【正文】 足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來(lái)達(dá)到目的。 前瞻的能力 培訓(xùn)意味著行動(dòng)。培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，并對(duì)他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。然而，這一日程安排并不是固定不變的，出色的企業(yè)培訓(xùn)師能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行 “ 課外 ” 培訓(xùn)以適應(yīng)個(gè)人的不同需要。他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計(jì)較得失。不愿意冒失敗危險(xiǎn)的企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者會(huì)停滯不前。不是每個(gè)人生來(lái)都有激勵(lì)他人的能力。培訓(xùn)師能夠意識(shí)到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀，為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。 自我感知的能力 雖然我們并不主張企業(yè)培訓(xùn)師要進(jìn)行縝密的分析，但要成為一個(gè)成功的培訓(xùn)師，很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力。 不難看出，優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師要將深厚的專業(yè)理論功底與豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，又必須掌握高超的，還應(yīng)當(dāng)具備多元化的資歷，這樣近乎苛刻的要求使真正優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師幾乎稱得上鳳毛麟角。 作為專業(yè)人員，除了使命感之外，企業(yè)培訓(xùn)師必須在知識(shí)結(jié)構(gòu)上既有廣度又有深度。當(dāng)企業(yè)需求出現(xiàn)時(shí)，行業(yè)能否提供專業(yè)的服務(wù)也影響著行業(yè)自身的發(fā)展。這在國(guó)外也是一個(gè)新興的專業(yè)領(lǐng)域，而活躍于該領(lǐng)域的培訓(xùn)師們就更加受到關(guān)注和首先成為被研究的對(duì)象。企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得 (精選 10 篇 ) 心得一般是指感悟與體會(huì)，經(jīng)常寫一寫自己的心得，總結(jié)更多的經(jīng)驗(yàn)，使自己不斷進(jìn)步。 作為即將成為企業(yè)培訓(xùn)師的我，通過(guò)初步的學(xué)習(xí)和研究，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備的素質(zhì)作一些簡(jiǎn)要分析，也可以看作是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)，并以此就教于老師和同學(xué)們。 什么是企業(yè)培訓(xùn)師的 “ 專業(yè) ” 呢？林教授認(rèn)為，首先要有對(duì)所在專業(yè)的使命感。專業(yè)的企訓(xùn)師不僅只解決一家企業(yè)、一個(gè)行業(yè)的問(wèn)題，因此，他的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須有相當(dāng)?shù)膹V度，能夠?qū)W(xué)習(xí)者的舊有經(jīng)驗(yàn)和新知識(shí)相連接。而對(duì)企業(yè)培訓(xùn)這一新興行業(yè)而言，整體的良性發(fā)展很大程度上依賴于形成一大批優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師群體，這也是目前眾多咨詢公司急需解決的一個(gè)問(wèn)題。我們的自我感知能力越強(qiáng)，選擇余地和自由就越多。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能激發(fā)被培訓(xùn)者 內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。一些人善于教育和支持他人渡過(guò)他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。 建立關(guān)系的能力 企業(yè)培訓(xùn)師看起來(lái)應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。是對(duì)被培訓(xùn)者重 要的事情 (而不是對(duì)培訓(xùn)師重要的事 )決定著日程安排。培訓(xùn)師要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情，表現(xiàn)出對(duì)他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢(mèng)想的贊同和理解。自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。 把握職業(yè)界限的能力 培訓(xùn)不是對(duì)所有人都有 效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓(xùn)練。好的培訓(xùn)師通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。 初入門的企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的一般能力 我認(rèn)為，像我們這些剛?cè)腴T者，要做一名稱職的培訓(xùn)師，首要就要熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。所以，培訓(xùn)師在業(yè)余的時(shí)候要不斷去豐富自己的知識(shí)，讓自己能走在學(xué)員前面，永遠(yuǎn)比學(xué)員懂多一點(diǎn)。第三、經(jīng)驗(yàn) —— 工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累、才能不斷提高，使培訓(xùn)講授更貼近實(shí)務(wù)，這樣學(xué)員會(huì)對(duì)你心悅誠(chéng)服。他說(shuō)要當(dāng)頂尖的講師。真正的頂尖培訓(xùn)師，是 “ 脫下西服能賣貨、穿上西服能講課 ” 的多面能手。只有這樣，才會(huì)由一名初入門者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。同時(shí)女性在管理上也有自身的顯著優(yōu)勢(shì)，英國(guó)利茲大學(xué)女教授梅特卡夫主持的一項(xiàng)調(diào)查顯示：與男性相比，女性管理者的職業(yè)素質(zhì)有十大優(yōu)勢(shì)，即堅(jiān)決果斷、耐力持久、善于引導(dǎo)、敢于創(chuàng)新、富有靈感、開(kāi)放納新、決策清晰、長(zhǎng)于合作、腳踏實(shí)地、善解人意。 一、女性員工的特點(diǎn) （一）女性更渴望人際交往和歸屬感 相關(guān)研究顯示，女性更需要人際關(guān)系，她們希望受到別人的歡迎，得到別人的贊賞。美國(guó)哈佛大學(xué)的著名流行病學(xué)家 Kessler 教授調(diào)查發(fā)現(xiàn)，女性抑郁癥的終身患病率是 25%，而男性終身患病率則為 12%。從社會(huì)心理角度來(lái)說(shuō)，女性承受著來(lái)自工作和家庭的雙重壓力，與男性相比，她們更為敏感和脆弱，更容易感受到工作中的挫折和人際交往沖突，從而帶來(lái)情緒上的 不良反應(yīng)和焦慮。女性員工面臨的工作家庭沖突會(huì)不可避免的造成女性員工的心理壓力和疲憊，而長(zhǎng)期處于壓力和疲憊狀態(tài)下，會(huì)影響她們的工作生活質(zhì)量，降低她們的工作績(jī)效。而且尤其是在 “ 準(zhǔn)媽媽 ”階段的女性員工往往很難在組織中繼續(xù)待下去，經(jīng)常會(huì)被辭退或主動(dòng)請(qǐng)辭。這樣既可以優(yōu)化組織環(huán)境，也？為員工樹(shù)立一個(gè)榜樣，并對(duì)員工進(jìn)行潛移默化的影響，逐漸灌輸科學(xué)的性別意識(shí)。首先在工作計(jì)劃和時(shí)間安排上給予女性員工更多的自主權(quán)，關(guān)注任務(wù)的完成和工作的產(chǎn)出，而不是硬性規(guī)定員工工作的時(shí)間和精力的投入。這樣既可以為員工提供彈性的工作地點(diǎn)，讓員工不管是在辦公室，家里，或者是一間咖啡館都可以進(jìn) 行工作，同時(shí)也為組織節(jié)約了空間和金錢成本。針對(duì)這種情況，首先，在離崗期間，組織應(yīng)隨時(shí)與員工保持聯(lián)系，為她們提供工作知識(shí)和技術(shù)變革的信息以及企業(yè)的發(fā)展近況，同時(shí)還可以在到崗之后加強(qiáng)對(duì)女性員工的培訓(xùn)。女性作為一個(gè)特殊群體，會(huì)面 臨一些獨(dú)特的心理障礙和現(xiàn)實(shí)沖突，所以組織應(yīng)考慮在實(shí)施一般員工援助計(jì)劃的基礎(chǔ)上，針對(duì)女性采取一些相應(yīng)的員工援助計(jì)劃。 做好女性員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 可以為她們做好職業(yè)生涯規(guī)劃，為她們的職業(yè)發(fā)展找尋方向，有助于她們明確自己的工作前景和目標(biāo)，有了目標(biāo)才會(huì)更有動(dòng)力。 必要的心理健康培訓(xùn)和 咨詢 可以定期請(qǐng)心理咨詢師為女性員工提供心理健康培訓(xùn)和相關(guān)咨詢，讓她們認(rèn)識(shí)心理問(wèn)題、學(xué)會(huì)預(yù)防和解決心理壓力和問(wèn)題。甚至可以允許女性出差時(shí)攜帶孩子、家人等。無(wú)論我身在何種崗位，只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。剛開(kāi)始上的時(shí)候還比較順利，直到爬到第三階，渾身發(fā)酸，沒(méi)有力氣。隊(duì)友連站的力氣都沒(méi)有了，真的不想再爬了，可又不甘 心這么放下， “ 再試一次，上 ” ，隊(duì)友給了我一句鼓勵(lì)的話，看著她堅(jiān)定的眼神，我深吸了一口氣鼓足全身的力氣，踩著他的身體翻身艱難的爬上了很后一根木頭。 在實(shí)際工作中，當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候，只要我們堅(jiān)定信心，用心努力，付諸行動(dòng)，勇敢的邁出起始步，就能夠戰(zhàn)勝一切困難。這樣我們的目標(biāo)，任務(wù)就能夠完成得又快又好，以便到達(dá)勝利的彼岸。很后我要感謝藍(lán)頓公司為我們帶給了這么好的一次野外拓展訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，讓我們受益匪淺。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，專門在辦公 會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任，安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃，并與項(xiàng)目部各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通，同時(shí)要求項(xiàng)目部各部門積極配合培訓(xùn)工作的展開(kāi)，督促各部門人員及全體施工員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。同時(shí)安保部也收集整理了培訓(xùn)知識(shí)手冊(cè)等書籍作為補(bǔ)充教材，對(duì)員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立，傳授了發(fā)生事故的應(yīng)急方法與策略等等。通過(guò)培訓(xùn)教育，員工在安全理念、安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)了項(xiàng)目員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識(shí)，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。 個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足，對(duì)培訓(xùn)重視不夠。通過(guò)公司安排的新員工入職培訓(xùn)，我與其它新員工，對(duì)咱公司有了更多的認(rèn)識(shí)和了解。 接著，由經(jīng)理為我們講解了 公司產(chǎn)品與服務(wù) 方面的內(nèi)容。 總之，接受培訓(xùn)之后，我對(duì)公司有了較全面的了解。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，始終堅(jiān)持 “ 服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo) ” 的工作原則，積極創(chuàng)新和推行員工培訓(xùn)的矩陣式管理，充分發(fā)揮部門和班組的培訓(xùn)職能，圍繞公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)和部門的重點(diǎn)工作，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分類別、分層次地開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng)。 培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類： 員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度； 新員工崗前培訓(xùn)； 崗位技能培訓(xùn)； 二、培訓(xùn)工作分析 (一 )取得的成績(jī)： 20__年度的培訓(xùn)工作與 20__年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。只是一味的采用 “ 上面講、下面聽(tīng) ” 的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。 內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改 善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。特別是隨著新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入，與之相配套的培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。培養(yǎng)起自己的內(nèi) 部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。 企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得篇 7 企業(yè)就像人一樣，有軀 干和靈魂。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，自己感受確實(shí)頗多，獲益匪淺。又比如說(shuō)胡老師借《資治通鑒》里的論德與才來(lái)告誡我們職業(yè)員工的八大注意，從個(gè)人與公司的團(tuán)體關(guān)系來(lái)提醒我們隨時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。 胡老師的講座給了我無(wú)限啟迪，要成為企業(yè)最受歡迎的員工那些都是必不