東莞華美法羅家具公司糾正預(yù)防措施控制程序-wenkub
2023-06-21 12:54:29 本頁面
【正文】 ，當(dāng)出現(xiàn)存在和潛在的質(zhì)量問題時發(fā)出相應(yīng)的《糾正預(yù)防報告》，并跟蹤驗證實(shí)施效果。 糾正措施 ,以消除不合格原因 ,防止不合格再發(fā)生 ,糾正措施與所遇到的問題的影響程度相適應(yīng)。 ,品管部收到客戶投訴后填寫《糾正預(yù) 防報告》中“不合格事實(shí)”欄，應(yīng)確認(rèn)并確定責(zé)任部門，由責(zé)任部門分析原因、制定糾正措施并實(shí)施，品管部跟蹤驗證實(shí)施效果并將結(jié)果反饋給銷售部，由銷售部及時轉(zhuǎn)告顧客，以達(dá)到顧客滿意。 ,品管部進(jìn)行跟蹤驗證 ,品管部負(fù)責(zé)人對實(shí)施效果的有效性進(jìn)行評審 ,評審其能否防止類似不合格繼續(xù)發(fā)生 ,并在《糾正預(yù)防報告》上做好記錄并簽名確認(rèn)。 ,根據(jù)潛在問題影響程度確定輕重緩急 ,由品管部召集相關(guān)部門討論原因 ,定出預(yù)防措施和責(zé)任部門 。 、糾正和預(yù)防措施引起的對體系文件的任何更改，按《文件控制程序》執(zhí)行。 1.《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》 2.《客戶投訴管理程序》 3.《不合格品控制 程序》 4.《品質(zhì)體系管理評審程序》 1.《糾正預(yù)防報告》 2.《客戶投訴記錄表》 3.《內(nèi)部審核糾正預(yù)防措施報告》 。 管理評審 ,如果無明顯改善或需要高層管理者確認(rèn)的 ,由品管部經(jīng)理或生產(chǎn)部經(jīng)
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