二00五年縣郵政局速遞公司工作匯報-wenkub
2024-09-28 16 本頁面
【正文】 一、提高思想認識，直面競爭，各個擊破。二00五年縣郵政局速遞公司工作匯報 2005年，縣郵政局速遞公司在市局的正確領(lǐng)導下，直面市場競爭，深化速遞專業(yè)化經(jīng)營工作，加快了向細分市場、分類營銷、差異管理的轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟效益得到穩(wěn)步提高，各項業(yè)務指標完成得較好。 我縣是江蘇經(jīng)濟“洼地”，地方經(jīng)濟相對落后，人們對速遞業(yè)務，特別是近年來開發(fā)出來的新型高效業(yè)務，需求的欲望不高，消費的欲望不強，可拓展的特快市場資源有限，但是競爭很激烈。根據(jù)企業(yè)用郵情況，積極采取營銷措施，對有潛力的客戶逐個上門，從客戶最敏感的時限和價格兩個方面，著力宣傳郵政ems的優(yōu)勢，通過有針對性的宣傳，打動了一部分客戶，讓流失的客戶又回到郵政ems這邊來。營銷工作無處不在，公司經(jīng)理、營業(yè)員、攬收員各盡所能，全面開展營銷工作。三是感情營銷，緊盯目標。 投遞質(zhì)量的好壞，關(guān)系到郵政的信譽問題，直接影響到郵政經(jīng)營及郵政服務的可持續(xù)發(fā)展問題。二是在售后服務方面，包括對郵件的跟蹤查詢尤為重視，經(jīng)常性做好客戶的反饋工
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