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收費(fèi)站站長(zhǎng)述職報(bào)告-wenkub

2024-09-16 01 本頁(yè)面
 

【正文】 作的同時(shí),精心養(yǎng)護(hù),科學(xué)養(yǎng)護(hù),規(guī)范執(zhí)法,維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的完整,為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明樣板路建設(shè)奠定基礎(chǔ)。 其次,以 “ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)為生命線 ” ,開展大比武和交接崗比賽活動(dòng),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),規(guī)明用語(yǔ),實(shí)施文明用語(yǔ) “ 四步曲 ” 和 “ 禮儀疏導(dǎo)三字 ” 經(jīng),以優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)增效益。接下來(lái),我擇其重點(diǎn)向大家做一闡述: 一﹑圍繞一個(gè)中心即我站今年的工作, “ 咬定征費(fèi)中心,內(nèi)抓精細(xì)管理,外樹鶴大形象 ” 。 今年處下?lián)芪艺镜恼髻M(fèi)任務(wù)是 699 萬(wàn)元,年初根據(jù)管理處的 “ 十六字 ” 方針,我站適時(shí)提出工作口號(hào),制定相應(yīng),在年底達(dá)到了超收 200 萬(wàn)的工作目標(biāo)。 再次,加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,有針對(duì)性的制訂,組織職工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),進(jìn)行正確的引導(dǎo),以考促學(xué),舉辦知識(shí)競(jìng)賽,考核學(xué)習(xí)成果,提高整體素質(zhì),降低工作失誤率,從人員素質(zhì)要效益。 為實(shí)現(xiàn)公路的綠化、美化、香化,對(duì)養(yǎng)路工實(shí)行養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,包干到人,每周一召開養(yǎng)路工組長(zhǎng)碰頭會(huì),總結(jié)布署工作。制定了《站務(wù)管理手冊(cè)》和《安全管理手冊(cè)》。times。 謝謝大家。 為對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、長(zhǎng)效的管理,我們建立健全了基層組織,設(shè)團(tuán)支部、黨支部、工會(huì)、精神文明辦,以黨建帶團(tuán)建,共青團(tuán)與工會(huì)聯(lián)手,共求發(fā)展,均衡開展文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng),制定了相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃和工作方案,使創(chuàng)建活動(dòng)得到有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,并取得良好的成績(jī),共收到錦旗 9 面,十幾封。times。times。 隨著社會(huì)的發(fā)展,辦公日趨現(xiàn)代化、信息化。為改善辦公環(huán)境,在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我站解決了職工通勤問(wèn)題,改造了鍋爐房煙囪和排水系統(tǒng),修建了菜窖,讓職工衣食無(wú)憂,安心工作。 3﹑加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提高。為做到廣納諍言,設(shè)立監(jiān)督 舉報(bào)電話,在過(guò)往司乘人員中開展 “ 為您服務(wù)、聽民聲、訪民意 ” 活動(dòng),在創(chuàng)造內(nèi)安環(huán)境的同時(shí)也加強(qiáng)了與外界的交流和溝通,增進(jìn)了職工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,樹立了良好的交通人形象,提高了服務(wù)質(zhì)量。 收費(fèi)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇 2 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 大家好 ! 時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的 20**年已經(jīng)過(guò)去。以嚴(yán)抓通行費(fèi)征收為重點(diǎn),超額完成收費(fèi)任務(wù) 。 認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì), 為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會(huì) “ 十六大 ” 會(huì)議精神,并把 “ 三個(gè)代表 ” 的重要思想貫穿到現(xiàn)實(shí)工作中去,樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)了班子的凝聚力。做到 每天有對(duì)比,每月有分析。做到人人會(huì)收費(fèi),人人會(huì)發(fā)卡,人人會(huì)疏導(dǎo),培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費(fèi)員。 把職工教育制度化、經(jīng) 常化,每周組織各收費(fèi)班組召開班務(wù)會(huì),及時(shí)表?yè)P(yáng)好人好事,批評(píng)不良傾向。 熱情為過(guò)往司機(jī)服務(wù),在工作中強(qiáng)調(diào)文明用語(yǔ),禮儀疏導(dǎo),主動(dòng)為司機(jī)做好事,做實(shí)事。 收費(fèi)站是窗口單位,反映交通形象。執(zhí)收過(guò)程 。直行姿勢(shì):半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行 。 我站現(xiàn)有團(tuán)員 30 人,平均年齡 24 歲,是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,團(tuán)支部本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原則,堅(jiān)持不懈的抓好團(tuán)支部的制度和班子建設(shè),充分體現(xiàn)團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。 組織開展形式多樣的文體活動(dòng),如、象棋、撲克升級(jí)等比賽,即豐富了職工的業(yè)余生活,又增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。 經(jīng)常與職工溝通思想,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,
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