兒科有效溝通技巧-wenkub
2024-10-03 12 本頁(yè)面
【正文】 。 接待患兒家屬，語(yǔ)言文明，態(tài)度誠(chéng)懇，主動(dòng)進(jìn)行自我介紹，拉近與家屬的距離，注意說(shuō)話技巧。 溝通 隨著人們健康觀念的不斷轉(zhuǎn)變，家長(zhǎng)對(duì)患兒的保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng)，對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的要求也越來(lái)越高。因此，兒科醫(yī)療護(hù)理工作中做好醫(yī)護(hù)與患兒，醫(yī)護(hù)與家屬之間的有效溝通，可以預(yù)防和減少護(hù)理糾紛，同時(shí)還能滿足患兒及家長(zhǎng)的身心需要，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。 醫(yī)生向家屬介紹患兒的病情、治療及護(hù)理要用緩和的心態(tài)穩(wěn)定其情緒。 第四頁(yè)，共十六頁(yè)。 ? 做好相關(guān)宣教并簽署住院須知告知書(shū)；有醫(yī)保的患者告知家屬入院三天內(nèi)到入院收費(fèi)處登記醫(yī)保。 辦理入院手續(xù)相關(guān)告知 ? 1歲以上病人做好無(wú)痛注射介紹及護(hù)理準(zhǔn)備。 查房標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ) ? 早查房時(shí)，向患者及家屬介紹自己，詢問(wèn)病情。 第八頁(yè)，共十六頁(yè)。 留置針是軟管針，可以留在血管里面 3~4天，防止屢次穿刺，但是不能沾水，不然很容易引起感染，而且留針期間希望你們可以多留意寶寶，不要讓他去拽這個(gè)針頭〔假設(shè)留在腳上的話，囑其腳不要用力，不要站等〕。房間不能抽煙。 貼敷治療 “ XX的媽媽?zhuān)F(xiàn)在我們給小朋友做貼敷治療了，請(qǐng)問(wèn)小朋友叫什么名字？〞 查手腕帶的姓名和出生日期確認(rèn)身份 這個(gè)腹部貼敷治療是幫助其消炎、止瀉〔調(diào)節(jié)腸胃的作用〕或肺部貼敷治療可以起到止咳消炎化痰的作用。 “ XX的媽媽?zhuān)?
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