【正文】 流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量 。組織實施省 ip 骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu) 工作 。我區(qū) 67 月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的 50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù) 幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。 重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時效。整理出大客戶電路資料 1479 家，并著手細(xì)化、完善 。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。 ____年 56 月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護工作專項檢查，落實維護規(guī)程執(zhí)行情況 。 主要通信能力： ...... 二、 ____年完成的主要運行維護工作任務(wù) （一）確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通 ____年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下，堅持落實三盯制度，通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強 gps 光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預(yù)見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高， 一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降。 %。 本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況： 本地網(wǎng)市話線路合格率： 86% 第 2 頁 共 21 頁 用戶障礙申告率： %，同比降低 %。 本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙 7次、障礙歷時 1574分鐘、暢通率 %，與去年同比 （ 8 次， 2857 分鐘、暢通率 %）暢通率提高 %。將維護工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強企業(yè)的核心競爭力 。深化改革創(chuàng)新，維護管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。 一級干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到 %。 百門障礙歷時。 服務(wù)指標(biāo)： 端到端電路開通及時率為 100%，端到端電路故障修復(fù)及時率為 100%，端到端電路故障申告率為 %。次數(shù) 減少50%，歷時減少 68%。檢查設(shè)備運行狀態(tài)。 進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計 87446 處、搭掛共計 3133 處、搭掛長度 公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買三線交越保護套管 38 萬米，費用 228 萬元。制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上 。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時率僅達(dá) 75%，運維部對此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào) 相關(guān)部門，核實中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的 7__24 小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。 做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局 500 水庫管理處簽定烏市水管處至500 水庫管理處的光纖（一對）租用協(xié)議，并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局 500 水庫管理處的 公里光纜線路。進(jìn)行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進(jìn)行技術(shù)支撐。建立了模擬機房，可通過 inter 為地州維護人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。對全疆 15 個地州市的 phs 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的 s12 設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。 傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援 99 次，調(diào)撥備用機盤 200 余塊、返修 249 塊 。 成立各專業(yè)虛擬維護專家組，開展了專業(yè)有獎?wù)撐幕顒印z查項目包括：工作電壓、工作電流、電源接線、有無告警、運轉(zhuǎn)情況、設(shè)備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生，以及基站所存在的各種安全隱患。在接到發(fā)電派單后，我們都能迅速的出發(fā)，趕往基站發(fā)電，沒有造成大量的基站由于停電引起退服，有部分基站是室外站，沒有后備蓄電池，停電即退服，遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電，減少退服時長。 基站隱患的排查處理： 在每月 的日常巡檢工作中，我們統(tǒng)計了各站的遺留問題，有電源線裸露的、機房門壞的、機房漏雨的、院內(nèi)有雜草等有關(guān)的 第 9 頁 共 21 頁 隱患問題都做了全面的處理與上報移動公司的工作。 完成了所有基站的照明安裝工作， 對電池性能差的基站，進(jìn)行了放電測試，聯(lián)系移動公司，提出了更換蓄電池解決的方案，在 10 月底完成了僅有的 3 個基站更換蓄電池組的工作。 三、員工培訓(xùn)： 在這一年里我對員工培訓(xùn)方面進(jìn)展有序，培訓(xùn)內(nèi)容有技能培 第 10 頁 共 21 頁 訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)等，都做了深入的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)已達(dá)到每位員工技能提高、安全意識加強、明確公司制度得目的。 基站一體化整改做的不到位，爭取在新的一年里能夠做的更好。 本年度即將收尾，在這年度承前啟后的關(guān)鍵時段。我們永昌維護站對自己很有信心，會把工作做好，甚至更好。根據(jù)每周銀北運行質(zhì)量分析， 4 月份河濱 u4 光接收、發(fā)送單元接收 b1\b2 誤碼情況，及時進(jìn)行分析、判斷，更換石嘴山 u14 光接收、發(fā)送 單元解決了傳輸通道質(zhì)量下降問題 。平羅、大武口機房針對小靈通電路停 閉數(shù)量大的現(xiàn)狀，及時對網(wǎng)絡(luò)資料進(jìn)行核對、匯總、上報，為資源的及時核對、修改創(chuàng)造條件。第三季度區(qū)局王瑞東、賈順全來平羅局進(jìn)行固定資產(chǎn)卡片核查，核查人員通過掃描儀逐個設(shè)備、