說話的魅力——你不可不知的溝通技巧讀后感-wenkub
2024-09-19 22 本頁面
【正文】 就得寵，也沒人天生就該被別人討厭。 明明你瘦的跟黑猩猩差不多， 他卻從你丹田之氣猜你有一丈二。溝通要從對(duì)方的角度出發(fā)。鑰匙走來了，他用瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，大鎖就 “ 啪 ” 的一聲打開了。那誰之錯(cuò)。中國有句古話：對(duì)牛彈琴 。企業(yè)執(zhí)行力不好，其中最大的問題源自于溝通，也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個(gè)事情的來龍去脈，就開始執(zhí)行操作。當(dāng)不再需要時(shí)刻謹(jǐn)記這些細(xì)節(jié)，我們也能順其自然的為他人考慮，做出得體的舉止的時(shí)候，我們已養(yǎng)成了一個(gè)難能可貴的好習(xí)慣，這在我們以后的人生中將令我們受益匪淺。除了學(xué)禮儀的專業(yè)人士，相信身邊大多數(shù)在方面都還需要或多或少的提高，作為一個(gè)成年人，我們已沒有機(jī)會(huì)從小 養(yǎng)成這么好的習(xí)慣，那么怎么辦。自己的工作都來不及做，何暇去顧及這些，那么，也許你辛辛苦苦做完的工作也不會(huì)給你的同事、上司留下什么特別好的影響。還有，當(dāng)我們上臺(tái)發(fā)言，主持節(jié)目，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作時(shí)，該用多大的音量，多快的語速，站姿或坐姿要注意點(diǎn)什么。良好的溝通可以使我們擁有好人緣，使得我們的工作順利完成。第一章中他就不同語氣、不同語調(diào)甚至是口中含的氣的長短等等談?wù)摗?喂 ” 對(duì)聽者將非常不同的印象，日常生活中正是這些細(xì)節(jié)讓我們給別人留下了不同的印象，繼而不斷的影響我們的生活、我們的人際關(guān)系、我們的職位 ......第二章講的是要想不講廢話我們就一定要鍛煉自己的思維，使它能跟上你的嘴；第三章：看人說話，說話一定要看對(duì)象，要根據(jù)說話對(duì)象的不同情況來確定自己說話的方向。明明你瘦的跟黑猩猩差不多，他卻從你丹田之氣猜你有一丈二。 聽朋友無意中談到劉墉先生的書相當(dāng)精彩，很值得一讀，一開始還以為是清代的那個(gè)劉羅鍋，后來才知道是現(xiàn)在的一個(gè)作家和畫家?！墩f話的魅力 —— 你不可不知的溝通技巧》這本書并不厚，短小卻精悍。明明你只是廁所所長，他卻猜你是研究所所長。如果是一個(gè)豪爽的人，那你說話就應(yīng)該豪爽一點(diǎn)；如果是一個(gè)內(nèi)秀的 人，說話就應(yīng)該文明一點(diǎn)，這樣大家才會(huì)喜歡你。這本書雖然主要講的是說話的技巧，卻也穿插了不少生活中給人好印象的言行舉止。類似的問題時(shí)常困擾著一些剛?cè)肼殘龅男氯?，甚至是一些不諳世故的老職員。想想，平時(shí)一個(gè)以自我為中心，連待人接物都不會(huì)的人怎么會(huì)放心讓他擔(dān)任公司中重要的職位。只有偷偷下工夫。 若是能有越來越多的人重視這些細(xì)節(jié)，我想我們的社會(huì)也會(huì)更加和諧，人與人之間也更容易溝通，我們也會(huì)因?yàn)樯钤谶@樣的國 家而感到自豪，國外的朋友更會(huì)對(duì)我們刮目相看，不會(huì)再在公眾場合貼上中文的告示告誡不要亂扔垃圾等，當(dāng)大部分國人因此而感到憤憤不平的時(shí)候，有沒有想過這是什么造成的，還是因?yàn)槲覀冏约旱膰駴]有養(yǎng)成良好的行為規(guī)范侵害到了其他國家，他們才會(huì)給我們這些善意的提醒，所以，我們不只需要個(gè)人的偷偷下工夫，整個(gè)民族都要偷偷下工夫，當(dāng)不再有中國人在公共場所亂扔垃圾時(shí)，那些提示牌也會(huì)自動(dòng)的消失。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的高。顯然能夠明白：問題不在牛，而在彈琴的人。顯然是彈琴之人。鐵桿奇怪地問： “ 為什么我費(fèi)了那么大的力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢。 第 6 頁 共 24 頁 可見，溝通對(duì)我們生活中的人際交往、學(xué)習(xí)、工作燈有著舉足輕重的作用，其中的細(xì)節(jié)往往決定了成敗，所以從對(duì)方的角度出發(fā)，了解并掌握良好的溝通技巧，提升你說話的魅力為成功搭橋鋪路。 第 7 頁 共 24 頁 明明你只是廁所所長， 他卻猜你是研究所所長。 如果你對(duì)自己的溝通能力還不夠自信，覺得自己還不能夠更好的將自己展現(xiàn)給身邊的人，那么也許這本書會(huì)給你很多啟迪。還有，當(dāng)我們上臺(tái)發(fā)言，主持節(jié)目，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作時(shí)，該用多大的音量，多快的語速，站姿或坐姿要注意點(diǎn)什么。自己的工作都來不及做，何暇去顧及這些，那么，也許你辛辛苦苦做完的工作也不會(huì)給你的同僚，上司留下什么特別好的影響，想想，平時(shí)一個(gè)自顧自，連待人接物都不會(huì)的人怎么會(huì)放心讓他擔(dān)任公司 第 9 頁 共 24 頁 中重要的職位。只有偷偷下工夫。這在我們以后的人生中將令我們受益匪淺。 第三篇。 因?yàn)槿诵猿髳?，所以你不能不認(rèn)識(shí)它；因?yàn)槿诵韵蛏?，所以你不能諒解它。在人生的路上多一些豁達(dá)，少一些埋怨。 這是一本兼具深度、廣度、力度與溫度的力作。因?yàn)樗耐ㄋ滓锥畷?huì)給人一種想要一氣呵成讀完的沖動(dòng)，唯一的缺點(diǎn)就是會(huì)因?yàn)樽x它而忘記睡覺導(dǎo)致第二天 “ 誤事 ” 。如 果壞事有可能發(fā)生，不管這種可能性多么小，他總會(huì)發(fā)生，并引起最大可能的損失。你所完成的工作里 80%的成果，來自于你所付出的 20%。凡是使用之后會(huì)減弱效果的資源，都不應(yīng)再采用或應(yīng)盡量少用；而能夠發(fā)揮強(qiáng)力效果的資源，應(yīng)盡可能多用。 ”我們決不能以為自己已經(jīng)知道答案，而必須要花一 點(diǎn)時(shí)間，去做有創(chuàng)意的思考。 尋求捷徑，而非全程參與。 只做我們最能勝任，且最能從中得到樂趣的事。向這些就是 80%，是美景上的污漬，遮住了你的視線，使你看不見更遠(yuǎn)處的風(fēng)光。 應(yīng)。通常，贏家的優(yōu)勢并不顯著。 為什么你能夠成為某一領(lǐng)域的贏家。 3）明白 “ 知識(shí)就是力量 ” 的道理。 5）找出什么事能給你 80 分好處的 20 分事物。這對(duì)懂得如何運(yùn)用才能的人來說是好消息。 9）除了你能力所及的事情自己做以外，其他的事全部外包。今日此法最有意思的方式之一，乃是用錢 “ 大量生產(chǎn) ” 已有特定環(huán)境中成功的點(diǎn)子 — 事實(shí)上，這是用錢來復(fù)制某 些在特定公式中的訣竅，例如電腦軟件的行銷、麥當(dāng)勞快餐以及清涼飲料的全球行銷。有已指標(biāo)的人知道現(xiàn)在幾點(diǎn)了。 兩只表并不能告訴你更準(zhǔn)確的時(shí)間，只會(huì)讓你失去對(duì)準(zhǔn)時(shí)的信心。你的選擇必須和你的信仰一致，與你的價(jià)值觀、倫理及道德觀相符，千萬不要忘了你是誰，不要忘 本。你的價(jià)值觀以及信仰正是你靈魂的立足點(diǎn)，無論你所追求的是什么，他們都是引領(lǐng)你邁向成功的起點(diǎn)。你必須平衡你的生活 — 平衡你所有的希望和需要。要成功也就是能接受自己，表現(xiàn)自己的本質(zhì)，定理適合自己的目標(biāo)。 成就欲。 權(quán)利欲。在一個(gè)等級(jí)組織中，雇員趨向于勁升到其不稱職的地位。因此，善良能得到好處，報(bào)復(fù)也能得到好處。
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