【正文】 面考核。成立 “ 平安醫(yī)院 ” 創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定切合實(shí)際的實(shí)施方案，明確創(chuàng)建活動的總體目標(biāo)、主要任務(wù)和工作要求，召開專題會議進(jìn)行動員部署。 （四）不斷加強(qiáng)排查安全隱患的力度。建立健全的治安防控體系，加強(qiáng)院內(nèi)各科室技防設(shè)施建設(shè)，采取各項有效防范措施，落實(shí)安全工作責(zé)任制，開展經(jīng)常性檢查，及時排查和消除各種安全隱患。 （二）依法妥善處置醫(yī)療糾紛。 二、主要任務(wù) （一）進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平，確保醫(yī)療安全。要把創(chuàng)建活動與衛(wèi)生院的其他工作緊密結(jié)合起來，互相促進(jìn)，互相提高。衛(wèi)生院每年召開一次職工代表大會，對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行測評，收集職工對醫(yī)院管理及建設(shè)的意見和建議。 5．加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，糾正不正之風(fēng) 深化治理商業(yè)賄賂，有效預(yù)防職務(wù)犯罪是創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 的一項重 要工作。嚴(yán)格落實(shí) “ 三級 ” 查房制度，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。 4．強(qiáng)化安全措施，維護(hù)醫(yī)院治安 加強(qiáng)對衛(wèi)生院院內(nèi)的安全檢查，消除隱患。加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理，對病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理 , 嚴(yán)格落實(shí)獎懲機(jī)制，確保獎懲到位。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。加強(qiáng)醫(yī)療價格管理，杜絕不合理收費(fèi)現(xiàn)象，建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度，對住院病人實(shí)行一日清單制度。充分調(diào)動廣大職工參與創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 的積極性和創(chuàng)造性。切實(shí)解決干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高職工隊伍的思想政治素質(zhì)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容，以 “ 平安醫(yī)院 ” 創(chuàng)建活動的深入開展，帶動衛(wèi)生院各項工作上臺階。第一篇： 2024 衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院實(shí)施方案 2024 年大莊子鄉(xiāng)衛(wèi)生院 創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 實(shí)施方案 為認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 的各項工作任務(wù)，結(jié)合本單位的具體實(shí)際情況，特制定本方案。 三、工作要求 統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識 創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設(shè)小康社會的必然要求，是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。 立足經(jīng)常，重在落實(shí) 創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 是一項長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排，要把創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 作為一項經(jīng)常性的工作來抓，把創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 的各項工作任務(wù)落到實(shí)處，務(wù)求取得實(shí)效。 四、主要措施 1．切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù) 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持 “ 以病人為中心 ” 的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。強(qiáng)化 “ 三基三嚴(yán) ” 訓(xùn)練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評定，并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù) 素質(zhì)，為創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 打下堅實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。每年定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點(diǎn)檢查（如藥庫、病房等），要對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材的完好。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好安全消防工作。全面組織開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，以新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育為抓手，深入開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)服務(wù)意識，恪守服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。 五、保障措施 明確目標(biāo)，落實(shí)職責(zé) 具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 的活動，經(jīng)過積極努力，確保職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。尤其要做好經(jīng)常性和基礎(chǔ)性工作，在創(chuàng)建活動中要建立健全創(chuàng)建活動的各種檔案和資料，努力推進(jìn)創(chuàng)建活動的制度化、規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和醫(yī)療法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，使本院職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)思 想，堅持 “ 以病人為中心 ” 的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道。對重點(diǎn)安全崗位的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高安全意識和防范意識。加強(qiáng)對流動人口、暫住人口的管理，及時排查并消除各種 治安隱患。 第二階段（ 810 月）全面啟動，重點(diǎn)突破。 四、工作要求 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。 （三）加強(qiáng)制度和硬件建設(shè)。 一、指導(dǎo)思想 堅持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，扎實(shí)開展 “ 平安醫(yī)院 ” 建設(shè)，確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán) 境。要從安邦定國、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā)，把 “ 平安醫(yī)院 ” 的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上。 加強(qiáng)宣傳，營造氛圍 創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。 提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全 創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，時刻堅持 “ 以病人為中心，以質(zhì)量為核心 ” 的服務(wù)理念，認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項制度落實(shí)到各個環(huán)節(jié)之中。堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處 置機(jī)制，制定突發(fā)性群體事件應(yīng)急處置工作預(yù)案，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，并運(yùn)用綜合手段，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件。抓好病人醫(yī)療安全，落實(shí)安全責(zé)任制。制定災(zāi)害事故應(yīng)急處置預(yù)案并定期組織演練，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。 堅持院務(wù)公開制度 在醫(yī)院管理中長期堅持院務(wù)公開制度，對醫(yī)院重大的活動、人事任免、財務(wù)收、職稱晉升、評優(yōu)評先等定期在院務(wù)公開欄公布、公示，讓全體職工了解醫(yī)院的