【正文】 嚴(yán)格考核，獎懲分明培訓(xùn)過程中，安保部對進(jìn)行了嚴(yán)格地考 勤，每次培訓(xùn)均進(jìn)行簽到。 安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項工作，使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺階。通過王經(jīng)理的講解，使我更深入的了解了公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，也使我對旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識。其中， IISO900SO140001 相關(guān)培訓(xùn) X 次；選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn) __人次。 (二 )存在的問題和不足 培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn) “ 參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣 ” 的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。一個人具備怎樣的品行和能力，才是企業(yè)優(yōu)秀的員工。 第一、責(zé)任感 責(zé)任感就是對自己負(fù)責(zé)，對別人負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，就如同公司規(guī)章制度里規(guī)定的一樣，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。用在人生中的任何一方面都很受用的。 第三、良好執(zhí)行力 執(zhí)行力這方面，首先需要有快速執(zhí)行能力，目標(biāo)就要明確，就得全力以赴，一絲不茍，并且爭取每次都要有個超越。執(zhí)行力是智力、魄力、膽識、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造 力的總和。企業(yè)的興亡，每一位員工都是有責(zé)任的。 工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，透過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要到達(dá)這種境界，就務(wù)必?fù)碛胁鄣男模┐蟮男亟?，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。但事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。（六）自我管理之二：預(yù)演未來。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動起嘴來有兩下子，動起手來有兩刷子。 企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得篇 10 短暫的 x 周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大?？傊舜闻嘤?xùn)必要且好處重大。 培訓(xùn)第 x 天，全天資料為 x 老師講授的項目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識，也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。 這三天是難忘的三天， 是充滿激情的三天。 二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的 通過這三天的 `系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗的趙漢卿老師用事實(shí)告 訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。（五）自我管理之一：開心金庫。盡管時間較短，但感悟很深，收獲頗多，基本上達(dá)到了參加培訓(xùn)的期許目的。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自我。 三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。一個國家，一個民族，一個 個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。 一、本次培訓(xùn)，我學(xué) 到了管理的許多新知識、新方法 韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的資料和方法： 自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。處處以竭盡全力積極進(jìn)取的態(tài)度工作，才能贏得更多機(jī)會。對過程負(fù)責(zé)是我的任務(wù)，對結(jié)果負(fù)責(zé)是我的責(zé)任。有了對企業(yè)的忠誠，就會自覺 地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?。那樣家人才會感覺到自己的可靠，才 會覺得和自己在一起有安全感。 胡老師的講座給了我無限啟迪，要成為企業(yè)最受歡迎的員工那些都是必不可少的優(yōu)秀品質(zhì)。通過這次的學(xué)習(xí)，自己感受確實(shí)頗多，獲益匪淺。培養(yǎng)起自己的內(nèi) 部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。 內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改 善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，始終堅持 “ 服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo) ” 的工作原則，積極創(chuàng)新和推行員工培訓(xùn)的矩陣式管理，充分發(fā)揮部門和班組的培訓(xùn)職能，圍繞公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)和部門的重點(diǎn)工作，有計劃、有重點(diǎn)、分類別、分層次地開展各類培訓(xùn)活動。 接著，由經(jīng)理為我們講解了 公司產(chǎn)品與服務(wù) 方面的內(nèi)容。 個別員工對培訓(xùn)的意義認(rèn)識不足，對培訓(xùn)重視不夠。同時安保部也收集整理了培訓(xùn)知識手冊等書籍作為補(bǔ)充教材，對員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立，傳授了發(fā)生事故的應(yīng)急方法與策略等等。很后我要感謝藍(lán)頓公司為我們帶給了這么好的一次野外拓展訓(xùn)練的機(jī)會，讓我們受益匪淺。 在實(shí)際工作中，當(dāng)我們遇到困難的時候，只要我們堅定信心，用心努力，付諸行動，勇敢的邁出起始步，就能夠戰(zhàn)勝一切困難。剛開始上的時候還比較順利，直到爬到第三階，渾身發(fā)酸，沒有力氣。甚至可以允許女性出差時攜帶孩子、家人等。 做好女性員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 可以為她們做好職業(yè)生涯規(guī)劃，為她們的職業(yè)發(fā)展找尋方向，有助于她們明確自己的工作前景和目標(biāo)，有了目標(biāo)才會更有動力。針對這種情況，首先，在離崗期間，組織應(yīng)隨時與員工保持聯(lián)系，為她們提供工作知識和技術(shù)變革的信息以及企業(yè)的發(fā)展近況，同時還可以在到崗之后加強(qiáng)對女性員工的培訓(xùn)。首先在工作計劃和時間安排上給予女性員工更多的自主權(quán)，關(guān)注任務(wù)的完成和工作的產(chǎn)出，而不是硬性規(guī)定員工工作的時間和精力的投入。而且尤其是在 “ 準(zhǔn)媽媽 ”階段的女性員工往往很難在組織中繼續(xù)待下去，經(jīng)常會被辭退或主動請辭。從社會心理角度來說，女性承受著來自工作和家庭的雙重壓力，與男性相比，她們更為敏感和脆弱，更容易感受到工作中的挫折和人際交往沖突，從而帶來情緒上的 不良反應(yīng)和焦慮。 一、女性員工的特點(diǎn) （一）女性更渴望人際交往和歸屬感 相關(guān)研究顯示，女性更需要人際關(guān)系，她們希望受到別人的歡迎，得到別人的贊賞。只有這樣，才會由一名初入門者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。他說要當(dāng)頂尖的講師。所以，培訓(xùn)師在業(yè)余的時候要不斷去豐富自己的知識，讓自己能走在學(xué)員前面，永遠(yuǎn)比學(xué)員懂多一點(diǎn)。好的培訓(xùn)師通常能夠意識到他們的能力和局限。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發(fā)生。是對被培訓(xùn)者重 要的事情 (而不是對培訓(xùn)師重要的事 )決定著日程安排。 建立關(guān)系的能力 企業(yè)培訓(xùn)師看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能激發(fā)被培訓(xùn)者 內(nèi)在的動力而不是使用外在的壓力。而對企業(yè)培訓(xùn)這一新興行業(yè)而言，整體的良性發(fā)展很大程度上依賴于形成一大批優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師群體，這也是目前眾多咨詢公司急需解決的一個問題。 什么是企業(yè)培訓(xùn)師的 “ 專業(yè) ” 呢？林教授認(rèn)為，首先要有對所在專業(yè)的使命感。企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得 (精選 10 篇 ) 心得一般是指感悟與體會，經(jīng)常寫一寫自己的心得，總結(jié)更多的經(jīng)驗，使自己不斷進(jìn)步。當(dāng)企業(yè)需求出現(xiàn)時，行業(yè)能否提供專業(yè)的服務(wù)也影響著行業(yè)自身的發(fā)展。 不難看出，優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師要將深厚的專業(yè)理論功底與豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗相結(jié)合，又必須掌握高超的，還應(yīng)當(dāng)具備多元化的資歷，這樣近乎苛刻的要求使真正優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師幾乎稱得上鳳毛麟角。培訓(xùn)師能夠意識到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵他們認(rèn)同自己的情感和價值觀，為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。不愿意冒失敗危險的企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者會停滯不前。然而，這一日程安排并不是固定不變的，出色的企業(yè)培訓(xùn)師能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行 “ 課外 ” 培訓(xùn)以適應(yīng)個人的不同需要。 前瞻的能力 培訓(xùn)意味著行動。培訓(xùn)不可能對所有的人都是好東西，沒有任何一個培訓(xùn)師無所不知或可以幫助所有人。 我覺得，除了熱愛培訓(xùn)師外，新入門者在專業(yè)領(lǐng)域則應(yīng)當(dāng)在幾個關(guān)鍵方面下功夫： 第一、知識 —— 學(xué)識要廣博，根基要扎實(shí)，這是培訓(xùn)師必備要件。我問他，你是想當(dāng)一名普通的培訓(xùn)師還是當(dāng)一名頂尖的培訓(xùn)師。不能高高在上，自尊自大，而是要走到學(xué)員中間，和學(xué)員勤做交流，并從學(xué)員的反饋中，不斷的提高自己 的技巧，豐富自己的知識。既然如此，組織就應(yīng)該把握女性員工的特征，對其進(jìn)行充分有效的管理。由于女性的激素在月經(jīng)周期、妊娠期、更年期都會發(fā)生劇烈變化，這種特殊的生理過程和變化會間接導(dǎo)致神經(jīng)遞質(zhì)代謝異常，最終導(dǎo)致抑郁癥。同時有研究表明，在女性這些特殊的生理時期，對壓力更為敏感，工作或生活中一些細(xì)微的變化也可能給她們帶來壓力。 （二）女性員工的彈性工作設(shè)計 由于 女性員工所面對的工作家庭沖突，針對女性員工的彈性工作設(shè)計