拉、銳志、皇冠、RAV霸道、陸地巡洋艦、普銳斯、普瑞維亞(大霸王)等。特別感謝公司能給我這么一個絕好的機會,讓我能在此處任職,并且在此感謝在實習期間對我照顧有加的上司,同事。增加社會實踐經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。東風風神是經(jīng)過長期的自主開發(fā)、集成創(chuàng)新、厚積薄發(fā)的,它即秉承“人性、自然、科技”的造車理念,又秉承東風精神,兼?zhèn)渲形魃耥?,“風神”是東風精神的高度凝練和集中體現(xiàn),“風神”之“風”,揭示“風神”源自東風,是華人書寫在車輪上的驕傲;“風神”之“神”,即精髓、精神,它是精粹的凝練,象征東風的卓越技術和精益品質,同時也將幾代東風人自強不息、進取不止的精神一脈傳承,并不斷發(fā)揚光大,同時堅持市場導向、自主開放、集成創(chuàng)新的研發(fā)方針,是匯聚東風40年造車經(jīng)驗和近轎車領域合資合作的積累,經(jīng)1000余名工程師歷時4年開發(fā)的全新車型;其次我們東風風神襄樊紅牡丹專營店擁有數(shù)位經(jīng)過廠家嚴格挑選和專業(yè)培訓的銷售顧問每天都在為前來看車的客戶提供專業(yè)和優(yōu)質的服務。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。這樣堅持做好筆記,一個月后你就會發(fā)現(xiàn)自己的學習到了很多東西。在討論問題時,要有自己的見解,不能人云亦云,沒有見解。除了按時保養(yǎng)外,還應該做到理解自己的愛車,就像了解我們自己的身體一樣。XX是XXX的升級版,可是當你按照XXX的套路去維修智跑是不可能的,所以我們就要進行進一步的學習,只有不斷的自我完善才能更好的理解汽車,了解我所喜愛的汽車行業(yè)。最后,通過半年的學習度汽車行業(yè)有了更深層的認識,學到了很多書本上學不到的知識,豐富了自己的人生閱歷,我會在今后的事業(yè)之路上,不斷地學習,完善自己,成為一個對社會有用的人。社會對于專業(yè)汽車工作人員量的需求越來越大,同時從事汽車行業(yè)需要有很好的溝通能力和處事的隨機應變能力,所以希望在教學中多給同學們注入教學實例,讓同學們多學習處事方式方法。工作時領導分配之后就
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