窗口單位作風(fēng)改進(jìn)工作方案-wenkub
2024-10-01 01 本頁面
【正文】 平。要嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)規(guī)范對窗口單位在標(biāo)識、標(biāo)志、形象以及設(shè)施設(shè)備等方面提出的要求進(jìn)行規(guī)范管理。要認(rèn)真落實(shí)已有的各項(xiàng)工作紀(jì)律，并針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步細(xì)化要求，做到“四杜絕”，即嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，杜絕徇私越權(quán)現(xiàn)象；嚴(yán)格信息管理，杜絕泄露服務(wù)對象隱私現(xiàn)象；工作時(shí)間堅(jiān)守崗位認(rèn)真履職，杜絕擅自脫崗“空窗”現(xiàn)象；保持飽滿的工作熱情和精神狀態(tài)，杜絕慵懶散漫現(xiàn)象。各鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)勞動保障服務(wù)平臺、局窗口單位要以此次專項(xiàng)行動為契機(jī)，一手抓軟件、一手抓硬件，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，健全制度、完善政策、理順體制、優(yōu)化流程、規(guī)范管理、提高效率，在改進(jìn)作風(fēng)、提升服務(wù)上取得明顯成效。窗口單位作風(fēng)改進(jìn)工作方案 按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動要求，為進(jìn)一步提升人力資源社會保障公共服務(wù)水平，結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，現(xiàn)就全區(qū)人力資源社會保障系統(tǒng)扎實(shí)開展窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)行動（以下簡稱專項(xiàng)行動）制定如下實(shí)施方案： 一、指導(dǎo)思想 深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話精神，緊緊圍繞“打造綠港口新城升級版、產(chǎn)城聯(lián)動示范區(qū)”的戰(zhàn)略部署，牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、二次創(chuàng)業(yè)跨越年、產(chǎn)業(yè)提升年、城建提速年、產(chǎn)城聯(lián)動示范區(qū)啟動年等活動為載體，以鞏固“三級聯(lián)創(chuàng)”活動、為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動、民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果為基礎(chǔ)，以推進(jìn)窗口單位服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、信息化為重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為目標(biāo)，以自查自糾、公開承諾、群眾監(jiān)督評議、上級明察暗訪和加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為主要手段，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，努力在服務(wù)上形成品牌，為群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 （一）規(guī)范服務(wù)公開化。 （三）文明用語規(guī)范化。要公布部門、集體、個(gè)人承諾和工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)。 四、行動步驟 這次專項(xiàng)行動從2014年4月開始，到10月底基本結(jié)束。4月至8月，結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動
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