水星家紡(家用紡織品)專賣店加盟商指導(dǎo)手冊(cè)-wenkub
2023-06-21 20:35:41 本頁(yè)面
【正文】 邀請(qǐng)函 發(fā)放形式 （ 1）發(fā)給加盟商或?qū)з?gòu)員的親朋好友邀請(qǐng)請(qǐng)其開業(yè)來捧場(chǎng)（若加盟商有原先生意上的老會(huì)員，可電話通知會(huì)員持會(huì)員卡萊即可辦理本品牌會(huì)員卡）。 海報(bào) 數(shù)量： 25 萬張（視城市大?。?。（向會(huì)員申明禮品有限，應(yīng)從速）。 懸掛地點(diǎn)：專賣店門口、城區(qū)主要街道、高檔小區(qū)（高檔小區(qū)可采用氣球條幅）。 ４、親友捧場(chǎng) 邀請(qǐng)親友捧場(chǎng)，增添現(xiàn)場(chǎng)氣氛。 POP 牌 放置：以展架固定，擺放在店堂內(nèi)外； 產(chǎn)品畫冊(cè)、海報(bào) 等放在資料架上； 日常營(yíng)業(yè) 晨會(huì) （ 1）對(duì)導(dǎo)購(gòu)員只表?yè)P(yáng)不批評(píng)增強(qiáng)積極性； （ 2）店長(zhǎng)布置當(dāng)天工作； （ 3）店長(zhǎng)公布重點(diǎn)推薦產(chǎn)品； （ 4）交流成功銷售的經(jīng)驗(yàn)。 若遇有多名顧客，一時(shí)難以成交，則應(yīng)突破重點(diǎn)，找到易說服者或決策者，促其成交，其余會(huì)從眾購(gòu)買。（注意時(shí)機(jī)，若顧客猶豫不覺時(shí)，則不可進(jìn)行連帶銷售，以 免增加其心理負(fù)擔(dān)過重，導(dǎo)致一無所得）。 營(yíng)業(yè)后 店堂整理 （ 1） 補(bǔ)貨 （ 2）打掃衛(wèi)生 下班前總結(jié)會(huì)：統(tǒng)計(jì)當(dāng)日暢銷品，由店長(zhǎng)或經(jīng)理向店員通報(bào)當(dāng)天銷售額，并指出距月度目標(biāo)公剩的“努力值”，將目標(biāo)清晰化，增強(qiáng)動(dòng)力。 便于悼念顧客的需求信息，通過聊天及細(xì)心觀察，了解顧客的家庭情況，便于日后引導(dǎo)消費(fèi)。 會(huì)員卡價(jià)值 —— 充分挖掘 9 折以外的眾多附加服務(wù)，體現(xiàn)會(huì)員的尊貴 成為會(huì)員之日起每一個(gè)月須電話回訪一次，回訪內(nèi)容包括：主動(dòng)詢問顧客對(duì)產(chǎn)品 的意見與建議，并將之記錄，不斷改進(jìn)專賣店的服務(wù)。通知方式可以是電話通知，也可以是郵寄海報(bào)。 電話訂貨送貨上門。 設(shè)立專賣店產(chǎn)品明細(xì)目錄牌：使產(chǎn)品一目了然。 共生營(yíng)銷 聯(lián)合房產(chǎn)公司樣板房、家俱商場(chǎng)、婚紗影樓等（通過聯(lián)合以上“盟友”，多渠道、多層面增加與消費(fèi)者的見面率，同時(shí)，“盟友”間可相互交換會(huì)員資料，快速擴(kuò)大會(huì)員群體）。 ４、促銷主題明確、真誠(chéng)、有吸引力。如９月、 １２月、４月；不選大型節(jié)日前，如五一、十一（此時(shí)應(yīng)以正價(jià)品銷售為主）。 促銷結(jié)束 １、兌現(xiàn)主題：立即收掉促銷品，恢復(fù)原價(jià)。 ２、制定團(tuán)購(gòu)計(jì)劃：年前根據(jù)年度重要節(jié)日和老顧客的購(gòu)買習(xí)慣，預(yù)先制定計(jì)劃，做好準(zhǔn)備。 ２、降低對(duì)團(tuán)購(gòu)的利潤(rùn)要求（團(tuán)購(gòu)的最大目的是擴(kuò)大消費(fèi)數(shù)量增加品牌知名度，吸引再次消費(fèi)，因此，對(duì)于利潤(rùn)的要求應(yīng)適當(dāng)放低）。 財(cái)務(wù)管理 專賣店財(cái)務(wù)管理是專賣店管理中非常重要的一環(huán)，很多加盟商對(duì)此缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，滿足于大概、差不多等。進(jìn)貨按采購(gòu)成本計(jì)價(jià)入帳。每本銷貨單按使用順序在封面上編號(hào)。有非當(dāng)日所售商品換貨發(fā)生時(shí)，原售出商品開紅單退貨，在開出所更換商品的銷貨單據(jù)。 銷售日?qǐng)?bào)表 附表一 店名 日期 品名 型號(hào) 數(shù)量 單價(jià) 金額 售貨員 備注 １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ １０ １１ １２ １３ １４ １５ １６ １７ １８ １９ ２０ ２１ ２２ ２３ ２４ ２５ ２６ ２７ ２８ ２９ ３０ ３１ 總計(jì) ＿月費(fèi)用分類賬 附表二 收入 支出 銷售額 累計(jì) 水電 工資 房租 運(yùn)輸 設(shè)備＋裝修 促銷＋優(yōu)惠卡 利息 其它 合計(jì) １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ １０ １１ １２ １３ １４ １５ １６ １７ １８ １９
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