【正文】 客戶需求提供相應的物流服務。 長株潭作為全省 的商貿(mào)中心，不僅聚集了像家潤多、步步高等一批本土連鎖超市，而且吸引了新一佳、大潤發(fā)、國美、蘇寧等大型商業(yè)企業(yè)，同時還引進了沃爾瑪、家樂福、麥德龍等國際商業(yè)巨頭?，F(xiàn)代物流業(yè)作為國民經(jīng)濟的動脈 ,其發(fā)展水平已成為衡量一個國家和地區(qū)綜合競爭力的重要標志 .基于這個大的背景 ,區(qū)位條件優(yōu)越、物流要素齊全、發(fā)展空間廣闊 ,并具有對外開放窗口作用的長株潭面臨發(fā)展的大機遇。隨著現(xiàn)代物流需求的增長現(xiàn)代物流理念的傳播，大型傳統(tǒng)儲運企業(yè)紛紛向第三方物流企業(yè)轉型，一些大型制造企業(yè)如海爾、一汽、青啤等的物流部門也向專業(yè)物流企業(yè)轉型，此外，隨著中國物流熱的掀起，大大小小的運輸、倉儲企業(yè)甚至小型送貨、送報企業(yè)都紛紛打起物流的牌子，進入物流市場，這使得國內(nèi)物流市場的競爭更加激烈。眾多已經(jīng)進入國內(nèi)市場的國際著名物流企業(yè)憑借雄厚的資金、豐富的經(jīng)驗、優(yōu)質的服務、一流的管理和優(yōu)秀的人才，占據(jù)了“三資”企業(yè)物流供給的大部分市場。 第一部分 公司背景介紹 一 、國內(nèi)外物流環(huán)境分析 物流市場環(huán)境 國際 ：我國成功加入 WTO后，物流配送領域與運輸服務、分銷領域一樣，實行對外開放。面對龐大的物流市場需求和弱小的供應能力，國外物流企業(yè)紛紛進入中國物流市場。而國內(nèi)目前還沒有一個完全意義上的物流企業(yè)，一般僅能承擔某一物流功能，與國外物流企業(yè)的差距非常大。在未來的幾年里，我國的物流市場將要進行一輪“洗牌”，大量沒有市場競爭的企業(yè)將在市場競爭中被淘汰，或與別的企業(yè)合并、整合。 長株潭地區(qū)是湖南省經(jīng)濟最為發(fā)達的中樞，是重要的政治、經(jīng)濟、文化、金融、商貿(mào)、物流中心，在湖南省經(jīng)濟社會發(fā)展中具有舉足輕重的地位，改革開放以來 ，長株潭地區(qū)作為全省經(jīng)濟核心增長極的作用日益顯現(xiàn)，其經(jīng)濟的增長勢頭迅猛，伴隨著經(jīng)濟總量的迅速擴大，生產(chǎn)、生活資料的流通也取得了快速發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)必將發(fā)展成為長株潭區(qū)域經(jīng)濟的重要組成部分和新的經(jīng)濟增長點，成為連接社會化大生產(chǎn)的紐帶。 20xx年長株潭地區(qū)限額以上連鎖門店達 585家，占全省 14個市州的 %。公司擁有 20xx余平方米的倉庫 ,運輸配送車輛 10 余臺。 [我們的使命 ]成為長株潭地區(qū)首選的物流配送運營商，公司以“ 為長株潭提速”為使命，憑借嚴謹?shù)倪\作體系和持續(xù)完善的服務網(wǎng)絡，竭誠為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)的精準物流服務。 三 、企業(yè)文化 企業(yè)口號： 物華天寶 人盡其流 湖湘境內(nèi) 為我最牛 服務理念： 以客為尊 助力成功 追求卓越 勇于爭先 管理理念： 以人為本 人企雙贏 適度競爭 寬嚴相濟 企業(yè)愿景： 成為長株潭首選的物流運營商 第三部分 目標市場策略 一 、市場細分 隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，長株潭地區(qū)物流市場也不斷地趨向豐富化、多元化，在其不斷壯大的同時，物流市場需求的差別始終存在并呈現(xiàn)出越來越多樣化的態(tài)勢。我們采取的營銷策略是集中型市場策略，有助于我們更深入地注意、了解目標市場的客戶需求，集中資源，節(jié)約成本和各種費用，增加盈利，取得良好的經(jīng)濟效益?？缮婕暗母黝惙諏ο笃髽I(yè)將達到兩萬多家。 綜合性服務平臺（商流、信息流、物流、資金流）。 在同城（區(qū)域）范圍內(nèi)為制造商、分銷商、連鎖商業(yè)和電子商務提供末端配送及相關增值服務。 我們可以提供綜合服務來彌補我們的劣勢并吸引客戶，從而把倉儲成本分攤到其他成本，但是由于本身 物流系統(tǒng)的先進性，減少了錯誤概率以及加快周轉，減少客戶綜合成本。在這個階段的營銷目標是加大我們的市場份額，在量的飛躍中我們還要著力于質的 飛躍，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實基礎。 作為流通性企業(yè)，倉儲管理和配送管理技術是我們的不會忽視也不容忽視的重要保障。 二 、價格 定價的結果最終依賴與消費者進行的一步步的良好溝通。 零擔運輸輕泡貨物以貨物最長 、最寬、最高部分尺寸計算體積，按每立方米折合 333kg 計算重量 （ 四）其他費用 通行費、延滯費、車輛處置費以及應托運人特殊要求產(chǎn)生的費用 （ 五）為了給客戶提供更多的優(yōu)惠，我公司提供現(xiàn)金折扣 —— 顧客必須在 30 天內(nèi)付清貨款，若在 10 天內(nèi)付清貨款，則給予 2%的價格折扣，若在 20 天內(nèi)付清貨款，則給予 1%的價格折扣?！? 綜合規(guī)劃和公司的市場需要，我們公司在長株潭專業(yè)物流區(qū)建立一個配送中心，在三個城市分別設立一個辦事處。避免浪費，同時也充分考慮我們的可持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)的未來發(fā)展播下最飽滿的種子。 廣告媒體：電臺 廣告內(nèi)容：安全提示 廣告詞設計：星辰物流有限公司提醒您：平安出行，小心駕駛，如果你有需要物流服務。 ③ 打響我公司的口號“ 星夜兼程為您準時送到” （ 3） 目標市場： 迎合目標消費群心理，滿足市場需求。 在活動現(xiàn)場的活動為“星程路線我知道”和“我和星程”兩個活動； “星程路線我知道”活動的步驟為： ① 將公司的運行路線展 示出來，讓每個公司的代表先了解一下 ② 以公司為單位，每公司限時相同，均為 10 分鐘， ③ 主持人出一題目，讓公司代表在圖上找出最短路線， ④ 每公司 lO分鐘，由一個單獨完成任務。 還可以用發(fā)傳單的形式來吸收顧客。疏通關系，聯(lián)絡感情，借各方力量，直接或間接地為我們企業(yè)拓展服務，贏得市場。 其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內(nèi)：本次活動一切解釋權歸星程物流有限公司 （ 2）活動內(nèi)容 A、參加活動的企業(yè)必須先報名，在報名現(xiàn)場取得我們工作人員發(fā)的準入活動現(xiàn)場證明 B、活動當天憑證明開車到活動現(xiàn)場，在現(xiàn)場的停車場上停好企業(yè)的汽車 C、在現(xiàn)場首先由報名參