xx省醫(yī)療服務(wù)便民惠民0項(xiàng)制度[5篇范例]-wenkub
2024-09-28 13 本頁面
【正文】 XX縣區(qū)中醫(yī)院開展 改善醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療便民惠民服務(wù)工作總結(jié) 為弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神，堅(jiān)持以病人為中心，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，大力推進(jìn)深化改革和改善服務(wù)，我院通過一系列改進(jìn)措施，為來我院就診的患者提供了安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，現(xiàn)將2015年度便民惠民工作情況總結(jié)如下： 一、具體措施 （一）優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，營造溫馨就診環(huán)境 為在高峰期有效引導(dǎo)和分流患者，我院在醫(yī)技檢查科室和臨床診療室的區(qū)域設(shè)置上實(shí)行分病區(qū)、分樓層的方式分散前來就診和候診的患者。大廳、樓梯、電梯等位置設(shè)置醫(yī)院建筑平面圖、科室分布圖；檢驗(yàn)科、放射科等重點(diǎn)部門設(shè)置安全警示。 （三）發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，改善患者就醫(yī)體驗(yàn) 建立醫(yī)院信息社會公開制度。醫(yī)護(hù)人員為患者宣讀入院須知，令患者做好入、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時(shí)間。 建立門診、住院患者健康教育和重要患者隨訪制度。 （六）規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療
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