【正文】 ，服務(wù)承諾、公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限；工作人員考核機(jī)制，完善考核方法健全考核內(nèi)容，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲，按照《公務(wù)員》，結(jié)合實(shí)施能級(jí)管理進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制考核，建立健全競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。 2014年8月22日 第二篇：效能建設(shè)心得體會(huì) 如今，黨中央提出中部崛起的概念，省委、省政府更是指出：搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，奮力崛起的號(hào)召。一是要設(shè)立專門的效能監(jiān)督機(jī)構(gòu)，建立專門的監(jiān)督員隊(duì)伍，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，切實(shí)履行對(duì)本系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)督檢查。要依據(jù)崗位職責(zé)，分類制訂績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。四是進(jìn)一步健全考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)效能低下、影響國(guó)土資源系統(tǒng)形象的人員給予誡勉談話、效能告誡、待崗處理等。一是健全崗位目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格界定國(guó)土資源系統(tǒng)各部門、各科室主要職責(zé)和崗位職責(zé)，并將年度工作目標(biāo)進(jìn)行量化、細(xì)化。四是開(kāi)展好誠(chéng)實(shí)守信教育，使誠(chéng)信、守信成為國(guó)土資源系統(tǒng)干群共同的價(jià)值取向和行為規(guī)范，努力做到誠(chéng)信行政，誠(chéng)信執(zhí)法。一是要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以先進(jìn)的理論武裝廣大干群。結(jié)合分管部門業(yè)務(wù)，個(gè)人認(rèn)為為將“效能國(guó)土”工作落在實(shí)處，應(yīng)抓住以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。從一定意義上說(shuō)，效能建設(shè)是指國(guó)土資源系統(tǒng)在上級(jí)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照廉潔、勤政、高效、公正、務(wù)實(shí)的要求，通過(guò)加強(qiáng)教育、規(guī)范制度、創(chuàng)新機(jī)制、檢查監(jiān)督等手段，科學(xué)配置管理資源，優(yōu)化管理要素，改善運(yùn)作方式，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)執(zhí)法管理，完善服務(wù)功能等一系列綜合工作的總稱。開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的目的，主要是針對(duì)當(dāng)前工作中存在的責(zé)任不強(qiáng)、作風(fēng)不實(shí)、干勁不足、執(zhí)行不力、管理不嚴(yán)、效率不高等突出問(wèn)題，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能，為促進(jìn)全市國(guó)土事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展提供有力保證。 一、加強(qiáng)思想教育，致力于提高國(guó)土資源系統(tǒng)干部的主觀能動(dòng)性。學(xué)習(xí)貫徹好胡錦濤總書(shū)記在中紀(jì)委七次全會(huì)上的講話精神，不斷提高全體干群求真務(wù)實(shí)的自覺(jué)性。 二、健全規(guī)章制度，著力于規(guī)范國(guó)土資源系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和干群的從政行為。二是進(jìn)一步健全政務(wù)公開(kāi)制度，逐步完善政務(wù)公開(kāi)機(jī)制，確保公開(kāi)內(nèi)容的公正性、真實(shí)性和有效性，不斷提高政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量。 三、抓績(jī)效考評(píng)，竭力激發(fā)干部職工的積極性和潛能。采取自我評(píng)價(jià)、民主評(píng)議、組織考評(píng)、定量和定性相結(jié)合等辦法，針對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量和工作效率、服務(wù)措施和服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，科學(xué)評(píng)價(jià)國(guó)土資源系統(tǒng)及其國(guó)土資源系統(tǒng)干群的績(jī)效，為獎(jiǎng)懲提供客觀依據(jù)。二是設(shè)立效能監(jiān)察投訴中心，賦予投訴中心調(diào)查權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)3 督權(quán)和處理權(quán)，實(shí)行“全方位受理、高效率運(yùn)作、高質(zhì)量回復(fù)、高權(quán)威監(jiān)督”工作機(jī)制。作為地稅部門應(yīng)立足自身職能，加強(qiáng)效能建設(shè)，為推動(dòng)安徽奮力崛起做出積極貢獻(xiàn)。（2）規(guī)范行政行為。窗口人員在辦事過(guò)程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容，程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。（5）嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。ahtxxx征管業(yè)務(wù)軟件在全市地稅系統(tǒng)全部成功上線，為進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)架構(gòu)了一個(gè)全新的平臺(tái)。人的因素決定一切，要向人員素質(zhì)提高要效能。要實(shí)現(xiàn)人機(jī)的有機(jī)結(jié)合，要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的千變?nèi)f化，要理解和掌握各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策、法律、法規(guī)、規(guī)章制度，都要加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，網(wǎng)站為學(xué)習(xí)提供了便捷條件，全局應(yīng)充分利用這一平臺(tái)，可以搞每月一套業(yè)務(wù)試題，還可以在網(wǎng)上討論，分局可組織各種形式的學(xué)習(xí)方法，全面提高稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)教育。 總之，我們要立足自身職能，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)效能建設(shè)。的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。把加強(qiáng)干部職工的思想教育擺到突出位置，貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的始終。 其次開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng)是建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行政規(guī)范的管理體制的必然要求。 整頓學(xué)風(fēng)、文風(fēng)、會(huì)風(fēng)、事風(fēng)，開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。 著力解決對(duì)效能建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)、思維方式、精神狀態(tài)、行為方式等方面存在的突出問(wèn)題，努力營(yíng)造效能建設(shè)的良好氛圍，全面推動(dòng)效能建設(shè)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定開(kāi)展效能建設(shè)的自覺(jué)性，把效能建設(shè)與自己的的各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因