7新時(shí)期處理信訪問(wèn)題思考-wenkub
2024-09-26 20 本頁(yè)面
【正文】 工作、能夠協(xié)調(diào)處理復(fù)雜問(wèn)題的信訪干部隊(duì)伍上下功夫、花氣力。 再次，要從維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局的高度，充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。對(duì)群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，只要該辦、能辦的事情，符合法律規(guī)定應(yīng)該解決的問(wèn)題，就要及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)認(rèn)真加以解決；對(duì)不符合辦理?xiàng)l件和超出法律規(guī)定范圍的事情，也要做好解釋和疏導(dǎo)工作，向群眾講明國(guó)家法律和政策規(guī)定，勸其息訴息訪，確保信訪案件事事有結(jié)果、件件有回音。信訪工作的新形勢(shì)、新任務(wù)要求，需要我們不斷完善隊(duì)伍建設(shè)，改進(jìn)信訪工作，進(jìn)一步提高基層解決問(wèn)題的能力，真正踐行“立黨為公、執(zhí)政為民”的宗旨。當(dāng)前，群眾思想觀念不斷更新變化，在生產(chǎn)生活中出現(xiàn)了許多新情況、新問(wèn)題和新矛盾。如何提高基層解決信訪問(wèn)題的能力、維護(hù)群眾利益、保障社會(huì)穩(wěn)定是信訪工作的重要課題，它事關(guān)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，事關(guān)黨和政府在人民群眾中的威信與形象，事關(guān)人民群眾的根本利益。 一、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)信訪工作的重要意義。 其次，要從加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn)，社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，需要一個(gè)穩(wěn)定的外部環(huán)境，必須牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，正確處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，把改革的力度、發(fā)展的速度和人民群眾可以承受的程度統(tǒng)一起來(lái)，在穩(wěn)定中推進(jìn)改革發(fā)展，在改革發(fā)展中保持穩(wěn)定，努力理順群眾情緒，化解社會(huì)矛盾，最大限度地把人民群眾的力量凝聚到發(fā)展大局上來(lái)。信訪工作人員應(yīng)著重加強(qiáng)以下方面的素質(zhì)培養(yǎng)。在具體工作中，自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀，自覺(jué)維護(hù)黨的形象，維護(hù)群眾根本利益，全心全意為人民服務(wù)。 近年來(lái)，信訪反映的內(nèi)容不斷呈現(xiàn)多樣性，涉及的群體日益復(fù)雜，與以前相比，這些都對(duì)信訪干部的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了新要求。 群眾信訪總量呈現(xiàn)不斷上升趨勢(shì)，集體訪越來(lái)越突出，且頻率越來(lái)越快，規(guī)模越來(lái)越大，情緒越來(lái)越激烈。 在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，每一件信訪案件往往牽涉多個(gè)政策區(qū)域和多種利益關(guān)系，信訪工作已滲透到各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)部門(mén)，它是一項(xiàng)上下齊抓共管的事。為此，信訪工作人員首先要以身作則、率先垂范，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立正確的權(quán)力觀，強(qiáng)化公仆意識(shí)，以情動(dòng)人，積極獲得多方面的支持和幫助，使信訪問(wèn)題能夠得到及時(shí)處理。這些信訪事件的發(fā)生，從表面看好像是偶然因素造成的，但其背后卻有著必然因素。信訪報(bào)結(jié)既要符合政策，又要解決問(wèn)題；既要把握原則，又要有說(shuō)服力。 信訪工作具有很強(qiáng)的政治性、政策性、業(yè)務(wù)性和紀(jì)律性，因而在干部的選拔任用上尤其要從嚴(yán)。目前，要重點(diǎn)加強(qiáng)四個(gè)方面的建
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