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20xx年-20xx年中國新網(wǎng)民網(wǎng)上行為調(diào)研分析報告互聯(lián)網(wǎng)信息中心-wenkub

2023-07-24 14:51:31 本頁面
 

【正文】 8800 萬人。 新網(wǎng)民中學生所占比例為 %,其中在校初中生所占比例高達 %,是引致新網(wǎng)民整體結(jié)構(gòu)低學歷化、年輕化的重要原因。 從手機上網(wǎng)的分布來看,手機上網(wǎng)在農(nóng)村新網(wǎng)民中使用率較高,農(nóng)村成為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要市場。 (五 ) 新網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的人際交往價值認同較高,但網(wǎng)絡生活孤獨感較強 新網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)作為交往工具的認同度較高,網(wǎng)絡在擴展人際交往方面發(fā)揮越來越重要的作用。 20xx 年 6 月,中國網(wǎng)民數(shù)量達到 億人,網(wǎng)民規(guī)模超過美國躍居世界第一位; 20xx 年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到 億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到 %,趕上并超過了全球平均水平( %1)。在 20xx年 8800萬新網(wǎng)民中,城 鎮(zhèn)新網(wǎng)民數(shù)量約 5610萬人,占新網(wǎng)民總體的 %;農(nóng)村新網(wǎng)民數(shù) 1 數(shù)據(jù)來源: 20xx 年 6 月底數(shù)據(jù)。 圖 2 20xx年城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村新網(wǎng)民規(guī)模對比 二、 新網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征 (一 ) 性別結(jié)構(gòu) 截至 20xx 年底,中國網(wǎng)民總體的男女性別比例為: : 。 10 圖 3 20xx年新網(wǎng)民與網(wǎng)民總體性別分布對比 從城鄉(xiāng)新網(wǎng)民的 性別結(jié)構(gòu) 對比來看, 城鎮(zhèn)新網(wǎng)民中女性所占比例高于男性 15 個百分點,城鎮(zhèn)中大量新增 的女性網(wǎng)民,是促進 20xx 年網(wǎng)民總體中女性所占比例快速提升的主要動因。 從中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看, 1019 歲網(wǎng)民群體的快速發(fā)展,一方面為中國互聯(lián)網(wǎng)注入了活力;另一方面也對中國互聯(lián)網(wǎng)提出了更多的挑戰(zhàn)。其中, 19 歲以下群體在農(nóng)村新網(wǎng)中所占比例高達 %,比城鎮(zhèn)高 9%。 13 圖 7 20xx年新網(wǎng)民與網(wǎng)民總體學歷分布對比 20xx 年新網(wǎng)民中學生群體所占比例為 %。 表 1 20xx 年新網(wǎng)民中學生和非學生群體各自的學歷分布 學歷 學生 新網(wǎng)民 非學生 新網(wǎng)民 新網(wǎng)民總體 小學及以下 % % % 初中 % % % 高中 /中專 /技校 % % % 大專 % % % 大學本科 % % % 碩士及以上 % % % 合計 % % % (四 ) 職業(yè)結(jié)構(gòu) 學生是 20xx 年新網(wǎng)民的主體,也是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要動力。在這個過程中,強化低收入群體對實用型網(wǎng)絡應用的使用,將有助于該群體充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息資源優(yōu)勢,改善自身的經(jīng)濟地位,從而提升互聯(lián)網(wǎng)的有效 價值。 20xx 年新網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)特征明顯。 與網(wǎng)民總體相比,新網(wǎng)民中農(nóng)村外出務工人員、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)勞動者和個體戶所占的比例略高 ,其對涉農(nóng)信息和商務信息的需求,為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展帶來了新氣象。 17 第二章 新網(wǎng)民的網(wǎng)絡接入 一、 上網(wǎng)地點 家庭和網(wǎng)吧是新網(wǎng)民上網(wǎng)的最主要場所。新網(wǎng)民是促進 20xx 年手機上網(wǎng)迅速發(fā)展的重要動力。與網(wǎng)民總體的網(wǎng)絡接入不同,新網(wǎng)民中使用寬帶接入的比例為 %,而使用過窄帶接入的新網(wǎng)民所占比例為 %,高于網(wǎng)民總體中窄帶的使用率。 圖 13 僅使用窄帶接入的新網(wǎng)民使用的上網(wǎng)設備 (二) 城鄉(xiāng) 新網(wǎng)民網(wǎng)絡接入 方式 伴隨著城市化進程的加快,農(nóng)村信息化工程的全面推進,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施有了明顯改善。在此過程中,家庭和網(wǎng)吧在互聯(lián)網(wǎng)的推廣和應用中作用突出,因此,從家庭著手帶動互聯(lián)網(wǎng)的推廣,營建良好的網(wǎng)絡應用氛圍,提升互聯(lián)網(wǎng)作為信息渠道、生活輔助、學習工具的價值。 21 第三章 新網(wǎng)民的網(wǎng)絡應用 一、 新網(wǎng)民 上網(wǎng)時間 CNNIC 研究發(fā)現(xiàn) , 網(wǎng)民在網(wǎng)上花費的時間與網(wǎng)齡之間存在密切關(guān)系:網(wǎng)齡越長,在網(wǎng)上花費的時間越長。 圖 14不同網(wǎng)齡網(wǎng)民平均上網(wǎng)時長 二、 新網(wǎng)民總體的網(wǎng)絡應用行為 根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心( CNNIC)對互聯(lián)網(wǎng)各種應用所做的分類,將網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)應用分為如下幾類:網(wǎng)絡媒體、互聯(lián)網(wǎng)信息檢索、網(wǎng)絡通訊、網(wǎng)絡社區(qū)、網(wǎng)絡娛樂、電子商務、網(wǎng)絡金融和網(wǎng)絡教育等。 與網(wǎng)民總體相比,新網(wǎng)民的網(wǎng)絡應用側(cè)重略有不用:網(wǎng)絡新聞在新網(wǎng)民的各種網(wǎng)絡應用中次于網(wǎng)絡音樂和即時通信,位列第三。搜索引擎是網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息的重要渠道,根據(jù) CNNIC 研究表明,搜索引擎的使用存在明顯的地域、年齡、學歷、收入差異:其在城鎮(zhèn)網(wǎng)民中的使用率高于農(nóng)村;在 2040 歲網(wǎng)民中的使用率高于其他人群;學歷越高,搜索引擎使用率越高;收入越高,搜索引擎使用率越高。 根據(jù) CNNIC 的研究發(fā)現(xiàn):網(wǎng)民學歷越高,電子郵件使用率越高;職業(yè)分類中的辦公室職員、管理者和大學生等電子郵件的使用率明顯高于其他人群。與網(wǎng)民總體相比,新網(wǎng)民在網(wǎng)絡新聞和即時通信之間,更側(cè)重于對即時通信等聊天、交友工具的使用,而對網(wǎng)絡媒體價值的認識和應用有待于提升。這與新網(wǎng)民中年齡偏向年輕化、學生群體為主的結(jié)構(gòu)特征有關(guān),該部分人群大大活躍了網(wǎng)絡游戲的應用。 20xx 年網(wǎng)絡視頻用戶規(guī)模年凈增長 4100 萬人,新網(wǎng)民中網(wǎng)絡視頻的使用率為 %,使用網(wǎng)絡視頻的新網(wǎng)民規(guī)模達 5184 萬人。 網(wǎng)上支付等電子商務的應用與網(wǎng)絡購物和網(wǎng)民的網(wǎng)絡生活密切相關(guān),但長期以來,網(wǎng)民對網(wǎng)絡交易缺少安全感和信任感,信任危機是阻礙網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的重要瓶頸。根據(jù) CNNIC 對全國網(wǎng)民總體的研究發(fā)現(xiàn),大學生與白領(lǐng)具有較高的互聯(lián)網(wǎng)操作技能,且對網(wǎng)上銀行有較強的使用需求,是網(wǎng)上銀行用戶的構(gòu)成主體。一方面,隨著校校通工程的推進,在校初中生和小學生成為互聯(lián)網(wǎng)增長的新動力,網(wǎng)上教育隨之成為課下教育的有益補充。各種網(wǎng)絡應用在城鎮(zhèn)新網(wǎng)民中的使用率排名前五 位的依次是:網(wǎng)絡音樂 > 網(wǎng)絡新聞 >即時通信>搜索引擎>網(wǎng)絡視頻;而在農(nóng)村新網(wǎng)民中,各種網(wǎng)絡應用的排名依次是:網(wǎng)絡音樂>即時通信>網(wǎng)絡新聞>網(wǎng)絡視頻>搜索引擎,互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)村網(wǎng)民的吸引力更多的來自于其娛樂和交友功能。 表 11不同性別新網(wǎng)民網(wǎng)絡應用行為對比 類型 具體應用 男性新網(wǎng)民 女性新網(wǎng)民 差異(男性比女性) 網(wǎng)絡媒體 網(wǎng)絡新聞 % % % 信息檢索 搜索引擎 % % % 網(wǎng)絡求職 % % % 網(wǎng)絡通訊 電子 郵件 % % % 即時通信 % % % 網(wǎng)絡社區(qū) 擁有博客 % % % 更新博客 % % % 論壇 /BBS % % % 交友網(wǎng)站 % % % 網(wǎng)絡娛樂 網(wǎng)絡游戲 % % % 網(wǎng)絡音樂 % % % 網(wǎng)絡視頻 % % % 電子商務 網(wǎng)絡購物 % % % 網(wǎng)絡售物 % % % 網(wǎng)上支付 % % % 旅行預訂 % % % 網(wǎng)絡金融 網(wǎng)上銀行 % % % 28 網(wǎng)絡炒股 % % % 網(wǎng)上教育 網(wǎng)上教育 % % % 29 本章小結(jié) 與網(wǎng)民總體相比,新網(wǎng)民接觸和使用互聯(lián)網(wǎng)的時間短,網(wǎng)絡應用的數(shù)量相對較少,所以,從新網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)使用技能方面分析,其網(wǎng)絡行為的成熟度較低。從與網(wǎng)民總體相比,新網(wǎng)民側(cè)重對即時通信等聊天、交友工具的使用 ,從而決定其對網(wǎng)絡生活的認知和態(tài)度與總體網(wǎng)民有一定差異,而互聯(lián)網(wǎng)的媒體價值有待于隨著新網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的時間和經(jīng)驗的增長而逐步提升。網(wǎng)絡行為的成熟度一方面體現(xiàn)在對互聯(lián)網(wǎng)各種應用的使用技能和素養(yǎng)上;另一方面則體現(xiàn)在網(wǎng)民在使用互聯(lián)網(wǎng)過程中,針對網(wǎng)絡生活和現(xiàn)實生活持有穩(wěn)定的價值觀念和生活態(tài)度。所以,對新網(wǎng)民網(wǎng)絡生活形態(tài)及時關(guān)注,尋求規(guī)律性認識,對于提升互聯(lián)網(wǎng)的價值具有重要意義。 二、 不同應用深度新網(wǎng)民網(wǎng)絡生活形態(tài)對比 (一) 不同應用時長新網(wǎng)民網(wǎng)絡生活形態(tài) 對比 根據(jù) CNNIC 對網(wǎng)民總體的研究,隨著網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)應用程度的加深,網(wǎng)民對網(wǎng)絡生活形態(tài)的各個方面的認同度逐漸提高。另一方面,新網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)作為生活助手的工具價值人認同度逐步提升,這對于推動互聯(lián)網(wǎng)由娛樂化應用走向價值化應用意義重大。一方面,新網(wǎng)民認為互聯(lián)網(wǎng)拓展了其人際交往的范圍,但另一方面,新網(wǎng)民在網(wǎng)絡人際交往中卻更感到孤獨。 34 第五章 趨勢與建議 中國互聯(lián)網(wǎng)正處于快速發(fā)展時期,不斷增長的新網(wǎng)民是推動中國互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新動力。 長期以來,信息匱乏一直是制約中國農(nóng)村發(fā)展的重要因素,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的接入和應用,豐富的信息資源將展現(xiàn)在農(nóng)民面前。結(jié)構(gòu)年輕化、以學生為主的新網(wǎng)民群體一方面活躍了互聯(lián)網(wǎng)的應用;另一方面,卻使 互聯(lián)網(wǎng)肩負更重要的責任和使命。家庭是孩子成長的基地,應該積極營造良好的網(wǎng)絡應用環(huán)境,不僅僅包括上網(wǎng)條件,還應該通過家長的身體力行培養(yǎng)孩子良好的互聯(lián)網(wǎng)使用習慣。隨著互聯(lián)網(wǎng)在個體戶中普及率的不斷提升,引導他們從“網(wǎng)民”向“網(wǎng)商”轉(zhuǎn)化,具有重要意義。 促進電子商務的推廣和應用,關(guān)鍵還在于建立和完善網(wǎng)絡交易的信任機制。隨著手機的快速普及, 3G 應用的迅速發(fā)展,手機上網(wǎng)將為中國互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展注入新的動力。 五. 關(guān)注新網(wǎng)民網(wǎng)絡應用側(cè)重,推動各種網(wǎng)絡應用的發(fā)展 網(wǎng)絡音樂、即時通信、網(wǎng)絡新聞依次位列新網(wǎng)民各種網(wǎng)絡應用的前三位。一方面互聯(lián)網(wǎng)拓展了新網(wǎng)民 的人際關(guān)系范圍;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)增加了我與朋友之間的聯(lián)系。 。而從網(wǎng)民總體的網(wǎng)絡應用深度和認知心理的趨勢推斷,隨著時間的推移,新網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的應用時間越久,那么其感受到的社會隔離感將會越強烈。 因此, 各種網(wǎng)絡應用的提供商,應該 及時掌握新網(wǎng)民網(wǎng)絡應用的側(cè)重 ,深入研究其應用的行為特點與需求特點,通過提供優(yōu)質(zhì)的信息和應用服務,滿足其在功能和心理兩個層面的需求,才能夠在 日益激烈 競爭中不斷壯大自己的用戶群體 。 對新網(wǎng)民中手機上網(wǎng)的人群特征進行分析發(fā)現(xiàn),男性新網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例較高;從地區(qū)分布來看,農(nóng)村地區(qū)由于網(wǎng)絡硬件設施較落后,農(nóng)民對上網(wǎng)場所、上網(wǎng)設備以及網(wǎng)絡接入方式的選擇空間較小,因此手機成為農(nóng)民上網(wǎng)的有益補充,農(nóng)村手機上網(wǎng)市場潛力較大。因此,亟待通過技術(shù)和 法律的手段,建立完善的網(wǎng)絡信任機制,提供安全的、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡交易服務。因此應該加強商業(yè)信息網(wǎng)絡化,積極推進電子商務提供面向個體戶的網(wǎng)絡服務。 三. 加強商業(yè)信息網(wǎng)絡化,促進電子商務的推廣和應用 與總體網(wǎng)民相比,新網(wǎng)民中從事商業(yè)活動的個體戶比重明顯偏高。 結(jié)合青少年的認知心理和行為特征,需開展多渠道、多元化的網(wǎng)絡教育,通過共同關(guān)注和努力,才能促進互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)、健康發(fā)展。 結(jié)合農(nóng)村新 網(wǎng)民以男性為主、更偏年輕化、學生群體居多的特點,根據(jù)農(nóng)村外出務工人員和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動者日益突出的涉農(nóng)信息的需要,加強涉農(nóng)信息內(nèi)容的建設, 通過簡單易行的操作方式,有針對性地提供通俗易懂的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活信息服務 ,不斷滿足農(nóng)村網(wǎng)民對實用信息的需求和對網(wǎng)絡工具的使用,是促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。具體分析如下: 一. 城鎮(zhèn)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要陣地,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快速、市場前景廣闊 20xx年新網(wǎng)民中城鎮(zhèn)網(wǎng)民所占比例近 2/3,城鎮(zhèn)依然是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要陣地。因 此,關(guān)注網(wǎng)絡生活中人們的心理健康,滿足人們對深層交往的心理和情感需求,提供更優(yōu)質(zhì)、更人性化的網(wǎng)絡服務成為網(wǎng)絡科技發(fā)展的重要導向。因此,從新網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的認知心理層面來分析,其網(wǎng)絡行為的成熟度較低。 從下表中可以看出,隨著新網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)時間的增長,一方面,其對互聯(lián)網(wǎng)作為信息渠道的媒體價值的認同度越來越高。但是,新網(wǎng) 民對互聯(lián)網(wǎng)時代所帶來的孤獨感的認同度較高,分析表明:新網(wǎng)民在接觸和使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中,正面臨著“人際泡沫”的考驗。在新網(wǎng)民接觸和使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中,隨著時間的推移,新網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)各種應用的使用技能和素養(yǎng)將逐步提升。 30 第四章 新網(wǎng)民網(wǎng)絡生活形態(tài)研究 一、 新網(wǎng)民 總體 網(wǎng)絡生活形態(tài) CNNIC 研究表明, 上網(wǎng)時間是各種網(wǎng)
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