兒科有效溝通技巧-wenkub
2024-10-03 12 本頁面
【正文】 。 接待患兒家屬，語言文明，態(tài)度誠懇，主動進行自我介紹，拉近與家屬的距離，注意說話技巧。 溝通 隨著人們健康觀念的不斷轉(zhuǎn)變，家長對患兒的保護意識日益增強，對醫(yī)療護理工作的要求也越來越高。因此，兒科醫(yī)療護理工作中做好醫(yī)護與患兒，醫(yī)護與家屬之間的有效溝通，可以預(yù)防和減少護理糾紛，同時還能滿足患兒及家長的身心需要，促進患兒早日康復(fù)。 醫(yī)生向家屬介紹患兒的病情、治療及護理要用緩和的心態(tài)穩(wěn)定其情緒。 第四頁，共十六頁。 ? 做好相關(guān)宣教并簽署住院須知告知書；有醫(yī)保的患者告知家屬入院三天內(nèi)到入院收費處登記醫(yī)保。 辦理入院手續(xù)相關(guān)告知 ? 1歲以上病人做好無痛注射介紹及護理準(zhǔn)備。 查房標(biāo)準(zhǔn)用語 ? 早查房時，向患者及家屬介紹自己，詢問病情。 第八頁，共十六頁。 留置針是軟管針，可以留在血管里面 3~4天，防止屢次穿刺，但是不能沾水，不然很容易引起感染，而且留針期間希望你們可以多留意寶寶，不要讓他去拽這個針頭〔假設(shè)留在腳上的話，囑其腳不要用力，不要站等〕。房間不能抽煙。 貼敷治療 “ XX的媽媽，現(xiàn)在我們給小朋友做貼敷治療了，請問小朋友叫什么名字？〞 查手腕帶的姓名和出生日期確認身份 這個腹部貼敷治療是幫助其消炎、止瀉〔調(diào)節(jié)腸胃的作用〕或肺部貼敷治療可以起到止咳消炎化痰的作用。 “ XX的媽媽，
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